終于來了！Facebook 直播指南 三步構(gòu)建無阻購物體驗(yàn)

新常態(tài)中的人們更渴望實(shí)時(shí)交流

后疫情時(shí)代，人們的社交需求產(chǎn)生了新的變化。人們意識(shí)到保持溝通的重要性，也非常依賴社交媒體來與親友保持聯(lián)系。與此同時(shí)，他們花在社交媒體上的時(shí)間有所增多，而且更渴望與人進(jìn)行實(shí)時(shí)交流?！爸辈ァ边@一社交形式正完美契合了這些新出現(xiàn)的內(nèi)心需求，成為了當(dāng)下炙手可熱的社媒“新玩具”。截至2020年第一季度，F(xiàn)acebook 和 Instagram 直播的日活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過8億人次【1】。自 Facebook 推出直播功能以來，直播總場(chǎng)數(shù)更是已經(jīng)超過了100億次【2】。

那么，怎樣才能玩轉(zhuǎn)直播帶動(dòng)消費(fèi)者購物呢？Facebook 出了一本言簡(jiǎn)意賅的直播指南，幫助商家們快速上手直播購物，快來看看吧～

三步規(guī)劃 開啟 Facebook 直播購物新時(shí)代

直播前

要想達(dá)到好的帶貨效果，必須從直播前就開始縝密部署。怎樣設(shè)計(jì)直播創(chuàng)意？指南中給出了一條萬用公式：素材+形式+助推因素。

這場(chǎng)直播活動(dòng)的主體是網(wǎng)紅還是品牌員工？網(wǎng)紅資源去哪里找？

直播的地點(diǎn)在公共場(chǎng)所還是公司內(nèi)部？

要設(shè)置哪些環(huán)節(jié)、哪些娛樂形式去吸引直播關(guān)注的注意力？

要利用哪些助推因素去將直播氣氛推上熱潮？

總而言之，直播絕不能僅止步于展示產(chǎn)品，而是要用趣味性的內(nèi)容勾起顧客的購買欲望。

另外，別忘了利用 Facebook 廣告提前推廣直播，提高關(guān)注度的同時(shí)引發(fā)受眾互動(dòng)，為直播造勢(shì)。

直播中

除了提前設(shè)置好燈光、聲音、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境外，還要記得保存直播的高清版視頻。與此同時(shí)，還要注意直播的畫面構(gòu)圖，合理搭配中景、近景和遠(yuǎn)景，達(dá)到展示產(chǎn)品的最佳效果。

另外，為了盡可能吸引更多觀眾，直播時(shí)長(zhǎng)不能太短，以超過1小時(shí)為宜。

直播后

這時(shí)候先前保存的高清直播視頻就派上用場(chǎng)了，它們是二次營(yíng)銷的絕佳素材。商家可以選取直播中精彩的部分進(jìn)行后期剪輯加工，或?qū)⑵渚庉嫵蓮V告，進(jìn)一步帶動(dòng)銷量提升。

另外，還可以設(shè)置廣告測(cè)試框架，測(cè)試直播后的視頻廣告是否能夠帶動(dòng)額外利潤(rùn)和廣告花費(fèi)回報(bào)，為日后的廣告投放找準(zhǔn)側(cè)重點(diǎn)。

巧用 Messenger 助力直播帶貨

策劃直播活動(dòng)時(shí)配合使用 Messenger，就能打造更“絲滑”的對(duì)話式電商體驗(yàn)，也有助于將更多觀眾轉(zhuǎn)化為品牌的顧客。比如，在直播前就可利用 Messenger 智能助手群發(fā)消息預(yù)告直播活動(dòng)，同時(shí)還可以添加商品和鏈接，讓智能助手分擔(dān)銷售工作。在直播期間，Messenger 更是扮演著重要角色。比如，觀眾在評(píng)論直播時(shí)便可觸發(fā) Messenger，然后直接前往 Messenger 購物，這一點(diǎn)極有利于促成沖動(dòng)式購物。

作為一種互動(dòng)性極高、參與性極強(qiáng)的溝通方式，直播是吸引受眾互動(dòng)并提升轉(zhuǎn)化的絕佳方式。配合使用直播與 Messenger，就會(huì)有雙刃合璧的效果，方便為消費(fèi)者構(gòu)建順暢無阻的購物體驗(yàn)，助力品牌輕松攀上業(yè)績(jī)新高。如果想把握打造精彩直播的更多細(xì)節(jié)，就快來下載這本 Facebook 直播指南吧！復(fù)制鏈接至瀏覽器下載指南：

https://reachtheworldonfacebook.com/business/f/132923315454821

數(shù)據(jù)來源：

【1】：Facebook, Inc, 2020年第一季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì),2020年4月29日

【2】：Facebook 內(nèi)部數(shù)據(jù), Facebook 應(yīng)用主管 Fidji Simo 在一篇 Facebook 帖子中發(fā)布的報(bào)告,2020年3月。https://reachtheworldonfacebook.com/fidji.simo/posts/10156724429142063

（來源：Facebook海外營(yíng)銷官方賬號(hào)）

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