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一直在船長(zhǎng)Alan的出海筆記社群學(xué)習(xí)到了很多跨境電商的玩法,年前收到Alan邀請(qǐng)說(shuō)想面向群友一次分享,經(jīng)過(guò)很多個(gè)周末的準(zhǔn)備終于某個(gè)晚上在主題微信群里面做了一次分享探討的是聯(lián)盟營(yíng)銷與跨境電商獨(dú)立站結(jié)合,實(shí)現(xiàn)品銷合一。本周末抽空整理了文字稿。
在分享前在微信群里面做了個(gè)互動(dòng),真正接觸或者了解聯(lián)盟營(yíng)銷的人不到十分之一,如果說(shuō)做過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷的是比較少。大家接觸更多的是FB,GG投放,可能再進(jìn)一步的就是SEO,網(wǎng)紅營(yíng)銷,Deal論壇發(fā)帖之類的。考慮到大家對(duì)于聯(lián)盟營(yíng)銷這塊還是比較陌生,但是一次分享無(wú)法面面俱到把各種細(xì)節(jié)講清楚,本次分享會(huì)通過(guò)比較理論的主要從2W1H這三塊展開(kāi)來(lái)講:
WHY-為什么要做聯(lián)盟營(yíng)銷?做聯(lián)盟營(yíng)銷的必要性和意義所在
WHAT-什么是聯(lián)盟營(yíng)銷 ?深入了解聯(lián)盟營(yíng)銷的原理和運(yùn)作機(jī)制
HOW-如何開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷 ?跨境電商如何通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷玩轉(zhuǎn)帶貨
最后以大家比較熟悉的品牌SHEIN為案例把這種營(yíng)銷方式的玩法給串起來(lái),讓大家可以更為立體的了解。
在講這三塊之前先給大家澄清三個(gè)誤區(qū)。哪三個(gè)誤區(qū)呢?
第一個(gè)誤區(qū):在不同人說(shuō)聯(lián)盟營(yíng)銷所表達(dá)的意思還不一樣的,原因是聯(lián)盟營(yíng)銷針對(duì)不同目標(biāo)群體含義是不一樣的。
簡(jiǎn)單來(lái)區(qū)分就是教人賺錢和幫人賣貨,比如站在聯(lián)盟客或者站長(zhǎng)的角度說(shuō)他在做聯(lián)盟營(yíng)銷,其實(shí)是如何做網(wǎng)賺,去流量變現(xiàn),很多SEO站長(zhǎng)都有嘗試做這件事,之前谷歌大叔想做的也是這塊;而站在我們跨境電商特別是獨(dú)立站賣家的角度說(shuō)做聯(lián)盟營(yíng)銷是如何獲取站外流量把貨賣出去。如果說(shuō)關(guān)系的話兩者是相互相成的,作為聯(lián)盟資源想找好的品牌來(lái)推廣進(jìn)行流量變現(xiàn),作為品牌方來(lái)說(shuō),希望招募優(yōu)質(zhì)的聯(lián)盟資源來(lái)賣貨。
今晚我要講的其實(shí)就是站在商家的角度如何運(yùn)用聯(lián)盟營(yíng)銷獲取流量,可能有些小伙伴是沖著第一種過(guò)來(lái)的,其實(shí)也別失望,可以多了解廣告主是如何做的說(shuō)不定可以幫助你提升變現(xiàn)效果。
第二個(gè)誤區(qū)就是很多人把聯(lián)盟營(yíng)銷等同于CPS,實(shí)際上在affiliate marketing這個(gè)行業(yè)里面,聯(lián)盟變現(xiàn)的方式很多,offer類型有很多,比如CPM按展示付費(fèi),CPC按點(diǎn)擊付費(fèi),CPI按下載安裝付費(fèi),CPL按提供線索付費(fèi),CPA按單個(gè)行動(dòng)付費(fèi),Action如果是銷售購(gòu)買,其實(shí)就是CPS,按訂單轉(zhuǎn)化金額付費(fèi)。我們看右邊的那張圖,甚至還有Bonus固定展位付費(fèi)。由于電商有購(gòu)買屬性,所以一般默認(rèn)是CPS結(jié)算。
第三個(gè)誤區(qū)大家覺(jué)得聯(lián)盟營(yíng)銷當(dāng)成一種單一的渠道,就像google渠道,facebook渠道,紅人渠道,郵件渠道,但是實(shí)際上聯(lián)盟包羅萬(wàn)象,合作伙伴包括紅人,博主,Deal論壇,個(gè)人KOC,品牌大使,社交群主,雜志媒體,EDM郵件,PPC廣告平臺(tái),買量agency等各種各樣的媒體來(lái)參與平臺(tái)的聯(lián)盟營(yíng)銷計(jì)劃,全方位進(jìn)行推廣,觸達(dá)消費(fèi)者各個(gè)觸點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全渠道整合營(yíng)銷。
給大家澄清了3個(gè)誤區(qū)之后,我們聊一下為什么要做聯(lián)盟營(yíng)銷,會(huì)從三個(gè)小點(diǎn)展開(kāi):
1.聯(lián)盟營(yíng)銷國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀
2.消費(fèi)者購(gòu)物心理
3.聯(lián)盟營(yíng)銷的優(yōu)劣
我們看看國(guó)外聯(lián)盟營(yíng)銷的現(xiàn)狀,首先先看看這5組數(shù)字,81%,12年,5億,300%,43%
