游戲巨頭雷蛇，如何快速增長10倍GMV！

雷蛇的市場交易總額增長了10倍。下面我們將分享他們是如何實現(xiàn)這樣的飛躍。

首先，游戲市場的增長。根據(jù)研究公司尼爾森的數(shù)據(jù)：82% 的全球消費者 在 COVID-19 封鎖的高峰期玩過電子游戲。接下來是持久的影響，到 2021 年初，游戲行業(yè)有更強的盈利能力 ，并且將超過了全球電影和北美體育行業(yè)的總和。需求的激增，對相關(guān)電子商務(wù)中為消費者提供服務(wù)的品牌來說是一個福音。對一家游戲筆記本電腦和配件制造商來說，這種需求增加打開了一扇新的大門。不過，該品牌的電子商務(wù)團隊也沒有預(yù)料到會有這樣的機遇出現(xiàn)。最終，該公司超出了自己的預(yù)期，創(chuàng)下了 4.47 億美元的收入紀(jì)錄 ，同比增長25%，但這些收益伴隨著一系列獨特的發(fā)展的挑戰(zhàn)。為了了解游戲硬件制造商雷蛇是如何利用這一前所未有的機會，我們在采訪該品牌的電子商務(wù)團隊 時了解了幕后情況。

在電子商務(wù)游戲中脫穎而出

作為游戲玩家最喜愛的品牌之一，雷蛇的三頭蛇商標(biāo)是全球游戲界標(biāo)志之一。該公司擁有遍布各大洲的 1 億忠實消費者，為狂熱的游戲玩家提供屢獲殊榮的筆記本電腦、配件和軟件。簡而言之，它是人們所信賴的出色的游戲體驗的名字。因此，當(dāng)消費者轉(zhuǎn)向電子商務(wù)來滿足他們的購物需求時，該公司通過在亞馬遜、eBay和Catch等市場上刊登產(chǎn)品作出反應(yīng)。雷蛇產(chǎn)品需求旺盛，銷售額上升，盈利潛力也很可觀。

但后來事情變得復(fù)雜了，在線團隊發(fā)現(xiàn)，維持一個穩(wěn)固的市場地位是具有挑戰(zhàn)性的，需要有庫存需要管理、庫存水平跟蹤、產(chǎn)品列表微調(diào)。隨著更多新市場的入駐，這個過程變得更加復(fù)雜。該團隊知道他們需要一個好的解決方案。因此，他們著手尋找一種可以提高電商平臺管理效率的方案。

在暢路銷（ChannelAdvisor）市場托管服務(wù) 專家的幫助下，雷蛇能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸?shù)淖詣踊?，制定有競爭力的定價策略等方案。

數(shù)字專家 Hueyming Koh 表示：“暢路銷（ChannelAdvisor）讓我們與每個市場保持聯(lián)系，并讓我們的團隊能夠騰出更多時間來開展高價值的活動。” “該平臺使一切都變得更加容易了?！彼a充說，暢路銷（ChannelAdvisor） 獨特的電子商務(wù)專業(yè)知識和成熟的技術(shù)的結(jié)合，有助于確保雷蛇不會錯過新的機會。

“他們讓我們及時了解各個市場的更新，并趕在法律和法規(guī)變化之前做出反應(yīng)——例如英國脫歐導(dǎo)致的增值稅 (VAT) 變化?！彼f。

實現(xiàn)新的增長和收入目標(biāo)

自從人工監(jiān)管轉(zhuǎn)為電子商務(wù)自動化以來，雷蛇不斷擴展。

到目前為止，該品牌已成功地將其銷售的市場數(shù)量增加了一倍，市場交易總額提高了 10 倍。而他們在做到這一切的同時，在網(wǎng)上銷售活動上花費的時間卻更少。

“工作效率提高了約 50%?！痹诰€銷售運營高級經(jīng)理艾恩-卡雷爾-阿雷奧拉說。 “我們可以通過一個適用于所有市場的通用模板輕松地列出產(chǎn)品，并且我們可以通過暢路銷（ChannelAdvisor）儀表板快速收集信息?！?

雷蛇的故事是品牌能夠在合適的時間將產(chǎn)品呈現(xiàn)在合適的客戶面前時取得成就的又一個典范。如需更多信息，請務(wù)必閱讀完整的故事 ?；蛘?，您更可以瀏覽暢路銷（ChannelAdvisor）的全部成功案例庫，以了解其他品牌和零售商是如何增加收入和提升銷售額 的。

（編輯：江同）

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