大佬飯局揭秘海外亞馬遜賣家神操作——移動(dòng)運(yùn)營(yíng)

亞馬遜封號(hào)潮下，中國(guó)賣家繼續(xù)“內(nèi)卷”！

前有社交媒體上“兼職跨境電商，輕松月入過(guò)萬(wàn)”、“19元進(jìn)貨賣20美金，95后賣家輕松月入2萬(wàn)”的造富神話，后有華南10億級(jí)被封號(hào)大賣憑借“低價(jià)策略”起死還生重返類目巔峰、華東大賣半年?duì)I收近億的真實(shí)案例……

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，進(jìn)進(jìn)出出下亞馬遜賣家的排位雖有調(diào)換，但跨境電商這把“火”依舊在亞馬遜平臺(tái)上燒得炙熱，并且平臺(tái)合規(guī)化沉淀之下，亞馬遜中國(guó)賣家的核心競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)營(yíng)方式也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。亞馬遜移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的隱秘玩法，在國(guó)內(nèi)外頭部大賣之間廣為流傳。

中國(guó)賣家萬(wàn)象生！

優(yōu)劣各異，卻一致講求效率

“珠三角、長(zhǎng)三角先發(fā)領(lǐng)跑，內(nèi)陸新勢(shì)力逐步崛起”，早前，亞馬遜全球開店的一張圖，揭示了中國(guó)賣家的作戰(zhàn)分布。

地理區(qū)域分布不斷拓展，所輻射的中國(guó)賣家地域、外貿(mào)類型更加多元化：以深圳為中心點(diǎn)向外擴(kuò)散的珠三角賣家規(guī)模增長(zhǎng)最快，在華南四少、坂田五虎的帶頭作用下成長(zhǎng)了一批大規(guī)模賣家群體；以浙江義烏、江蘇、上海為代表的長(zhǎng)三角，背靠產(chǎn)業(yè)集群和城市群營(yíng)商環(huán)境規(guī)模增速顯著，孵化了諸多亞馬遜玩具、消費(fèi)電子的頭部玩家；以廈漳泉為首的海西經(jīng)濟(jì)區(qū)賣家背靠多年外貿(mào)沉淀，在鞋服、箱包等優(yōu)勢(shì)品類中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；此外，華北、華中賣家不斷崛起，具備雄厚資源儲(chǔ)備，未來(lái)前景可期。

通過(guò)這幾年與中國(guó)多個(gè)區(qū)域內(nèi)賣家的打交道，我們發(fā)現(xiàn)，不論天南海北亞馬遜中國(guó)賣家一致的講求效率。這其中，以深圳賣家最為典型：龍華、坂田、福田等跨境辦公樓，夜里常常燈火通明；上下班、地鐵通勤中也經(jīng)常遇到電話遠(yuǎn)程輔助“剛跟賣”的指導(dǎo)場(chǎng)景；多位運(yùn)營(yíng)人員指出：加班是常態(tài)，他們都曾有過(guò)在電影院、約會(huì)過(guò)程中臨時(shí)被叫回公司的慘痛經(jīng)歷……

甚至于為了規(guī)避異常網(wǎng)絡(luò)、異地設(shè)備登錄而造成店鋪賬號(hào)關(guān)聯(lián)，在電梯停運(yùn)維修的前提下，曾有運(yùn)營(yíng)人員上下32樓處理售后。“開電腦售后5分鐘，爬樓花了我近半個(gè)小時(shí)！”

大佬飯桌上的隱秘談資

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)

從電腦PC端到手機(jī)APP甚至小程序應(yīng)用，不難發(fā)現(xiàn)，全球買家的購(gòu)買渠道已經(jīng)完成了移動(dòng)化變革。實(shí)際上，亞馬遜運(yùn)營(yíng)也進(jìn)入了“移動(dòng)時(shí)代”，且其背后的移動(dòng)化運(yùn)營(yíng)關(guān)聯(lián)了跨境電商的各個(gè)流通環(huán)節(jié)：選品APP、社媒APP、跨境物流線上渠道、手機(jī)銀行在線支付以及亞馬遜賣家APP。

與大部分現(xiàn)有軟件相比，年初，華南某跨境大佬在飯局上聊到了海外亞馬遜賣家使用APP移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的隱秘談資。據(jù)了解，海外亞馬遜賣家更習(xí)慣使用APP進(jìn)行簡(jiǎn)單、精準(zhǔn)的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)處理，借此快速掌握店鋪動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方針。其實(shí)，早在亞馬遜上線官方的賣家APP之外，深圳某些大賣其實(shí)也曾耗資開發(fā)移動(dòng)版亞馬遜賣家管理后臺(tái)，后因多店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)關(guān)聯(lián)沖突而不幸夭折。今年，亞馬遜風(fēng)頭熱度下移動(dòng)運(yùn)營(yíng)得到快速發(fā)展，不僅移動(dòng)辦公更加普及，由第三方服務(wù)商孵化的亞馬遜賣家APP功能服務(wù)更是出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的玩法開始受中國(guó)賣家的追捧。

