怎樣在臉書上開(kāi)Facebook Shop賣貨（2022最新版）

圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

2020 年，美國(guó)在線購(gòu)物和電子商務(wù)增長(zhǎng)了 3.4%，預(yù)計(jì)電子商務(wù)銷售額將從 2020 年的 7920 億美元增長(zhǎng)到 2025 年的 1.6 萬(wàn)億美元，因?yàn)橘?gòu)物者希望繼續(xù)保持在線購(gòu)物的上升趨勢(shì)。Facebook 商店在這一趨勢(shì)中體現(xiàn)出了越來(lái)越多的優(yōu)勢(shì)。

Meta 于 2020 年 5 月推出 Facebook Shops，并將在線購(gòu)物平臺(tái)定位為幫助小企業(yè)在線銷售的資源。現(xiàn)在2年過(guò)去了，F(xiàn)acebook商店越來(lái)越好用了，你知道嗎？

目錄

什么是 Facebook 商店？

為什么要開(kāi)設(shè) Facebook 商店？

如何創(chuàng)建 Facebook 商店：

6 個(gè)簡(jiǎn)單步驟Facebook 商店要求Facebook 店鋪定制

如何將產(chǎn)品添加到 Facebook 商店

Facebook 商店的費(fèi)用是多少？

什么是 Facebook 商店？

Facebook Shop 是在線商店，位于 Facebook 和 Instagram 上，用戶可以直接在 Facebook 上瀏覽、購(gòu)物和購(gòu)買，也可以通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入公司網(wǎng)站完成銷售。

Facebook 和 Instagram 用戶可以通過(guò) Facebook 頁(yè)面或 Instagram 個(gè)人資料在 Facebook Shop 上查找商家。

Facebook Shops 最酷的地方在于，該功能可以通過(guò)自然方式或通過(guò)廣告發(fā)現(xiàn)，這意味著社交媒體營(yíng)銷人員有很多機(jī)會(huì)來(lái)優(yōu)化這兩個(gè)渠道的業(yè)務(wù)。

為什么要開(kāi)設(shè) Facebook 商店？

搭乘 Facebook Shops 列車可為任何規(guī)模的企業(yè)帶來(lái)諸多好處。這里有一些優(yōu)勢(shì)點(diǎn)大家可以了解下：

無(wú)縫、輕松的結(jié)賬體驗(yàn)

Facebook Shops 是面向消費(fèi)者品牌的一站式購(gòu)物體驗(yàn)。他們可以通過(guò) Facebook Messenger 與你的業(yè)務(wù)互動(dòng)，被引導(dǎo)至相關(guān)產(chǎn)品，然后直接在 Facebook 上結(jié)賬。這提供了無(wú)縫的購(gòu)物體驗(yàn)。無(wú)需將客戶引導(dǎo)至外部網(wǎng)站，這樣他們更容易分心并決定不購(gòu)買。

簡(jiǎn)化產(chǎn)品上架信息

如果你的企業(yè)有一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，你就會(huì)了解編目有多么復(fù)雜。但是，使用 Facebook Shops，存儲(chǔ)產(chǎn)品信息和更新它非常容易。每當(dāng)需要更改你的產(chǎn)品信息（例如圖像、描述、價(jià)格等）時(shí)，只需導(dǎo)航到商務(wù)管理器并在幾分鐘內(nèi)更新你的項(xiàng)目。

簡(jiǎn)單的運(yùn)輸設(shè)置

任何與運(yùn)輸有關(guān)的事情都是賣家不太喜歡的，F(xiàn)acebook集合了所有的運(yùn)輸方式，F(xiàn)acebook Shops 通過(guò)為賣家提供使用你喜歡的任何一種運(yùn)輸方式的機(jī)會(huì)，只要它提供跟蹤和交付確認(rèn)，所以發(fā)貨這件事情變得超級(jí)簡(jiǎn)單。

如果你需要自定義貨件的詳細(xì)信息，請(qǐng)前往 Commerce Manager 編輯運(yùn)輸詳細(xì)信息，包括運(yùn)輸價(jià)格、速度和目的地。

