實戰(zhàn)案例 | 女裝品牌高獲客、銷量翻番背后，僅用三招超額完成營銷目標！

在跨境電商迅猛生長期，賣家賺盡了紅利，資本動作頻現(xiàn)，社交流量大爆發(fā)，獨立站潛力股迸發(fā)無限潛能。受疫情影響下，催生全球“宅經(jīng)濟”愈加火熱，帶動中國跨境電商交易規(guī)模持續(xù)攀升，尤其是占主導的出口業(yè)務。根據(jù)海關總署數(shù)據(jù)顯示，2020年中國跨境電商進出口達到1.69萬億元，增長達31.1%。

不過，進入跨境電商下半場，賣家扎堆出海背后亦有隱憂。獨立站不僅僅需要大量的成本，在引流方面，如廣告投放，SEO，紅人營銷，流量變現(xiàn)，用戶增長等等，亟需運營人員一個個去攻破。

做大1.69萬億元跨境電商蛋糕，Facebook“三大神功”助力賣家銷量一飛沖天

跨境電商激戰(zhàn)正酣，流量紅利漸失是不爭的事實。賣家們不斷通過Facebook等渠道來獲取流量，一個顯著的變化就是獲客成本越來越高。多位賣家坦言，流量價格相較以往平均上漲50%-100%，最高時流量成本還翻了一倍。高額的獲客成本已經(jīng)給賣家?guī)砭薮蟮慕?jīng)營壓力，此外他們還被新用戶留存低，復購率低等問題時刻困擾著。

而此時，如何利用多渠道持續(xù)獲得目標新客，以及如何提升老客粘度成為大多數(shù)賣家深思的命題。

幸運的是，當前越來越多賣家選擇Facebook廣告贏得了更具價值的消費者點擊。坐擁全球億萬級活躍用戶，“以人為本”的內(nèi)核，獨特高價值洞察，F(xiàn)acebook專為打造優(yōu)質(zhì)海外營銷體系而生。那么，F(xiàn)acebook廣告神奇之處究竟體現(xiàn)在哪兒？

助攻①：以全球社交，撬動優(yōu)質(zhì)營銷。平均每天有22億活躍用戶在使用Facebook及隸屬Facebook大家庭內(nèi)的Instagram、Messenger和WhatsApp，每月有高達28億的真實用戶至少使用過其中一款App。Facebook和Instagram占據(jù)了人們移動設備使用時間的20%，超過了大多數(shù)移動平臺的使用時間總和。

助攻②：突破界限，拓展商機。Facebook旗下服務中活躍廣告主有超700家，1.4億個中小型企業(yè)在使用Facebook協(xié)助業(yè)務增長，創(chuàng)造更多就業(yè)機會并成為社群的中心。Facebook及其系列應用不僅可以幫助用戶相互聯(lián)系，還能幫助品牌與鐘愛它的人們進行交流互動。通過Facebook的幫助，規(guī)模各異的中國企業(yè)順利出海并成功觸達全球的目標用戶。

助攻③：“以人為本”，以智能為驅(qū)動。一方面，通過智能AI，對真實用戶的資料、興趣、使用方式及消費習慣等信息進行分析，找到最有可能對你的產(chǎn)品感興趣的潛在用戶；另一方面，通過動態(tài)廣告，個性化推送多種生動精彩的廣告形式和內(nèi)容，觸達最精準的用戶群，從而激發(fā)潛在用戶對賣家的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。除此之外，F(xiàn)acebook人本營銷能夠跨設備接觸到大規(guī)模真實用戶，從而幫助賣家精準定位潛在消費者。

【成功案例借鑒】三位一體打通營銷“任督二脈”，周密布局關鍵四個階段

“相比需要長期投入的搜索引擎優(yōu)化，Facebook廣告的成效有其獨到之處?！睒I(yè)內(nèi)人士如是說。

某國產(chǎn)羊絨女裝品牌就是通過Facebook廣告營銷實現(xiàn)了新客戶增長、銷售額增長、品牌知名度實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。他是如何致勝最初設定的營銷目標并取得成功呢？

首先：利用Facebook洞察工具找到商機潛力巨大的市場并制定相關的市場及受眾策略，了解該國的政策條款，打通營銷通道。該女裝品牌利用Facebook洞察工具，再結(jié)合其他相關資料最終圈定投放市場為美國、加拿大、英國這些對羊絨認可度高及使用程度較高的國家和地區(qū)作為出海第一站，完善語言、支付、物流等相關配套的環(huán)節(jié)，完成第一步工作準備。