“大賣高效率如何扛打？你等電梯、開電腦的功夫，他就通過(guò)APP得知被跟賣開始趕跟賣了；你還在高價(jià)雇人輪流值班監(jiān)控店鋪表現(xiàn)，他一款A(yù)PP 7*24小時(shí)全天候在線，不休不眠監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)幾乎零出錯(cuò)；你還在小心翼翼切換多站點(diǎn)、多店鋪收集產(chǎn)品趨勢(shì)表現(xiàn)，他一個(gè)APP便可輕松查閱同一個(gè)產(chǎn)品在不同店鋪下的銷量、銷售額、訂單量、售價(jià)、排名以及評(píng)論……”

毋庸置疑，移動(dòng)化運(yùn)營(yíng)正在將亞馬遜運(yùn)營(yíng)投手從固定的電腦桌面中解放出來(lái)，轉(zhuǎn)移到能夠支持隨時(shí)隨地查閱操作的APP移動(dòng)端，避免了PC端常規(guī)運(yùn)營(yíng)中的諸多尷尬。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，95%以上的賣家沒有使用APP看過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)，甚至大多數(shù)賣家壓根兒不知道APP可以查看后臺(tái)數(shù)據(jù)。獨(dú)辟蹊徑，就是這95%之外的少部分賣家嘗到了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的福利。

據(jù)了解，目前海內(nèi)外亞馬遜賣家在使用一款專業(yè)的亞馬遜數(shù)據(jù)處理APP——aSeller，它不僅可以實(shí)時(shí)查看等同于電腦端亞馬遜后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，還能在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)行情中第一時(shí)間收到店鋪通知推送，實(shí)時(shí)快速進(jìn)行訂單處理。

同時(shí)，針對(duì)國(guó)內(nèi)賣家敏感的賬號(hào)關(guān)聯(lián)問題，aSeller通過(guò)集成SP-API成功入駐亞馬遜官方賣家后臺(tái)的Marketplace Appstore，得到了官方的認(rèn)可。自今年4月上線截止發(fā)稿前，aSeller服務(wù)的多店鋪亞馬遜賣家無(wú)一例因?yàn)槭褂肁PP而引發(fā)店鋪關(guān)聯(lián)事故。

細(xì)分來(lái)看，aSeller 能夠幫助中國(guó)賣家隨時(shí)隨地、APP在手實(shí)時(shí)解決如下的運(yùn)營(yíng)難題：

多店鋪運(yùn)營(yíng)，實(shí)時(shí)查數(shù)據(jù)

賣家可選擇不同的時(shí)間段或自由定義時(shí)間段，進(jìn)行所有店鋪及單店鋪的銷售額、銷量、訂單量、平均售價(jià)搜索查詢；單店鋪不僅會(huì)呈現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、圖表，還可以追蹤排名，包括帖子的評(píng)論，同時(shí)支持賣家輕松查閱同一個(gè)產(chǎn)品在不同店鋪下的銷量，銷售額，訂單量，售價(jià)，排名以及評(píng)論；

內(nèi)置翻譯模板，輕松發(fā)郵件

aSeller內(nèi)置郵件模板功能和百度翻譯，小語(yǔ)種郵件撰寫發(fā)布輕松搞定，同時(shí)賣家設(shè)置訂單完成后APP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送邀評(píng)郵件給買家；

多類型消息推送，手機(jī)趕跟賣

目前aSeller可以推送的消息包括：訂單、跟賣、被暫停銷售、評(píng)論、郵件以及帖子被篡改等類型；APP收到推送的第一時(shí)間會(huì)進(jìn)行彈窗，賣家可依據(jù)推送實(shí)時(shí)跟進(jìn)處理；需要特別指出的是，針對(duì)每年旺季活動(dòng)或平臺(tái)大促頻繁出現(xiàn)的折扣誤操作等情況，aSeller的訂單推送提醒能夠幫助賣家減少折扣疊加的災(zāi)難，維穩(wěn)利潤(rùn)空間。

其他增值服務(wù)正在陸續(xù)上線中，敬請(qǐng)期待

現(xiàn)有服務(wù)之下，aSeller更多的APP服務(wù)功能還在持續(xù)不斷的更新中，這其中賣家呼聲最高的“廣告以及利潤(rùn)數(shù)據(jù)”也將在近期上線，敬請(qǐng)期待。

新客福利，

限時(shí)專享

僅綁定單個(gè)亞馬遜店鋪的賣家，可免費(fèi)享受aSeller數(shù)據(jù)追蹤全部功能、1個(gè)團(tuán)隊(duì)成員邀約和每月1000封郵件的服務(wù)權(quán)益；更多店鋪綁定和運(yùn)營(yíng)服務(wù)需求的賣家，可以選擇更高階的$39.99/月標(biāo)準(zhǔn)版套餐或$59.99/月的專業(yè)版套餐；此外，賣家如果購(gòu)買年套餐有買10個(gè)月贈(zèng)送2個(gè)月的同等套餐權(quán)益。不過(guò)此次小編也是聯(lián)系品牌商給大家爭(zhēng)取到了一個(gè)重磅福利，從即日起至09月22日止大家在注冊(cè)時(shí)使用d861810做為邀請(qǐng)碼，除了標(biāo)準(zhǔn)套餐可以免費(fèi)使用半年，可節(jié)省 1500多元，并且如果現(xiàn)在購(gòu)買年套餐總共可得到額外8個(gè)月的免費(fèi)期，最多可節(jié)省3100多元，還不趕快行動(dòng)？

（來(lái)源：Yura zhong）

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