亞馬遜這項新政策事關(guān)旺季發(fā)貨！出口易產(chǎn)品再升級使出殺手锏

近日，亞馬遜更新自配送政策的通知引起諸多賣家關(guān)注。根據(jù)公告顯示，配送績效“有效追蹤率”的要求從2021年8月9日起更新，針對從中國直接發(fā)貨配送給海外消費者的自配送賣家，要求有效追蹤率必須高于95%，并且賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的承運商進行配送。而如果有效追蹤率不達標，從2021年8月9日起，賣家在相關(guān)商品分類下的自配送銷售權(quán)限可能會被暫?；蛉∠?

那么，亞馬遜自配送新政策之下對賣家影響幾何，又有何應(yīng)對方案呢？

解讀亞馬遜自配送政策大調(diào)整，賣家指標不達標情況下將被限制銷售權(quán)限

首先，探析何謂“有效追蹤率”？簡言之，其是指賣家發(fā)貨時提供了有效追蹤編碼的包裹數(shù)量占確認發(fā)貨的自配送總包裹量的比例。亞馬遜的買家根據(jù)追蹤編碼了解訂單的配送狀態(tài)和預(yù)計送達時間。為了保障買家的購物體驗，亞馬遜使用“有效追蹤率 (VTR)”作為重要的自配送績效指標，來衡量賣家為訂單使用有效追蹤編碼的頻率。

根據(jù)官方指出，自2021年8月9日起，亞馬遜美國、加拿大、英國、德國、法國、意大利、西班牙和日本站將執(zhí)行下述新的“有效追蹤率”績效要求：

1、所有賣家需使用與亞馬遜對接了配送追蹤的物流承運商。

2、商品價值和運費總計低于5美元*的包裹必須使用可追蹤的配送方式，且承運人至少提供一次物理掃描。

3、商品價值和運費總計大于或等于5美元*的包裹都必須采用全程追蹤的配送方式，該配送方式應(yīng)提供至少兩次掃描，其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。

由此，中國賣家需要根據(jù)亞馬遜各站點的要求，及時提供自配送訂單的有效追蹤信息。換句話說，只有使用亞馬遜支持的承運人、選擇正確的承運人名稱和配送服務(wù)，并提供正確的追蹤編碼的訂單才能被計入有效追蹤率。

基于平臺新政策調(diào)整之下，有如下三點建議：

1、賣家登錄賣家平臺，查看目前在北美、歐洲和日本各站點的有效追蹤率是否已達標。

2、如果當前的有效追蹤率低于95%，通過下載報告逐個排查出現(xiàn)問題的訂單及具體原因，并按照有效追蹤率的新要求，采取措施進行改善。

3、如果當前的有效追蹤率高于95%，仍然需要注意查看：目前針對商品價值和運費總計高于5美元的包裹，使用的配送服務(wù)是否為全程可追蹤的配送服務(wù)。如果不是，則建議盡早調(diào)整，選擇可全程追蹤的配送服務(wù)，確保符合“有效追蹤率”的最新要求。

出口易來支招！重磅官宣“超級專線”助力旺季大賣

物流作為跨境電商出口關(guān)鍵一環(huán)，任何環(huán)節(jié)稍有差池都將大大影響賣家最終銷售。尤其是又遇上亞馬遜自配送政策大調(diào)整之際，解決補貨、海外物流運輸?shù)群罄m(xù)事宜迫在眉睫。

@跨境賣家！這里播報一則好消息：為助力廣大賣家應(yīng)對浪潮，出口易特別推出【超級專線】發(fā)貨享優(yōu)惠活動。目前，出口易已經(jīng)與亞馬遜完成自發(fā)貨軌跡對接，賣家可在后臺選用Chukou1來標記發(fā)貨，保障訂單有效追蹤率到達考核要求，多方式助力賣家更好處理自發(fā)貨物流運輸。

（圖片來源：出口易市場部）

出口易基于自主研發(fā)的穩(wěn)定時效前提下，具備高效妥投的系列快線物流服務(wù)，采用密集式頭程，搭配本地快遞派送，時效媲美快遞，能夠加速資金周轉(zhuǎn)，在業(yè)內(nèi)廣受好評。其中，美國超級專線，全美7天內(nèi)的妥投率高達92%，有效幫助賣家提升40%的店鋪復(fù)購率。

出口易專線產(chǎn)品服務(wù)范圍覆蓋美國、歐洲、北美、澳洲等多個國家，亞馬遜美國站和歐洲站的賣家除了選擇【超級專線】發(fā)貨之外，還可根據(jù)實際的發(fā)貨需求，選用合適的物流服務(wù)發(fā)貨，有效幫助賣家控制物流成本。

具體可選路線如下：

在亞馬遜賣家后臺完成下述四個步驟即可確保標記發(fā)貨成功：

• 第一步，在亞馬遜后臺承運商carrier name下拉框選擇Chukou1（需注意拼音大小寫和空格）；

• 第二步，在配送服務(wù)Delivery Service選上（Chukou1）對應(yīng)的物流服務(wù)，如CK1 super line；

• 第三步，完成以上操作后，回傳出口易的處理號（注意不是尾程的跟蹤號）；

• 第四步，完成確認發(fā)貨。

（圖為確認發(fā)貨操作流程）

值得一提的是，為了方便廣大賣家查詢包裹狀態(tài)，統(tǒng)計時效報告，出口易現(xiàn)已在客戶端上線時效報告查詢功能，以便賣家隨時隨地均可操作。

【關(guān)于出口易】

整合了全球物流渠道資源，為跨境電商賣家提供全球倉儲及派送、國際專線、FBA服務(wù)、郵政快遞等跨境物流服務(wù)以及本地化售前售后服務(wù)，解決訂單管理、本地發(fā)貨、售后服務(wù)等難題。自成立以來，出口易始終專注于為客戶降低物流成本、優(yōu)化速度、提高銷量、改善買家體驗，其專業(yè)的物流解決方案和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了廣大賣家的信任及贊譽，并獲得多項國家級獎勵。

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（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）