已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關(guān)注作者
您可能還需要
獨立站
國潮領(lǐng)航?破浪出海
立即報名
加入社群
獨立站近期活動

一個電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化流程清單有哪些

凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。

一個電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化流程清單有哪些

電子商務(wù)中的無限可能性與風(fēng)險很容易讓從業(yè)者不知所措。大部分人都想一勞永逸,但千里之行始于足下。不一定一開始就需要建成毫無問題的網(wǎng)站,可以先建立一個保證客戶能夠順利使用的初版。同時在該版本發(fā)布后,為自己留有足夠的發(fā)展和定制空間。以下十個步驟供您參考:

點擊這里,了解更多建站秘籍!同時還可以領(lǐng)取BigCommerce15天免費試用券。

1.制定計劃。

2.選擇您的電子商務(wù)平臺。

3.制定持續(xù)預(yù)算。

4.選擇一個域名。

5.選擇并自定義您的模板。

6.確定您的產(chǎn)品選擇。

7.選擇運輸和履行合作伙伴。

8.設(shè)置付款選項。

9.將產(chǎn)品添加到商店。

10.測試并啟動在線商店。

1. 制定計劃

無論計劃何時啟動,都需要有一個計劃詳細(xì)的安排。正如古人所講,三思而后行?,F(xiàn)在需要做的就是計劃周密,免得之后有突發(fā)情況讓以前的努力全都付之一炬。該計劃需要包括將來需要何種資源,例如技術(shù)資源和人力資源,以及整體投資。不僅需要知道選擇什么樣的建站工具,也需要知道這些系統(tǒng)是什么、它將如何管理構(gòu)建站點和日常運行。

通過這些計劃,你可以很快適應(yīng)這項新的業(yè)務(wù)。

2.選擇適合的電子商務(wù)平臺

如果不熟悉電子商務(wù),可能不會過多考慮哪個SaaS平臺可以為商店提供購物車功能。但在選擇好建站服務(wù)商之前,我們需要考慮到這一點。

如果我們想快速啟動并運行,就需要像BigCommerce(點擊這里,領(lǐng)取BigCommerce15天免費試用券)或Shopify這樣的SaaS(軟件即服務(wù))平臺。這些可以提供許多必要功能,如下所述。

2.1設(shè)置簡單快捷。

為了快速啟動站點,就需要SaaS平臺來快速高效地構(gòu)建和提升運營。

雖然有很多強大的建站服務(wù)商,包括像Magento這樣的開源選項,但這都要非常專業(yè)的開發(fā)人員來幫助您建站。大多數(shù)SaaS平臺都帶有許多預(yù)先設(shè)計的主題(免費或購買),我們可以將其用作站點的視覺基礎(chǔ)。后端上傳產(chǎn)品和管理產(chǎn)品也很簡單,這樣便于我們更快上手新的業(yè)務(wù)。

2.2您的電子商務(wù)平臺需要與您的POS通信。

從線下實體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或添加線上業(yè)務(wù),都需要擁有一個令人滿意的POS系統(tǒng)。

所以我們在選擇建站平臺前確保選擇的平臺可以與POS系統(tǒng)對接。同樣重要的是,要了解POS系統(tǒng)如何和您的電子商務(wù)平臺對接,是雙向同步還是單向同步?這意味著,如果我們對POS中的庫存進行更改,該更改是否也會反映在在線商店中,反之亦然?