81%指的是根據(jù)mediakix的調(diào)查問(wèn)卷,有81%的品牌有開(kāi)展自己的聯(lián)盟營(yíng)銷,旁邊我也列舉了一些大牌比如聯(lián)想,耐克,阿迪,微軟,沃爾瑪,godaddy,booking,Uber的聯(lián)盟項(xiàng)目,有84%的聯(lián)盟客嘗試做內(nèi)容變現(xiàn),推廣類目里面fashion是最多的類目,占比18%,其次是運(yùn)動(dòng)戶外類目14%。
我們?cè)倏纯碨tatistica的專業(yè)報(bào)告,從2010-2022年的預(yù)測(cè)美國(guó)affiliate marketing的花費(fèi),連續(xù)12年都是逐年增長(zhǎng)的,意味著廣告主在聯(lián)盟這塊的預(yù)算花費(fèi)也是在逐年提升。
再看看IAB英國(guó)廣告協(xié)會(huì)的一份數(shù)據(jù)報(bào)告,2019年聯(lián)盟營(yíng)銷的花費(fèi),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑來(lái)自各個(gè)聯(lián)盟平臺(tái)的傭金支出,有5億英鎊,相比2018年增長(zhǎng)了8.4%,這也側(cè)面說(shuō)明英國(guó)品牌在聯(lián)盟營(yíng)銷這塊的支出很大。
我們?cè)倏纯碼ffiliate marketing關(guān)鍵字在Google上面的趨勢(shì),從2016年-2021年搜索熱度也是逐漸提升的,按提升百分比來(lái)算的話最近5年間增長(zhǎng)了300%。如果大家注意觀察這圖的話,在2020年年初至今,搜索熱度最為明顯,可能是因?yàn)?020年疫情的原因,很多人被迫失業(yè)了,在家網(wǎng)賺成為很多人的選擇。比如在Youtube,Ins上面做視頻內(nèi)容變現(xiàn),或者社群分享產(chǎn)品帶貨賺傭金。
參考一個(gè)第三方的工具datanyze報(bào)告是聯(lián)盟平臺(tái)之間的市場(chǎng)份額,由于亞馬遜市場(chǎng)占有量比較大,所以亞馬遜廣告聯(lián)盟的市場(chǎng)份額也是第一,占到43%,遙遙領(lǐng)先,其次是第三方聯(lián)盟平臺(tái)Rakuten和CJ,ShareAsale,Skimlink,占比都在7%的左右。
這里解釋一下這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)源,工具是通過(guò)技術(shù)手段監(jiān)測(cè)有多少網(wǎng)站導(dǎo)向聯(lián)盟平臺(tái),占比數(shù)據(jù)只能作為一個(gè)參考值不可全信,但是還是可以說(shuō)明這些聯(lián)盟平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的。
講完了國(guó)外現(xiàn)狀,我們把視線轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi),看一下國(guó)內(nèi)跨境電商獨(dú)立站和營(yíng)銷流量現(xiàn)狀。
大家都知道,隨著shopify和國(guó)內(nèi)的一些SaaS建站工具,獨(dú)立站的門檻其實(shí)是越來(lái)越低,加上亞馬遜很多賣家轉(zhuǎn)型做獨(dú)立站,搞獨(dú)立站也成為做跨境電商的標(biāo)配,獨(dú)立站的模式也無(wú)非這2種,垂直精品站和鋪貨站群模式,像Anker,Shein這種品牌精品站畢竟還是較少,行業(yè)里面涌現(xiàn)的更多是站群+測(cè)款的模式,這種模式偏流量導(dǎo)向,通過(guò)Google和Facebook廣告獲取流量,如果有爆款,廣告也容易跑起來(lái),網(wǎng)站流量和銷售額暴漲;由于產(chǎn)品有生命周期,隨著廣告效果變差ROI低廣告關(guān)停,網(wǎng)站銷售額開(kāi)始滑落,由于站外引流主要靠硬廣,加上很少做內(nèi)容比如網(wǎng)紅,聯(lián)盟和SEO,導(dǎo)致網(wǎng)站受廣告的影響周期性波動(dòng)特別大,甚至有做貨不對(duì)板的獨(dú)立站,這種網(wǎng)站生命周期較短,半年或者1年。
給大家看幾張鋪貨站群模式獨(dú)立站的特征情況,讓大家更直觀些 比如產(chǎn)品來(lái)看啥類型產(chǎn)品都有,什么好賣網(wǎng)站上什么類型產(chǎn)品,沒(méi)有自己的核心品類和差異化的產(chǎn)品。
流量結(jié)構(gòu)來(lái)來(lái)看都是大量做廣告投放,比如google的GDN廣告和搜索廣告占比很重,如圖 某站43%是搜索帶來(lái)的流量,其中搜索里面91%的是付費(fèi)關(guān)鍵字廣告,還有某站38%的流量來(lái)源靠展示廣告。
再看看流量曲線,蹭著購(gòu)物旺季先快速搞一波,找到爆款,起來(lái)得很快,但是流量下跌得很快。
以上說(shuō)的是做獨(dú)立站某些站群賣家的主流流量玩法,如果你還是站群模式做短平快的生意,可能我接下來(lái)提到的聯(lián)盟營(yíng)銷對(duì)于獨(dú)立站的銷售增長(zhǎng)沒(méi)有多大意義。因?yàn)槁?lián)盟營(yíng)銷更傾向于有一定品牌積累,或者本身產(chǎn)品有特性的獨(dú)立站。