通過(guò)廣告擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋面

Facebook 每月有近 30 億活躍用戶，是一個(gè)活躍的蜂巢，全球有數(shù)十萬(wàn)人在任何特定時(shí)間瀏覽該平臺(tái)。通過(guò)為您的產(chǎn)品和 Facebook 商店頁(yè)面投放 Facebook 廣告，您可以立即將您的業(yè)務(wù)展示給新的受眾和潛在客戶，同時(shí)推動(dòng)商店的轉(zhuǎn)化。

提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)

隨便在哪里拿個(gè)手機(jī)就可以與品牌聊天并解決我的投訴？Facebook Shops 讓客戶能夠通過(guò) Messenger、WhatsApp 和 Instagram 與企業(yè)互動(dòng)，以幫助回答問(wèn)題、跟蹤訂單或解決客戶查詢。就像傳統(tǒng)的實(shí)體店一樣。

做Facebook Shops并不需要再建一個(gè)品牌網(wǎng)站

這可能會(huì)讓人感到意外，但并不是每個(gè)在線商務(wù)企業(yè)都需要一個(gè)網(wǎng)站。通過(guò)使用 Facebook Shops，企業(yè)可以消除對(duì)網(wǎng)站的需求，因?yàn)榭蛻艨梢栽?Facebook Shop 平臺(tái)內(nèi)獲得完全相同的購(gòu)物體驗(yàn)。想想您在開(kāi)發(fā)人員和托管方面花費(fèi)的金錢和時(shí)間，以及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站所涉及的所有其他費(fèi)用。Facebook Shops還是挺為賣家著想的。

如何創(chuàng)建 Facebook 商店：

6 個(gè)簡(jiǎn)單步驟Facebook 商店設(shè)置

1. 前往 facebook.com/commerce_manager 開(kāi)始，然后點(diǎn)擊 Next

2. 選擇客戶結(jié)賬方式。你可以選擇以下選項(xiàng)之一：在另一個(gè)網(wǎng)站上結(jié)賬（將用戶引導(dǎo)到你自己的網(wǎng)站）使用 Facebook 或 Instagram 結(jié)賬（客戶將能夠在 Facebook 或 Instagram 平臺(tái)內(nèi)為其產(chǎn)品付款）使用Facebook Messenger結(jié)賬（將你的客戶引導(dǎo)至 Messenger 對(duì)話）請(qǐng)注意，使用 Shop Pay 在 Meta 擁有的平臺(tái)上直接結(jié)賬的功能僅在美國(guó)可用。圖片來(lái)源：www.unsplash.com

3. 選擇你要銷售的 Facebook 頁(yè)面。如果您沒(méi)有為你的企業(yè)建立 Facebook 頁(yè)面，那么現(xiàn)在是時(shí)候建立一個(gè)了。點(diǎn)擊下一步。

4. 連接你的 Facebook 企業(yè)賬戶。如果沒(méi)有，請(qǐng)?jiān)O(shè)置一個(gè)。點(diǎn)擊下一步。

5. 選擇你將產(chǎn)品交付到的地方。點(diǎn)擊下一步。

6. 預(yù)覽你的 Facebook 商店并確保所有信息都正確無(wú)誤，然后單擊完成設(shè)置。

Facebook 商店要求

要開(kāi)始在 Facebook Shop 上銷售產(chǎn)品，企業(yè)需要滿足一些要求。根據(jù) Meta，這些包括：遵守 Facebook 政策，包括服務(wù)條款、商業(yè)條款和社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)域所有權(quán)確認(rèn)位于受支持的市場(chǎng)保持真實(shí)、值得信賴的存在（以及足夠的追隨者人數(shù)！）提供準(zhǔn)確的信息以及明確的退款和退貨政策