2.3安全功能。

除了向更多受眾開放我們的業(yè)務(wù)之外,擁有在線商店還會讓我們面臨更多潛在的安全問題。所以擁有一個具有強大多層安全性的平臺對于保護業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)安全至關(guān)重要,SaaS 平臺會為我們處理更新安全補丁。不過,還需要確保我們選擇的平臺符合 PCI 并且在線商店具有 SSL 證書。

2.4確??蛻糁С?。

即使制定了最好的計劃,問題也會可能出現(xiàn)。所以需要我們選擇的平臺可以提供 24/7全天候支持。

2.5移動和桌面響應(yīng)能力。

根據(jù)預(yù)測,到2024年底,美國手機端購物收入將達(dá)到4880億美元。擁有一個移動優(yōu)化的網(wǎng)站還將幫助我們的網(wǎng)站在搜索引擎中獲得更好的排名。此外,從客戶體驗的角度來看,需要確??蛻粼诓煌O(shè)備上查看產(chǎn)品頁面時沒有問題。

綜上所述,我們選擇平臺時也需要了解其是否會針對移動和桌面響應(yīng)進行優(yōu)化。

2.6用于擴展業(yè)務(wù)的工具。

雖然推廣目標(biāo)是快速建站,但在選擇平臺時,最好從長遠(yuǎn)考慮。與從頭開始相比,重新平臺化(已經(jīng)建立了一個網(wǎng)站但想要使用另外一個新平臺)可能是一個更令人頭疼的問題,而且對我們的資金流打擊更大。因為不得不把遷移的數(shù)據(jù)換到

理想的平臺上,而且應(yīng)該快速入門并且能夠使我們的業(yè)務(wù)增長。因此,在選擇平臺時,您可以考慮以下幾個問題作為評判的標(biāo)準(zhǔn):

我添加到網(wǎng)站的產(chǎn)品數(shù)量是否有上限?

隨著我的流量增加,網(wǎng)站速度會受到影響嗎?

該平臺是否可以輕松擴展到亞馬遜、Facebook 和Instagram等其他渠道?

2.7前端的靈活性和漂亮的模板。

如上所述,需要一個提供一系列精美模板的平臺來幫助我們快速入門,所以在前端具有靈活性以進行自定義來獲得您需要的內(nèi)容非常重要。這可能是一個更長期的問題。因為這不僅是需要它創(chuàng)建一個漂亮的網(wǎng)站,也需要它具有自定義的功能。

3.制定持續(xù)預(yù)算

眾所周知,開設(shè)在線商店的優(yōu)勢之一是成本明顯低于開設(shè)實體店。但是,這并不意味著開設(shè)在線商店是免費的。如果一有疏忽,相關(guān)成本可能會增加。

我們需要了解與在線業(yè)務(wù)相關(guān)的任何持續(xù)費用和開支,借此專門制定預(yù)算。以下是需要跟蹤的一些成本:

3.1平臺、安全和托管成本。

如果我們選擇SaaS平臺,您需要支付月費。如果選擇開源平臺,可能沒有平臺本身的月費,但會產(chǎn)生托管和安全管理的費用。

3.2設(shè)計和開發(fā)成本。

根據(jù)內(nèi)部團隊或?qū)I(yè)知識,可能需要聘請外部機構(gòu)或自由職業(yè)者來構(gòu)建網(wǎng)站并使其看起來像我們想象中的那樣。這些成本也許會持續(xù)下去,因為需要隨時進行更改和更新。

3.3支付提供商費用。

不同的支付網(wǎng)關(guān)意味著要向不同的支付服務(wù)提供商支付費用,例如PayPal和 Checkout by Amazon。一些電子商務(wù)平臺,如Shopify,也會因不使用其支付服務(wù)提供商而收取費用。

3.4集成和第三方應(yīng)用程序。

有許多產(chǎn)品管理系統(tǒng)、運輸工具、插件和營銷應(yīng)用程序可以擴展在線業(yè)務(wù)(更多內(nèi)容見下文)。一些電子商務(wù)平臺還內(nèi)置了其中一些功能。在選擇平臺時,要記得查看需要哪些功能和集成以及這些功能和集成的費用。

4.選擇一個域名

域名是商店URL中標(biāo)識它的部分。例如,在網(wǎng)址:www.macys.com 中,“macys.com”就是域名。

可以將其視為實體店標(biāo)牌的等價物。它既能讓客戶了解我們銷售的產(chǎn)品,也會告訴他們有關(guān)品牌的一些信息。

我們可以選擇域名與實體店相同,當(dāng)然也可以選擇全新的域名。以下是一些選擇域名的快速提示:

?要通俗易懂,但也要明確在賣什么。

?SEO:添加關(guān)鍵字以提高搜索引擎排名,幫助更多人找到該頁面。

?避免使用品牌名稱或注冊商標(biāo)。

?如果在美國或企業(yè)所在的國家/地區(qū)代碼以及您的主要客戶案例所在的國家/地區(qū),請選擇.com。

可以通過電子商務(wù)平臺購買域名,也可以通過域名銷售服務(wù)單獨購買,并將其鏈接到平臺。

5.選擇和自定義模板

在討論選擇電子商務(wù)平臺時,我們談到了提供預(yù)先設(shè)計的模板價值?,F(xiàn)在既然已經(jīng)選擇了某一平臺,就可以選擇想要使用的主題或模板,這能夠以最少的設(shè)計流程快速建立網(wǎng)站。

拖放式編輯器,例如BigCommerce的Page Builder,可以更輕松地獲得所需的外觀和感覺,而無需編碼。此功能使構(gòu)建和更新自定義網(wǎng)站變得簡單而直觀。

正如Eco Kind Co.的所有者Sian Namvihanh說的那樣:“Page Builder使我們能夠比以前更快地進行動態(tài)更改。簡單的布局可以輕松添加、刪除和編輯元素?!?nbsp;

在設(shè)計主頁和產(chǎn)品頁面時,需要考慮的問題很少。

5.1我們希望商店看起來如何?

我們可能希望在線商店的外觀和感覺與實體店相呼應(yīng),或者讓它們都擁有自己獨特的元素,但同時仍然與整體品牌聯(lián)系在一起。

5.2客戶會如何購物?

對于在線商店,設(shè)計不僅對外觀很重要,而且還會影響客戶如何找到他們需要的東西。想想客戶可能有哪些需求,再通過對客戶店內(nèi)的購物行為來了解和幫助設(shè)計在線商店。

5.3我們需要什么功能?

并非所有模板或主題都具有相同的功能。商店是否需要在圖庫中展示照片?是否需要視頻來展示產(chǎn)品?通常可以通過滿足客戶的功能需求模板來過濾模板。

6.確定產(chǎn)品選擇

為節(jié)省時間,可能不想立即從實體店的完整庫存開始。而是選擇較暢銷的產(chǎn)品或可能在在線環(huán)境中做得更好的產(chǎn)品。以下是一些建議,這些建議顯然會因您的行業(yè)而異:

6.1業(yè)余愛好者的產(chǎn)品。

這些是支持人們的愛好和興趣的產(chǎn)品。喜歡收集這些物品或?qū)⑺鼈冇糜谧约旱膼酆玫娜藭敢庖淮斡忠淮蔚刭徺I它們,并且會為他們特別感興趣的物品支付更多費用。

6.2高利潤。

首次啟動網(wǎng)站時,從利潤率較高的大件商品開始。因為現(xiàn)在需要支付運費和履行費用,因此我們要確保所售商品的成本可以保證這些額外費用。

6.3重量輕。

同樣,由于運輸速度和處理效率成為一個客觀因素,選擇更輕、更易于運輸?shù)漠a(chǎn)品來開店具有經(jīng)濟意義。

6.4在當(dāng)?shù)睾茈y找到。

如果銷售特定于我們所在地區(qū)的產(chǎn)品,并且非本地人在他們的地區(qū)可能很難找到這些產(chǎn)品,那么這些產(chǎn)品是特色產(chǎn)品??梢詳U大我們的受眾以及包括以前無法訪問產(chǎn)品的客戶。

6.5消耗品。

我們可以通過產(chǎn)品的好評度開始建立忠實的客戶群。如果網(wǎng)站主要銷售快消品,我們甚至可能需要考慮啟動訂閱服務(wù),這樣客戶就可以在產(chǎn)品即將用完時注冊并接收產(chǎn)品。