最后的一個(gè)現(xiàn)狀跟剛開(kāi)始群里跟大家互動(dòng)調(diào)研的其實(shí)是一致的,大家對(duì)于聯(lián)盟營(yíng)銷相比網(wǎng)紅營(yíng)銷還是比較陌生,國(guó)內(nèi)可能聽(tīng)過(guò)淘寶聯(lián)盟和淘寶客,有些做第三方平臺(tái)的賣家朋友可能知道亞馬遜聯(lián)盟,速賣通聯(lián)盟,也是站內(nèi)引流的一種辦法,將自己的店鋪產(chǎn)品參與到平臺(tái)的聯(lián)盟項(xiàng)目里面去推廣,但是由于只能依靠平臺(tái)做,可控性不強(qiáng),對(duì)于品牌獨(dú)立站站賣家來(lái)說(shuō),獨(dú)立站聯(lián)盟營(yíng)銷才是可以完全自主操作的,所以接下來(lái)講的更針對(duì)DTC品牌獨(dú)立站賣家。
分析完國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀后,我們?cè)僦v講消費(fèi)者購(gòu)物路徑,大家都知道營(yíng)銷漏斗的存在,也就是AIDA模型,消費(fèi)者通過(guò)各種展示廣告,社交廣告,媒體資訊進(jìn)入你的網(wǎng)站開(kāi)始關(guān)注你的品牌再個(gè)通過(guò)KOL的測(cè)評(píng)視頻合作文章對(duì)于你的產(chǎn)品逐步產(chǎn)生興趣,于是會(huì)到搜索引擎,評(píng)分網(wǎng)站,問(wèn)答網(wǎng)站去搜索關(guān)于品牌的一些評(píng)價(jià),更加深入了解你的產(chǎn)品,進(jìn)入網(wǎng)站后 如果你站內(nèi)購(gòu)物流程做得很暢通,比如有促銷信息,網(wǎng)站FAQ,甚至livechat客服可以幫助消費(fèi)者解決疑問(wèn)可能會(huì)引導(dǎo)用戶完成購(gòu)買,當(dāng)然了,通過(guò)EDM或者再營(yíng)銷廣告還可以引導(dǎo)用戶做二次復(fù)購(gòu),提升用戶終生價(jià)值。
這個(gè)路徑叫消費(fèi)者購(gòu)物旅程,很少是一帆風(fēng)順的,某個(gè)觸點(diǎn)沒(méi)有滿足消費(fèi)者的訴求可能會(huì)在某個(gè)環(huán)節(jié)流失。而我們通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷其實(shí)就是發(fā)動(dòng)聯(lián)盟客以更低成本去做內(nèi)容,就是在各個(gè)節(jié)點(diǎn)去埋鉤子,促進(jìn)用戶完成轉(zhuǎn)化,這些內(nèi)容也可以彌補(bǔ)硬廣的不足。
最后我們?cè)诜治鲆幌侣?lián)盟營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)。
先說(shuō)優(yōu)勢(shì),以CPS付費(fèi)為主,所以ROI是可控的,風(fēng)險(xiǎn)比較小,再個(gè)由于聯(lián)盟客類型的多樣性,可覆蓋的流量類型是多面的,甚至有些是私域流量,比如個(gè)人朋友圈,聯(lián)盟客產(chǎn)生的內(nèi)容也是多樣性,比如一篇文章,一個(gè)視頻,一張圖片,只要不刪除,會(huì)持續(xù)帶來(lái)潛在用戶,從SEO的角度來(lái)看,通過(guò)聯(lián)盟營(yíng)銷,站外有很多外鏈指向你網(wǎng)站,甚至有些是nofollow的鏈接對(duì)于提升排名是有幫助的。
當(dāng)然了劣勢(shì)也顯而易見(jiàn),比如有一定的啟動(dòng)門檻,比如有些聯(lián)盟平臺(tái)或者大媒體接入對(duì)于你品牌是有要求的,搜索量,網(wǎng)站排名,知名度等等,相比FB和GG程序化廣告投放快,可以快速起量,聯(lián)盟營(yíng)銷更偏長(zhǎng)尾,需要資源的累積,短期見(jiàn)效慢,可能這點(diǎn)會(huì)逼退很多人。
講到這里,大家大概知道聯(lián)盟營(yíng)銷的重要性,我們開(kāi)始進(jìn)入第三部分,什么是聯(lián)盟營(yíng)銷,也會(huì)從以下4個(gè)小點(diǎn)來(lái)講:
1.聯(lián)盟營(yíng)銷是什么
2.聯(lián)盟營(yíng)銷運(yùn)作流程
3.聯(lián)盟營(yíng)銷的參與者
4.聯(lián)盟客推廣媒介類型
首先我們看聯(lián)盟營(yíng)銷的定義,維基百科給出了最專業(yè)的叫解釋,就是商家可以根據(jù)聯(lián)盟客帶來(lái)的訂單或者轉(zhuǎn)化支付傭金作為報(bào)酬的營(yíng)銷方式,就這么簡(jiǎn)單粗暴,按效果付費(fèi),所以什么叫品效合一,如果聯(lián)盟客給你做內(nèi)容帶來(lái)曝光,沒(méi)轉(zhuǎn)化不收費(fèi),帶來(lái)點(diǎn)擊,沒(méi)轉(zhuǎn)化,不收費(fèi);如果帶來(lái)購(gòu)買,說(shuō)明肯定站外有曝光,這測(cè)試真正意義上的品效合一。
這里延展一下聯(lián)盟營(yíng)銷工具也屬于營(yíng)銷技術(shù)的一部分,也是譚總經(jīng)常在群里給大家安利的Martech,如何數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)??梢岳斫鉃楹芏嗦?lián)盟平臺(tái)屬于營(yíng)銷工具的一部分,市面上推薦的工具是好的,就看你怎么去利用起來(lái)為自己的獨(dú)立站品牌服務(wù)。
