跨境電商有哪些平臺?相信看到這個問題,對跨境電商有一定了解的朋友應(yīng)該都會說亞馬遜,wish,ebay。的確,這些成熟的跨境電商平臺,如亞馬遜、wish、ebay,經(jīng)過多年的努力,已經(jīng)積累了足夠的用戶粉絲,擁有了穩(wěn)定的流量。對于想做跨境電商的賣家來說,wish入駐門檻低,操作簡單,吸引了很多的賣家進(jìn)駐,賣家們可以通過入駐,利用他們平臺上的流量來推廣和銷售自己的產(chǎn)品。
但是,既然選擇在這些平臺上開店,自然需要遵守平臺上的規(guī)則,保證賬戶的安全,因?yàn)橹挥邪踩馁~戶才能保證正常運(yùn)營。所以商家一定要注意在wish平臺會導(dǎo)致賣家賬號被封的相關(guān)事項(xiàng),那么什么行為會導(dǎo)致wish賬號被封呢?在這里給大家分享一下介紹:
一、違反平臺規(guī)定的行為包括:
1、賬號關(guān)聯(lián):wish多賬號關(guān)聯(lián)和亞馬遜等其他跨境電商平臺一樣,不允許平臺上有賣家或同一公司的多賬號店鋪銷售。所以如果發(fā)現(xiàn)有這種情況,賣家的多
賬號
都會被處罰,封號很常見。當(dāng)然,目前Wish發(fā)公告稱商戶可以擁有多個經(jīng)適當(dāng)授權(quán)的賬戶,并且在商戶平臺中將它們關(guān)聯(lián)起來。如店鋪數(shù)量眾多,賬號權(quán)限管理分散,可以使用紫鳥瀏覽器進(jìn)行分權(quán)管理,保護(hù)虛擬數(shù)字資產(chǎn)安全。2、重復(fù)上架:有些賣家為了更多地展示自己的產(chǎn)品,將同一款產(chǎn)品多次上架。注意,平臺不允許,如果被發(fā)現(xiàn),會暫停賬號或者直接封號。
3、刷訂單:刷單是很多電商賣家都會做的事情。眾所周知,銷售額多是平臺評價賣家店鋪業(yè)績的重要因素。
為此
為自己的店鋪刷一些訂單,可以增加平臺對店鋪的評分,從而為店鋪贏得更多的流量和訂單。但從平臺的角度來說,這是一種不正當(dāng)競爭行為。正因如此,如果發(fā)現(xiàn)賣家有刷單,就會被封號。4、流量
引出
:用平臺上的產(chǎn)品把流量引出到其他平臺。有些賣家會通過更優(yōu)惠的價格,讓wish上的用戶去其他平臺(比如自己的獨(dú)立站)購買產(chǎn)品。注意,這是平臺不允許的。不要把平臺上的用戶引到其他平臺購買或支付,否則會被封號。二、店鋪績效不達(dá)標(biāo)
無論是wish、亞馬遜還是其他跨境電商平臺,在賣家的后臺,我們都可以看到店鋪業(yè)績指標(biāo)等數(shù)據(jù)。店鋪表現(xiàn)不好自然會引起平臺的注意,嚴(yán)重的會導(dǎo)致封號。主要考慮因素包括:
1、拒發(fā)率過高,商家拒絕發(fā)貨,在訂單生成后,賣家選擇退款訂單。這個數(shù)據(jù)在wish中有明確規(guī)定。如果退款訂單占全部訂單的3%以上,該賬號將被警告甚至封殺。
2、退貨率過高,訂單生成后被買家退回的情況。一般來說,這個值相對于總訂單數(shù)應(yīng)該在0.5%以下。如果高于0.5%,就需要引起賣家的注意。
3、履約率太低。完成訂單的數(shù)量是一個正常的銷售過程。一般來說,賣家會100%完成自己的訂單。當(dāng)然,如果這個
履行
的訂單占總訂單的比例太低,它將可能被封號處理。以上是會導(dǎo)致wish被封號的主要原因。當(dāng)然,除了這些原因,如果賣家賣假貨,侵權(quán)也會導(dǎo)致賬號被封。賣家一定要注意,保證自己的賬戶安全非常重要。
(來源:K哥聊出海)
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