
近段時間,不少賣家向雨果網反映,由于操作失誤,賬號“關聯(lián)”被封。為此,雨果網采訪深圳Wish賣家Abel,讓他支招如何避免賬號關聯(lián)。
Abel告訴雨果網,隨著Wish不斷完善平臺制度,對于多賬號運營的賣家要求也愈加的嚴苛。作為跨境移動APP的領軍人物,Wish的兩位創(chuàng)始人都是技術出身,對“關聯(lián)”的規(guī)定不亞于亞馬遜。“其實和亞馬遜一樣,所有賣家的后臺操作都難逃Wish系統(tǒng)的檢測,一旦平臺認定某幾個賬號是由同一個企業(yè)或者個人操作,那就存在關聯(lián)的風險,且是不可逆的?!?
據悉,其實不止Wish和亞馬遜,很多平臺都是不允許多賬號運營的。為什么呢?平臺發(fā)展初期,是為了積攢更多的用戶和買家群體,提升影響力。但當平臺發(fā)展到一定階段,想要爭得更多的市場份額,單靠價格戰(zhàn)是沒有用的,買家體驗起著很大的決定性作用。如果同個賣家申請多賬號盲目鋪貨的話,買家一搜關鍵詞就會出現(xiàn)大批量的相同產品,這樣的體驗可想而知。
“關聯(lián)封號只是整頓多賬號運營的舉措之一,速賣通最近也在加大對劣質賬號的清理??梢姡脚_之爭已經是買家體驗之爭。”Abel說。
要防止關聯(lián),首先就要了解Wish是如何判斷賬號關聯(lián)的。Abel說:“賣家操作的電腦系統(tǒng)指紋,瀏覽器指紋,網卡MAC地址,路由MAC地址和IP地址都是它檢測的內容。一旦賣家被認定為關聯(lián),那么就申述無門?!盇bel表示,Wish賣家如果想避免關聯(lián),要特別注意以下幾個細節(jié):郵箱及密碼、電腦系統(tǒng)、瀏覽器、路由及貓、寬帶、手機號、收款賬號及產品,如果以上有兩點,或者是兩點以上是類似,那么就存在關聯(lián)風險。
他建議,想防關聯(lián)最直接的辦法就是深耕一個賬號,不要多賬號運營?!澳阍谝驗殛P聯(lián)而被封號之前,Wish不會事先通知你的。”他說,“如果你的賬號已經被封,但又要重新申請的話,你所使用的電腦就需要重裝系統(tǒng),格式硬盤并分區(qū)。為了申請順利,網卡更換是必要的。如果是CPU上的集成卡,就需要禁用并重新買個USB的外網解卡。路由器和貓都要換新的,并重拉一條網線??偠灾?,要跟之前賬號的信息不一樣?!?
雨果網了解到,除了以上需要注意的幾個環(huán)節(jié)之外,注冊公司信息、個人信息、辦公地址,以及Wish賣家是否運營其他平臺,及平臺地址等也與關聯(lián)有著密不可分的關系,甚至連水印都會有被關聯(lián)的嫌疑。而有賣家表示,在防關聯(lián)方面,亞馬遜已經做得是滴水不漏,Wish賣家不妨多借鑒亞馬遜的做法,或許可以提高賬號安全性。