這里再講個(gè)關(guān)于Affiliate marketing和Referal marketing,從字面上翻譯好像意思和原理也差不多,就是引薦,但是還是有細(xì)微的區(qū)別,Affiliate marketing更多以金錢作為誘導(dǎo),而Referal marketing可能更多的是小恩小惠給折扣券,有點(diǎn)像社交裂變,看市面上有些品牌既做affiliate marketing,同時(shí)也做Referal marketing,Referal marketing作為一種運(yùn)營(yíng)手段讓老客戶去發(fā)展新客戶,比如 用戶A推薦一個(gè)客戶B,B客戶可以獲得優(yōu)惠券,如果被推薦的客戶B下單,A用戶又可以獲得優(yōu)惠券,達(dá)到雙贏的目的,這點(diǎn)國(guó)內(nèi)拼多多其實(shí)把金錢和優(yōu)惠券玩到極致。
講完聯(lián)盟營(yíng)銷的定義,我們看看聯(lián)盟營(yíng)銷是怎么運(yùn)作的,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就分為6步,商家在聯(lián)盟平臺(tái)發(fā)布廣告素材,聯(lián)盟客從聯(lián)盟平臺(tái)獲取素材和聯(lián)盟鏈接做二次加工,然后站外做內(nèi)容,如果用戶看到了聯(lián)盟客的廣告引導(dǎo)到商家的站內(nèi)完成購(gòu)買,商家會(huì)把交易數(shù)據(jù)回傳給聯(lián)盟平臺(tái),聯(lián)盟客就可以看到推廣帶來(lái)的傭金。所有的追蹤是通過(guò)聯(lián)盟平臺(tái)在商家網(wǎng)站加的代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)的,就跟google和facebook廣告需要加代碼的邏輯差不多。這里你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多規(guī)模小一些的公司沒(méi)有自己的站外追蹤工具,無(wú)法評(píng)估引流帶來(lái)的效果,而聯(lián)盟系統(tǒng)很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。
從運(yùn)作流程里面,我們也大概知道聯(lián)盟營(yíng)銷的參與角色,除去消費(fèi)者,主要有4方:
1.商家準(zhǔn)備素材和廣告鏈接
2.聯(lián)盟客獲取廣告幫助商家引流
3.聯(lián)盟平臺(tái)提供追蹤技術(shù)以及撮合廣告主和商家
4.聯(lián)盟代理服務(wù)商,負(fù)責(zé)招募資源和優(yōu)化流量 由于聯(lián)盟營(yíng)銷的專業(yè)性,有些品牌會(huì)把項(xiàng)目交給代理商托管
再看看聯(lián)盟營(yíng)銷里面有哪些推廣媒體,從聯(lián)盟客畫(huà)像的角度來(lái)看其實(shí)主要有兩種:
一種是2B的公司,比如雜志,媒體,網(wǎng)站,論壇,他們一般都有網(wǎng)站作為載體,變現(xiàn)方式多樣,主要訴求就是將流量變現(xiàn)作為公司廣告收入;
另外一種是2C的個(gè)人,比如KOL,KOC,群主,他們很少有網(wǎng)站,主要是社交賬號(hào),流量比較非標(biāo),變現(xiàn)方式較少,通過(guò)分享裂變幫商家?guī)ж涃嶞c(diǎn)小錢。
如果具體到聯(lián)盟客類型,其實(shí)聯(lián)盟客類型在不同的聯(lián)盟平臺(tái)劃分有很多種,不過(guò)我總結(jié)了主要是一下4種:
第一類:coupon/deal/返利網(wǎng),比如大家知道的slickdeal,groupon;
第二類 :測(cè)評(píng)站,比價(jià)網(wǎng),導(dǎo)購(gòu)站,比如shopping,各種review大站 ;
第三類 :網(wǎng)紅,博主,社交群主,這里面跟網(wǎng)紅營(yíng)銷有交差,如果網(wǎng)紅可以接受按CPS合作,就是聯(lián)盟營(yíng)銷,這種一般都是中小網(wǎng)紅 可以用來(lái)提升站外口碑;
第四類 :新聞媒體,雜志,大論壇 比如CNN,Buzzfeed,大家可能驚訝連新聞媒體雜志都參與到聯(lián)盟營(yíng)銷了,實(shí)際上也是近幾年的趨勢(shì),很多傳統(tǒng)線下媒體開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)到線上,線上也面臨廣告收入的瓶頸,加上電商越來(lái)越發(fā)達(dá),很多大的新聞媒體成立自己的電商部門,都shopping板塊專門寫(xiě)帶貨內(nèi)容,有專門的編輯到處找產(chǎn)品寫(xiě)打鉤內(nèi)容,有點(diǎn)像什么值得買這種。如果跟他們合作,其實(shí)也算是品牌背書(shū)的一種信任關(guān)系。
以上關(guān)于每種資源的流量變現(xiàn)原理,可以參考之前的文章:你想要找的獨(dú)立站推廣的資源都在這里(Affiliate變現(xiàn)篇)
大家對(duì)于聯(lián)盟營(yíng)銷是什么有什么有初步概念之后,終于進(jìn)入本次分享最關(guān)鍵的一趴,可能也是很多人迫切想知道,那如何開(kāi)展聯(lián)盟營(yíng)銷?