然后：營銷通道打通后，利用Facebook教學工具學習了解廣告平臺運作及營銷要點。通過學習了解Facebook的教學工具掌握了在海外營銷的基本要點，該女裝品牌與其代理商經(jīng)過前期策略探討，決定通過代理商開始準備在Facebook廣告平臺上進行實操。

最后：規(guī)劃廣告投放策略。將產(chǎn)品廣告周期分為三個階段，測試期、優(yōu)化期、穩(wěn)定期，并根據(jù)不同階段的不同目的、策略進行實時優(yōu)化，最終超越預期營銷目標。

而若想達到或超越預期的營銷，還需再配合有效的廣告投放加以輔助，一次廣告戰(zhàn)役分成4個階段并有策略地進行優(yōu)化，最終取得成功。

測試期（7-14天）：對于新品牌在新地區(qū)進行推廣而言，首先需要收集用戶對于該產(chǎn)品視頻、圖片、輪播創(chuàng)意廣告（建議5個圖片）等反饋數(shù)據(jù)，通過累積到一定量的有效數(shù)據(jù)后進行優(yōu)化分析。

優(yōu)化期（10天）：優(yōu)化期要實時根據(jù)廣告表現(xiàn)、刪減、增加廣告預算，確保最大效率觸達廣告受眾，不將成本花費在無用的廣告上。

穩(wěn)定期（14天及未來）：持續(xù)投放正確的廣告策略，并根據(jù)其投放策略進行延展策略，豐富廣告素材。

收獲期（31-38天）：利用Facebook廣告平臺追蹤效果工具計算最終投資回報率，分析廣告投放詳細結(jié)果以及歸因分析的模型選擇，為下一次推廣總結(jié)經(jīng)驗及優(yōu)化方法。

如何做好Facebook廣告？1萬億美元掘金之路要怎么走？

看完上述案例，賣家對Facebook廣告的成效都有了進一步的認知。那么，賣家又該如何通過Facebook廣告實現(xiàn)高流量、高轉(zhuǎn)化？

根據(jù)跨境消費獨家洞察來看，18-34歲是全球跨境消費主流人群，發(fā)達市場中，跨境購物者相對整體零售類購物者更年輕。而展望未來趨勢及市場規(guī)模，預計到2020年，全球跨境網(wǎng)購消費金額將達1萬億美元，較2018年增長近50%。移動設備崛起，在新興消費市場扮演著更重要的角色，消費者尋求更廣闊的消費市場，國與國之間跨境消費的巨大市場正在顯著興起。

而DTC要如何巧妙抓住商機，突出重圍？

首先，從獨立站業(yè)務層面來看，創(chuàng)建能夠展現(xiàn)品牌價值的流暢購物體驗，從品牌VI、網(wǎng)站用戶體驗設計、個性化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、客戶服務等各方面進行優(yōu)化，提升加購及下單。

其次，從營銷層面來看，最大化利用自有數(shù)據(jù)和第三方（Facebook）數(shù)據(jù)價值，提高曝光及轉(zhuǎn)化效率，增加客戶留存，推動復購。

那么，賣家該如何成功投放Facebook廣告邁進優(yōu)質(zhì)營銷大道？

第一步：學習準備。訪問Facebook海外營銷網(wǎng)站，系統(tǒng)學習更多Facebook營銷知識，掃碼關注“Facebook海外營銷官方賬號”。

第二步：選擇專屬Facebook廣告代理商，開啟海外營銷推廣。Facebook在中國有10家官方認可的代理商，官方代理商提供快速理清營銷思路，實現(xiàn)便捷高效開戶體驗，及時解決實操難題，降低營銷試錯成本，優(yōu)化投資回報效率。

第三步：開戶。為簡化在Facebook投放廣告前的準備工作，僅需通過創(chuàng)建廣告賬戶鏈接，即可將Facebook個人賬戶、Facebook主頁、商務管理平臺及廣告賬戶的創(chuàng)建整合為一步，為賣家提供更加便捷的入門通道。簡單三步操作：手機號驗證-資料填寫-確認提交，代理商審核，即可隨時查詢賬戶申請的審核進程。

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（文/雨果跨境 陳林）

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（來源：陳木木）