7.選擇運輸和履行合作伙伴

如果已經(jīng)擁有一家實體店,那么可能會選擇已經(jīng)和我們有合作的供應(yīng)商。但是,通過在線商店,我們可以增加運輸和履行的部分來確保產(chǎn)品快速交到客戶手中。根據(jù)適合我們的方式,有兩種方法可以完成履行過程:

7.1自行打包和運輸。

根據(jù)預(yù)期的裝運量,可以在內(nèi)部進行包裝和運輸。如果選擇這種方式,就需要購買必要的包裝材料,或者可以協(xié)商是否與運營商協(xié)商價格以獲得更便宜的價格,這同樣取決于我們的預(yù)期數(shù)量。

7.2利用第三方服務(wù)。

如果沒有資源在內(nèi)部管理運輸和履行,另一種選擇是使用第三方服務(wù)來處理它。第三方將代表我們直接管理倉庫、包裝和運送在線訂單給客戶。我們需要將其納入預(yù)算,看看這對業(yè)務(wù)是否有意義。

8.設(shè)置支付網(wǎng)關(guān)

除了實際履行客戶的訂單外,還需要設(shè)置支付網(wǎng)關(guān),以便用戶付款。特別是在靈活性和便利性為王的時代,一定要提供各種支付方式(例如信用卡、借記卡)。

大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)者可以輕松地與許多支付網(wǎng)關(guān)同步,例如PayPal、Visa、Apple Pay和萬事達(dá)卡。每個方式都可以處理信用卡付款。 

選擇客戶最有可能使用的支付服務(wù)提供商并將其連接到的商店。如果有特定的業(yè)務(wù)問題,例如銷售高風(fēng)險產(chǎn)品或想要跨境銷售,我們需要確保支付網(wǎng)關(guān)支持這些需求。

9.將產(chǎn)品添加到商店

既然已經(jīng)設(shè)計了一個時尚的網(wǎng)站,概述了一個履行計劃并選擇了計劃銷售的產(chǎn)品,我們就可以將產(chǎn)品添加到商店了!

添加產(chǎn)品時,要確保產(chǎn)品描述清晰,并針對SEO(搜索引擎優(yōu)化)進行優(yōu)化。這將使人們在網(wǎng)上搜索時更容易找到它們。

以下是要包含在產(chǎn)品說明中的一些關(guān)鍵信息

?物品名稱

?價格

?重量和尺寸

?變體,例如可用的顏色和尺寸

?物品的清晰描述

我們可能還希望包含產(chǎn)品的高分辨率照片和視頻,以便客戶清楚他們得到了什么。通過提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明,這將減少退貨數(shù)量。

10.測試并啟動您的在線商店

到這一步,我們幾乎已準(zhǔn)備好上線,但還有一個更關(guān)鍵的步驟需要驗證。需要預(yù)覽和測試所有基本功能,以確保一切正常。

這應(yīng)該包括在多個Web瀏覽器上確認(rèn)以下所有內(nèi)容:

10.1網(wǎng)站是否正常運行?

預(yù)覽網(wǎng)站。產(chǎn)品、照片和描述是否與我們想的一致?單擊的所有按鈕是否都會正確跳轉(zhuǎn)頁面?

10.2是否可以結(jié)賬?

使用測試訂單測試所有支付網(wǎng)關(guān)。他們是否可以結(jié)賬?定價是否正確?任何折扣和促銷活動是否按預(yù)期適用?當(dāng)用戶輸入他們的位置時,稅金是否正確顯示?

10.3網(wǎng)站可以在手機上使用嗎?

確保網(wǎng)站可以在移動設(shè)備上正常運行,并且所有功能都可以訪問。

如果一切看起來都不錯并且持續(xù)正常運行,那么就可以上線并開始在線銷售了!

(編輯:江同)

以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表雨果跨境立場!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務(wù) 果園 標(biāo)簽 百科 搜索

收藏

--

--

分享