從以下6個(gè)小點(diǎn)展開(kāi):
1.接入聯(lián)盟的考慮因素
2.常見(jiàn)聯(lián)盟模式選擇
3.Shopify從0~1搭建inhouse
4.主流第三方聯(lián)盟平臺(tái)推薦
5.接入第三方聯(lián)盟平臺(tái)的步驟流程
6.如何招募聯(lián)盟資源
首先我們看如果要接入聯(lián)盟營(yíng)銷需要考慮哪些因素,主要有4個(gè)需要考慮的:
1.你的網(wǎng)站所處的階段(新站,還是品牌沉淀)
前面提到部分聯(lián)盟平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)站流量和銷售有接入要求,好的資源不跟你合作其實(shí)也白搭。
2.你的產(chǎn)品屬于什么類型
賣什么產(chǎn)品,屬于哪個(gè)類目 如時(shí)尚,3C電子,運(yùn)動(dòng)戶外,大部分平臺(tái)屬于綜合類,但是某些平臺(tái)在某個(gè)類目有優(yōu)勢(shì)可以優(yōu)先接入.比如有些平臺(tái)運(yùn)動(dòng)戶外資源比較多。另外如果你的產(chǎn)品有個(gè)性,創(chuàng)新,讓編輯有寫(xiě)的話題,也很容易跟好的資源合作上。
3.你品牌面向的市場(chǎng)
因?yàn)椴煌?lián)盟平臺(tái)面向的市場(chǎng)也不一樣,特別是多語(yǔ)言國(guó)家,產(chǎn)品售賣市場(chǎng)決定選擇優(yōu)先開(kāi)哪些聯(lián)盟平臺(tái)。
4.公司是否有合適的人才
網(wǎng)站部署代碼,歸因和排重需求需要技術(shù)支持,另外團(tuán)隊(duì)是否有聯(lián)盟經(jīng)驗(yàn)的人在運(yùn)營(yíng)平臺(tái),如果沒(méi)有,是否需要找代理商托管。因?yàn)槿绻谴笃放七€涉及到流量作弊的風(fēng)控等等。
其實(shí)還有個(gè)因素是預(yù)算,當(dāng)然有錢有預(yù)算很多有接入門檻的媒體都是可以砸出了的,不作為重點(diǎn)因素。
想好接入后那就是聯(lián)盟模式的選擇,主要有兩種,一種是in-house模式,我稱之為養(yǎng)雞下蛋。有些大公司或者一些shopify賣家前期會(huì)通過(guò)各種插件搭一個(gè)簡(jiǎn)單點(diǎn)的聯(lián)盟項(xiàng)目,這種缺點(diǎn)就是前期沒(méi)資源,只能去發(fā)展自己的客戶來(lái)引流,或者站外拉資源進(jìn)來(lái),但是由于inhouse存在信任度問(wèn)題,很多優(yōu)質(zhì)的大媒體很少會(huì)考慮加入,除非是大牌。
另外一種是與市面上主流的聯(lián)盟平臺(tái)合作我稱之為借雞下蛋,代表有sas,cj,好處就是平臺(tái)提供工具可以招募,主流媒體都在聯(lián)盟平臺(tái)的資源庫(kù)里面可以主動(dòng)邀約;甚至你有預(yù)算可以找個(gè)賬戶經(jīng)理幫你托管運(yùn)營(yíng),定期給你推薦資源這類的,這種啟動(dòng)門檻還是有些高。
我們看一下案例,以banggood為例,分為自營(yíng)的inhouse和第三方聯(lián)盟平臺(tái)shareasale,inhouse可以把網(wǎng)站的一些用戶發(fā)展成推廣客,接入第三方是為了獲得更多的推廣媒體。
考慮到大部分都是shopify的中小賣家,前期想快速啟動(dòng)聯(lián)盟項(xiàng)目可以考慮通過(guò)shopify的app插件搭一個(gè)inhouse聯(lián)盟項(xiàng)目
主要有6步驟:
第一步: 安裝插件
第二步: 搭建affiliate注冊(cè),登錄,展示頁(yè)面
第三步: affiliate項(xiàng)目設(shè)置包括描述,傭金設(shè)置
第四步:上傳推廣素材
第五步: 招募聯(lián)盟客
第六步: 持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目
首先我們看第一步,shopify affiliate插件選擇,可以在shopify的app store -marketing-affiliate program下面找到,我們根據(jù)用戶評(píng)分最多的推薦了3款