Facebook 店鋪定制

無(wú)論大小，企業(yè)都可以展示其目錄中的產(chǎn)品并自定義其 Facebook 商店以匹配其品牌顏色和風(fēng)格。登錄 Commerce Manager 后，前往 Shops單擊布局以自定義你的 Facebook 商店的元素您將能夠自定義你的 Facebook 商店，包括添加精選系列和促銷、排列產(chǎn)品、添加精選系列、更改按鈕顏色以及在明暗模式下預(yù)覽你的 Facebook 商店如何將產(chǎn)品添加到 Facebook 商店將產(chǎn)品添加到你的 Facebook 商店是一個(gè)簡(jiǎn)單的分步流程，可確?？蛻羰盏劫?gòu)買所需的所有信息。你的產(chǎn)品存儲(chǔ)位置稱為目錄，你可以將目錄連接到不同的廣告和銷售渠道以推廣你的商品。

要制作您的第一個(gè)目錄，請(qǐng)按照下列步驟操作：

1. 登錄商務(wù)管理器。

2. 點(diǎn)擊+添加目錄。

3. 選擇最能代表您的業(yè)務(wù)的目錄類型，然后單擊下一步。

4. 選擇您想要上傳目錄的方式。Facebook Shops 為你提供兩種選擇：從合作伙伴平臺(tái)（例如 Shopify 或 BigCommerce）手動(dòng)上傳或連接你的目錄。

5. 使用適當(dāng)?shù)拿Q命名您的目錄，然后單擊創(chuàng)建。

6. 單擊右側(cè)導(dǎo)航欄中的項(xiàng)目，將項(xiàng)目添加到你的目錄，然后選擇添加項(xiàng)目。

7. 下一個(gè)屏幕允許你輸入所有商品信息，包括圖像、標(biāo)題、產(chǎn)品描述、購(gòu)買網(wǎng)站 URL、價(jià)格和條件。

在上面的示例中，我們向您展示了將商品上傳到 Facebook 商店的手動(dòng)方式。但是，值得研究將商品上傳到 Facebook 商店的不同方式，因?yàn)閷?duì)于大型企業(yè)，F(xiàn)acebook Pixel 或數(shù)據(jù)源可能更合適。

在Facebook 商店創(chuàng)建產(chǎn)品系列

產(chǎn)品系列讓你有機(jī)會(huì)以全新的視角展示您的產(chǎn)品。例如，春季系列、假期系列或新媽媽系列 - 取決于你在 Facebook 商店實(shí)際提供的產(chǎn)品。

收藏可以在你的 Facebook 商店的主頁(yè)上展示，讓訪問(wèn)者有機(jī)會(huì)瀏覽已組合在一起的更具體的商品。要構(gòu)建 Facebook Shop 產(chǎn)品系列，請(qǐng)執(zhí)行以下步驟：

登錄 Commerce Manager，然后單擊 Shops點(diǎn)擊編輯商店，然后點(diǎn)擊+添加新單擊集合，然后單擊創(chuàng)建新集合為您的收藏品命名（春季特賣、新品、最后機(jī)會(huì)等），然后從您的庫(kù)存中添加您想要展示的商品。單擊確認(rèn)。添加其他詳細(xì)信息，例如圖像（Facebook 建議 4:3 比例和最小像素大小為 800 x 600）、標(biāo)題和文本。完成后，單擊發(fā)布。

專業(yè)提示：如果你使用 Shopify 運(yùn)行你的電子商務(wù)商店，就可以直接集成你的產(chǎn)品，而無(wú)需手動(dòng)上傳每件商品。

Facebook 商店的費(fèi)用是多少？

你希望 Meta 讓你在他們的平臺(tái)上免費(fèi)開(kāi)店嗎？Facebook 必須以某種方式賺錢，而 Facebook 商店的費(fèi)用讓 Meta 從你的銷售額中分得一小部分。好在銷售費(fèi)用并不高。

每當(dāng)你在 Facebook 商店進(jìn)行銷售時(shí)，Meta 將收取銷售額的5%如果你的貨件低于 8 美元，Meta 將收取 0.40 美元的固定費(fèi)用銷售費(fèi)用包括稅費(fèi)、支付處理成本，并適用于 Facebook 商店和 Instagram 上所有產(chǎn)品的所有結(jié)賬轉(zhuǎn)換

（來(lái)源：瘋狂的站外推廣）

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