線上拍賣及購物網(wǎng)站eBay、折扣零售商塔吉特(Target)等企業(yè)近期所暴露出來的網(wǎng)絡(luò)安全問題似乎正在影響美國消費者的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣。
雨果網(wǎng)從外媒“Latin post”近日的報道中獲悉,從去年Target公司信用卡數(shù)據(jù)遭竊,再到今年eBay數(shù)據(jù)庫遭黑客攻擊,可以感覺對于黑客的恐懼已經(jīng)在美國消費者中蔓延開來,他們對于網(wǎng)購安全性表示擔(dān)憂。
《今日美國》對790個互聯(lián)網(wǎng)用戶展開調(diào)查,其中24%的受訪者表示,他們選擇停止網(wǎng)購,主要是因為擔(dān)心個人信息的安全;約有56%的受訪者表示他們除了一些比較大的和著名的網(wǎng)站外就不再去瀏覽其他網(wǎng)站;56%的受訪者表示他們現(xiàn)在會頻繁地檢查自己的財務(wù)信息以應(yīng)對一些可疑的網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。
不僅如此,調(diào)查還顯示出人們在面對近期網(wǎng)絡(luò)漏洞后的不同表現(xiàn)。收入較低的人一般更有可能直接選擇停止網(wǎng)購,然而收入較高的則只是修改密碼,在往后的網(wǎng)購中更加留意謹(jǐn)慎。據(jù)了解,34%的受訪者收入在3萬美元以下,他們選擇停止網(wǎng)購,有15%的受訪者其收入在7.5萬美元以上。
《今日美國》的自由撰稿人Yolanda Machado說:“就像在圣誕節(jié),被搶劫的機(jī)會似乎將會加大,難道我們就要把錢包放家里不帶出門嗎?不是的,其實我們只要不單獨出門購物,或者是處在有光的地方就會比較安全。同樣的道理,我們改變我們的密碼和賬戶信息,每幾周有更改密碼的習(xí)慣,并且從來不會將信用卡的信息儲存在網(wǎng)上,還是可以防范于未然的,沒必要草木皆兵?!?
據(jù)悉,發(fā)生在去年12月的Target信用卡信息被盜的事件被認(rèn)為是最大的零售數(shù)據(jù)盜竊,涉及到4000萬張信用卡數(shù)據(jù)的損失。這事件在2014年前幾個月的影響特別顯著,Target公司消費者數(shù)量當(dāng)時下降了10個百分點。當(dāng)然,Target并不是唯一一個遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊的零售商,許多零售商包括Michaels和Neiman Marcus也很快表示他們的公司也遭到攻擊,這種趨勢似乎越來越明顯。當(dāng)然,最近頗為震動的當(dāng)屬許多著名的公司,比如eBay、蘋果和Spotify等同樣遭到黑客的攻擊,也讓市場有種感覺,似乎黑客越來越占據(jù)上風(fēng)。
Heartbleed和Internet Explorer exploit這方面的漏洞引起了普遍的恐慌,互聯(lián)網(wǎng)用戶,無論是賣家或者是買家都應(yīng)該采取措施,但似乎很大程度上都被忽視了。雖然目前看上去,網(wǎng)絡(luò)罪犯此刻已經(jīng)被我們驅(qū)逐到邊緣地帶,但是我們?nèi)砸涀。@幾個月發(fā)生的事情已經(jīng)提醒我們,需要一個更全面的網(wǎng)絡(luò)安全前景架設(shè),特備是白宮,已經(jīng)熱衷于與私營部門合作去更好地保護(hù)美國網(wǎng)絡(luò)用戶。(編譯:何志勇)
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