1.Goaffpro 基礎(chǔ)免費(fèi)版+$24升級(jí)付費(fèi)版
2.Seomapp 基礎(chǔ)免費(fèi)版,$19.99~$119.99升級(jí)版
3.Reffersion 14-day免費(fèi)試用,$89/month
前面兩款都是有基礎(chǔ)免費(fèi)版,前期體量不大的時(shí)候可以推薦使用,付費(fèi)版跟免費(fèi)版的區(qū)別有些是功能的受限,交易量的受限,自定義域名的小功能,具體可以去點(diǎn)開(kāi)介紹頁(yè)面細(xì)看
搭建注冊(cè)頁(yè)面這步,我推薦必須的三個(gè)要素:
1.聯(lián)系方式(郵箱,Skype) 方便聯(lián)系到聯(lián)盟客
2.推廣網(wǎng)站(社交媒體) 方便了解推廣流量源
3.增加T&C條款, 避免后期存在異常訂單處理和反作弊留有余地。
Affiliate展示頁(yè)面這塊我看有些網(wǎng)站沒(méi)有這個(gè)介紹頁(yè)面,或者有也隱藏了,其實(shí)是錯(cuò)誤的,首先聯(lián)盟客不知道你有affiliate項(xiàng)目,這樣流失掉潛在聯(lián)盟客幫你推廣帶貨,再個(gè)好的affiliate頁(yè)面可以把客戶發(fā)展你的聯(lián)盟客幫你帶貨。
這里建議頁(yè)面包含三個(gè)要素:
1.展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)(高傭金+素材豐富+付款快
2.介紹Affiliate項(xiàng)目流程
3.CTA按鈕
傭金設(shè)置這塊其實(shí)可以多樣的:
1.訂單設(shè)置傭金
2.按照產(chǎn)品類目設(shè)置傭金
3.按照SKU設(shè)置傭金
4.按照銷售額梯度設(shè)置傭金
5.定制化設(shè)置傭金(聯(lián)盟客類型,訂單金額等等
具體需要根據(jù)你安裝的affiliate插件功能是否支持
上傳素材的話首先你要了解推廣素材主要有哪些類型,主流的素材類型包括:
1.網(wǎng)站coupon,獨(dú)家coupon
2.活動(dòng)banner
3.Text link
4.Product link
最后一個(gè)就是招募和推廣
首先官方露出項(xiàng)目是必要的,因?yàn)楦鶕?jù)一份調(diào)研報(bào)告,有20%的聯(lián)盟客是通過(guò)商家的affiliate頁(yè)面加入新項(xiàng)目的
第二個(gè)如果你網(wǎng)站具備了一定體量,可以針對(duì)忠實(shí)老客戶給他們發(fā)郵件,看他們?cè)覆辉敢獬蔀槟愕钠放拼笫?,加入?lián)盟項(xiàng)目分傭
最后可以站外做一個(gè)招募,比如社交網(wǎng)紅,KOC
如果你網(wǎng)站已經(jīng)有一定流量,可以跟第三方聯(lián)盟平合作去獲得更多的站外資源,特別是一些優(yōu)質(zhì)大媒體,他們只考慮接入第三方聯(lián)盟平臺(tái),其實(shí)第三方聯(lián)盟平臺(tái)其實(shí)大同小異,有綜合類聯(lián)盟平臺(tái),有本地化聯(lián)盟平臺(tái),甚至還有一些二級(jí)聯(lián)盟平臺(tái),或者針對(duì)特定媒體比如內(nèi)容服務(wù)的二級(jí)聯(lián)盟平臺(tái)如skimlink,但是二級(jí)聯(lián)盟平臺(tái)大部分都可以在主流聯(lián)盟平臺(tái)里面找到,很少單獨(dú)開(kāi)。所以我按照地域市場(chǎng)劃分:
全球性質(zhì)的聯(lián)盟平臺(tái),rakuten,cj,awin,入門門檻較高
北美市場(chǎng)有資源優(yōu)勢(shì)的比如shareasale,pepperjam,avantlink之類的,其中shareasale我認(rèn)為是門檻較低的平臺(tái),avantlink在運(yùn)動(dòng)戶外這塊有資源優(yōu)勢(shì)
歐洲市場(chǎng)的比如webgains,tradetracker,admitad
