亞馬遜要開放數(shù)據(jù)庫(kù)給賣家了！你期待嗎？

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

今年份的Amazon Accelerate活動(dòng)已經(jīng)在“鮮花與掌聲”中落下帷幕，為期兩天的活動(dòng)時(shí)間，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy及團(tuán)隊(duì)的主要核心成員各自發(fā)表了主題演講，然而最能讓賣家們提起精神氣兒的不是亞馬遜又把新站點(diǎn)開到了哪個(gè)新大陸，而是針對(duì)第三方賣家開發(fā)的新功能。

2021年Amazon Accelerate活動(dòng)的一大亮點(diǎn)是關(guān)乎亞馬遜品牌備案注冊(cè)以及與之相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)。在活動(dòng)中，亞馬遜提到2021年至今，已經(jīng)有超過10萬個(gè)新品牌注冊(cè)賣家開啟亞馬遜之旅。以下是有關(guān)亮點(diǎn)功能的粗略介紹。

Amazon Search Analytics Dashboard（亞馬遜搜索分析儀表盤）

亞馬遜在會(huì)上官宣一名為 “搜索分析儀表盤”的新工具，在該功能的輔助下，品牌注冊(cè)賣家搜索功能的選品之旅將更具科學(xué)性。據(jù)悉，“搜索分析儀表板”將為賣家提供大量的匿名數(shù)據(jù)，以更好地了解消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的興趣和購(gòu)物偏好。這些信息將幫助賣家優(yōu)化listing以及庫(kù)存管理，為產(chǎn)品研發(fā)提供方向。

搜索分析儀表板將加強(qiáng)現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析能力，就消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)、比價(jià)、替代購(gòu)買行為以及人口結(jié)構(gòu)分布進(jìn)行更為精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)。亞馬遜為品牌賣家提供包括關(guān)鍵詞搜索排名、點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)換的分析報(bào)告已有一段時(shí)日，新功能將幫助品牌賣家更深入地了解消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

另外，新的搜索分析儀表板將新增名為Query Performance和Catalog Performance功能版塊。

Query Performance Dashboard（需求表現(xiàn)分析儀表盤）的儀表板將幫助賣家了解與產(chǎn)品營(yíng)銷適配度最高的搜索詞，并就消費(fèi)習(xí)慣給出組合搭配產(chǎn)品售賣的建議。

Catalog Performance（目錄分析儀表盤）將為賣家分析產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的原因，從消費(fèi)者棄購(gòu)的多方面原因分析產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力低下的底層邏輯。該儀表板還將幫助賣家分析其產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)化其營(yíng)銷投資及庫(kù)存管理。該功能將于2022年初在美國(guó)市場(chǎng)推出，亞馬遜品牌注冊(cè)賣家可免費(fèi)使用該工具。

Amazon Accelerate（品牌創(chuàng)新計(jì)劃）

Amazon Accelerate在活動(dòng)上宣布一系列鼓勵(lì)品牌賣家創(chuàng)新的計(jì)劃。

The Amazon Brand Referral Bonus（品牌引流獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃），即品牌通過站外營(yíng)銷把流量引導(dǎo)至亞馬遜，活動(dòng)推廣產(chǎn)品以及隨后兩周內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買的任意店鋪內(nèi)的產(chǎn)品所產(chǎn)生銷售額的平均10%，將返還給賣家，按月存入賣家平臺(tái)賬戶，用于抵扣賣家向平臺(tái)繳納的銷售傭金。有些品牌在一個(gè)月內(nèi)就獲得了數(shù)千美元的獎(jiǎng)金。

其中，Amazon Customer Engagement功能使得品牌走“正規(guī)途徑”向消費(fèi)者發(fā)起電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)。自5月推出該工具的測(cè)試版以來，亞馬遜已經(jīng)代表品牌賣家向消費(fèi)者發(fā)送了600多萬封電子郵件。A+頁(yè)面的故事卡功能也為品牌背后的創(chuàng)作故事增色不少。

Customer Review Resolution（消費(fèi)者評(píng)論解決計(jì)劃）使得品牌能夠?qū)α粝虏钤u(píng)的消費(fèi)者進(jìn)行維護(hù)。品牌賣家能夠在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留差評(píng)時(shí)主動(dòng)提供補(bǔ)貼或是退款，有助于賣家與消費(fèi)者建立更為緊密的聯(lián)系。自該工具在6月上線以來，已經(jīng)為品牌賣家每月超過20萬訂單提供了支持。

The Amazon Product Opportunity Explorer（選品商機(jī)探索工具）

該功能將給賣家提供匯總的數(shù)據(jù)，不會(huì)透露品牌的具體名稱。另外，亞馬遜也表示該功能將為消費(fèi)者有需求但踏破鐵鞋無覓處的產(chǎn)品提供購(gòu)買的窗口。假如一個(gè)賣家在亞馬遜上銷售自行車，而大數(shù)據(jù)感知到女性青少年群體對(duì)于藍(lán)色自行車有比較高的需求，該功能會(huì)將趨勢(shì)反饋給賣家并給出售賣的建議。

該功能還將細(xì)分到子類目，就消費(fèi)者正在檢索的內(nèi)容、定價(jià)趨勢(shì)給出建議。亞馬遜在其新聞稿中寫道，該功能“具有豐富的洞察力，消費(fèi)者正在搜索、點(diǎn)擊、購(gòu)買、棄購(gòu)的清單都能一網(wǎng)打盡，還將提供關(guān)于搜索量變化、銷售歷史和定價(jià)趨勢(shì)的詳細(xì)數(shù)據(jù)”。

品牌的賣家只需花費(fèi)200美金可以聯(lián)動(dòng)Amazon Vine功能為新晉產(chǎn)品增評(píng)。品牌賣家表示，平均而言Amazon Vine對(duì)于新上架產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)超過15%。據(jù)悉該計(jì)劃目前還處于測(cè)試階段，亞馬遜計(jì)劃在2022年通過賣家中心向所有賣家開放該功能的使用權(quán)限。

（來源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）