有做亞太市場(chǎng)的比如commissionfactory,involve asia
專做中東市場(chǎng)的arabclicks
如果你們品牌知名度和體量夠大,需要做精細(xì)化的流量區(qū)分以及管理各種渠道,有一些聯(lián)盟SaaS平臺(tái),比如impact,最近幾年發(fā)展迅速的一個(gè)平臺(tái),除了常規(guī)的聯(lián)盟客招募之外,還可以幫助你管理站外推廣渠道和營(yíng)銷活動(dòng),網(wǎng)站整體流量歸因分析和反作弊,以及他們最近收購(gòu)了一個(gè)網(wǎng)紅平臺(tái)active,可以通過(guò)聯(lián)盟方式去招募網(wǎng)紅加入,實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟營(yíng)銷和網(wǎng)紅營(yíng)銷二合一。
關(guān)于聯(lián)盟平臺(tái)的推薦的詳細(xì)介紹,可以參考之前寫(xiě)的文章:跨境電商獨(dú)立站開(kāi)聯(lián)盟平臺(tái)指南2020年版
選擇好聯(lián)盟平臺(tái)之后,接下來(lái)就是接入的動(dòng)作,主流聯(lián)盟平臺(tái)一般分為5步走:
1.在官網(wǎng)注冊(cè)或者留言聯(lián)系上對(duì)方的銷售經(jīng)理,如果你是大客戶,一般要求簽訂合同,比如一年~3年之內(nèi)的,ShareAsale這個(gè)平臺(tái)特殊,可以通過(guò)直接注冊(cè)審核通過(guò)自助的形式加入進(jìn)去。
2.合同簽訂完就要開(kāi)始完善項(xiàng)目,比如賬戶信息的填寫(xiě),網(wǎng)站的描述,傭金政策,PPC條款等等之類的,同時(shí)要把廣告素材比如coupon,banner,datafeed。
3.開(kāi)始接入代碼,一般銷售簽訂完合同之后有個(gè)專門的賬戶經(jīng)理會(huì)把接入代碼文檔發(fā)給你,你提交給網(wǎng)站技術(shù)按照加代碼的要求進(jìn)行部署,平臺(tái)也會(huì)提供測(cè)試鏈接,你下單測(cè)試看能否追蹤到,也就是平臺(tái)能不能找到這個(gè)訂單,并取消訂單。
4.代碼測(cè)試正常之后就是要正式上線了,如果是預(yù)充值平臺(tái)比如SAS,需要你綁定支付賬戶打錢到平臺(tái),然后才可以啟動(dòng)招募聯(lián)盟客的步驟,如果是后付的聯(lián)盟平臺(tái),可以忽略這步,直接測(cè)試完畢就可以上線。
上線之后就是要開(kāi)始招募聯(lián)盟客幫助你推廣,也就是找資源的過(guò)程,其實(shí)開(kāi)平臺(tái)很簡(jiǎn)單,但是找資源確實(shí)一個(gè)長(zhǎng)期需要做的事情。很多人以為開(kāi)完平臺(tái)就完事了,實(shí)際上是不對(duì)的。
招募聯(lián)盟客有以下5種方式:
1.搭建Affiliate頁(yè)面可以讓聯(lián)盟客主動(dòng)找到加入;
2.通過(guò)搜索競(jìng)品+coupon/deal/reviews FTC 或者行業(yè)關(guān)鍵字+ affiliate disclosure;
3.比如similarweb,ahref,publisherdiscouvery挖掘競(jìng)品外鏈;
4.聯(lián)盟平臺(tái)招募工具可以根據(jù)關(guān)鍵字和URL進(jìn)行搜索邀約
5.KA用戶或者購(gòu)買了聯(lián)盟平臺(tái)服務(wù)會(huì)有官方資源推薦.
關(guān)于獨(dú)立站如何找聯(lián)盟推廣資源的更多的方式方式,原先文章也有提及到 獨(dú)立站七種獲取站外推廣資源的方式,你知道哪幾種
案例就挑一個(gè)大家都耳熟能詳?shù)钠放?,SHEIN,之前有一篇文章特定寫(xiě)了他們海外流量渠道的布局:扒一扒中國(guó)最神秘百億公司SHEIN的海外增長(zhǎng)之路(文末含福利)
可能很多人比較好奇對(duì)方的聯(lián)盟營(yíng)銷是怎么做的,我也是以競(jìng)品分析的角度來(lái)給大家分享,僅供參考
首先我們看SHEIN的聯(lián)盟營(yíng)銷模式是怎么做的?
就我剛剛講的inhouse和第三方,SHEIN由于體量很大,所以兩塊其實(shí)都有做,官方的inhouse聯(lián)盟是內(nèi)部IT搭建的,沒(méi)有借助什么插件。
兩個(gè)模式的定位也有差異,inhouse主要針對(duì)的social,KOL類型的資源,第三方這塊有ShareAsale,CJ,Pepperjam,Admitad,Awin這5個(gè)平臺(tái),屬于多平臺(tái)模式,主要是為了觸達(dá)更多的站外媒體,因?yàn)椴煌拿襟w可能在不同的聯(lián)盟平臺(tái)里面推廣。
如果大家關(guān)注SHEIN在YouTube上面的推廣表現(xiàn)會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索關(guān)鍵字SHEIN Review的視頻很多,市面上說(shuō)他們從2015年就開(kāi)始做網(wǎng)紅營(yíng)銷,累計(jì)視頻至少有上萬(wàn)個(gè),而且現(xiàn)在每天更新也是幾十個(gè),為什么有這么多網(wǎng)紅原因幫他們做視頻內(nèi)容呢,其實(shí)主要有3類視頻:
1.SHEIN購(gòu)買客戶自發(fā)分享,屬于用戶自發(fā)心理,比如你在某個(gè)品牌買到東西很喜歡想分享給朋友,不帶推廣鏈接。這種視頻除了死忠粉,一般很少經(jīng)常幫你做。
2.小的KOL,KOC做視頻帶貨賺傭,他們有些是自己買的產(chǎn)品做穿搭視頻,有些是官方覺(jué)得符合條件免費(fèi)贈(zèng)送的,這種不需要固定費(fèi)用,對(duì)方會(huì)自帶聯(lián)盟鏈接,如果有個(gè)標(biāo)題黨比如這種我在SHEIN上面花了50美金買到了20件衣服,SHEIN是騙子公司嗎?由于SHEIN的知名度還可以標(biāo)題黨的視頻獲取大量關(guān)注,可以間接漲粉,如果有購(gòu)買的話可以拿到傭金,名利雙收。所以這類型視頻會(huì)比較多。
3.官方找網(wǎng)紅合作,類型主要是中大網(wǎng)紅,特別是大網(wǎng)紅,幾十萬(wàn)甚至百萬(wàn)級(jí)別的,要價(jià)很高,她可不管你是SHEIN還是SHEOUT,聯(lián)系上他們幫你做視頻必須要固定收一筆費(fèi)用,如果知名度高一些,你談判可以壓低價(jià)格,但是很少會(huì)接受你按效果付費(fèi),誰(shuí)按效果付費(fèi)誰(shuí)傻,這個(gè)網(wǎng)紅比你還清楚。
如果你的品牌被新聞媒體報(bào)道,相信很多品牌都希望有這樣的機(jī)會(huì),特別是一個(gè)新興品牌,如果你有心思在Google News里面找到SHEIN的相關(guān)文章,發(fā)現(xiàn)也無(wú)非以下幾種:
1.新聞媒體自發(fā)報(bào)道品牌方的新聞消息,比如SHEIN最近產(chǎn)品又侵權(quán)啦,網(wǎng)站用戶數(shù)據(jù)泄露啦,不環(huán)保啦,大部分可能是負(fù)面新聞,大家都知道新聞媒體尿性,大牌都是時(shí)時(shí)刻刻盯著,唯恐不亂才能寫(xiě)一些驚悚的標(biāo)題來(lái)吸引文章的流量。如果你是小牌,人家寫(xiě)了也沒(méi)引起多大的關(guān)注。
2.官方法的PR,比如去年SHEIN請(qǐng)了一些明星做的全球慈善直播活動(dòng),官方也跟很多PR媒體合作,讓這個(gè)消息可以上很多新聞媒體網(wǎng)站讓更多的用戶知道,提升品牌形象。
3.什么值得買系列文章,這是最幾年興起的,很多媒體迫于營(yíng)收壓力也開(kāi)始加入聯(lián)盟平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn),媒體會(huì)寫(xiě)一些導(dǎo)購(gòu)文章這里舉例的是Ustoday和Yahoo sports,如果是帶貨文章一般都會(huì)醒目地提醒用戶如果你購(gòu)買媒體可以賺取傭金
由于國(guó)外流行博客,所以紅人博客這塊可以找到有些博主寫(xiě)測(cè)評(píng)帶貨的文章一般也要注明是聯(lián)盟鏈接
大家很關(guān)心私域流量這塊,在FB上面找到一個(gè)shein的用戶在朋友圈里面曬單,affiliate link也標(biāo)記了。這種熟人之間如果有購(gòu)買體驗(yàn)一般口碑傳播也可以幫助品牌帶來(lái)很多新用戶,Affiliate方式只是促進(jìn)用戶幫你分享的,當(dāng)然有些是自發(fā)分享不帶任何廣告鏈接,但是不長(zhǎng)久,只有激勵(lì)回饋才能長(zhǎng)期下去。
再看看FB群主,其實(shí)跟國(guó)內(nèi)差不多,有一些羊毛群,用戶自發(fā)的在里面曬單
測(cè)評(píng)網(wǎng)站收集SHEIN的一些評(píng)分或者售后內(nèi)容給用戶做購(gòu)買決策
一般線上電商都會(huì)發(fā)折扣券做促銷的,這種可以跟一些專門的優(yōu)惠券和返利網(wǎng)進(jìn)行合作
最后總結(jié)一下各種聯(lián)盟資源是如何配合的:
首先通過(guò)新聞媒體和一些展示廣告類型的聯(lián)盟客合作可以快速獲得品牌的曝光,用戶對(duì)于你的品牌開(kāi)始關(guān)注了。然后通過(guò)不斷的紅人博客寫(xiě)文章,在視頻網(wǎng)站上做測(cè)評(píng)視頻可以引起用戶的購(gòu)買興趣,如果用戶對(duì)于你的產(chǎn)品感興趣就會(huì)到處搜索拼勁,比如評(píng)分啥的,如果有內(nèi)容去承接可以增加用戶的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),最后通過(guò)折扣券的一些信息吸引用戶完成最終的購(gòu)買,整個(gè)購(gòu)物閉環(huán)就結(jié)束了。里面涉及到各種類型的資源直接互相配合。當(dāng)然了有些用戶可能在漏斗上面就完成轉(zhuǎn)化率,所以的資源配合就是為了減少棄購(gòu)的環(huán)節(jié)而服務(wù)的。
(來(lái)源:根談)
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