TIJN是一家新銳的中國跨境電商公司,主要從事海外時(shí)尚品牌配飾眼鏡的線上銷售業(yè)務(wù),在Amazon平臺(tái)起家,之后由平臺(tái)賣家步入品牌化嘗試。2016年TIJN成立了TIJN Eyewear網(wǎng)站,并在2019年成立了TIJN Home網(wǎng)站,嘗試多元化的銷售方式。
DTC模式需要品牌獨(dú)立掌控從生產(chǎn)到分銷的每一步,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到包裝,從營銷到執(zhí)行,如何整合資源,運(yùn)作流程,都是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。營銷,對于新品牌來說,是關(guān)鍵的一步,而DTC品牌沒有了第三方平臺(tái)的流量引入,該如何引流?和傳統(tǒng)的電商一樣,DTC品牌會(huì)通過Facebook、Instagram 和 Google,來協(xié)助品牌推廣。 TIJN在初期缺乏海外數(shù)字營銷的經(jīng)驗(yàn),通過社交媒體營銷轉(zhuǎn)化結(jié)果并不理想,借鑒了Eyewear的經(jīng)驗(yàn)才逐漸走上正軌。
專業(yè)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)眼鏡設(shè)計(jì),將流行元素和經(jīng)典設(shè)計(jì)結(jié)合,既有潮流感又有延續(xù)性,還性價(jià)比極高,兼?zhèn)淞吮町a(chǎn)品要素。在產(chǎn)品線的多元化之后,TIJN在INS上,建立了不同產(chǎn)品的專屬相冊,便于客戶瀏覽查看。
TIJN的社交媒體運(yùn)營也逐漸得心應(yīng)手了,在Facebook上面,TIJN不再是單純的發(fā)帖,還注重話題的運(yùn)營,通過話題強(qiáng)化品牌的形象和定位,還能通過話題將用戶注意轉(zhuǎn)移到品牌的動(dòng)態(tài)上。用戶評論也是重要的一點(diǎn),和粉絲保持互動(dòng)建立良好的關(guān)系,是洞察用戶的絕佳渠道,也能提高用戶體驗(yàn)。
DTC模式和私域流量可以說是“天生一對”,通過內(nèi)容獲客,進(jìn)而獲取私域流量用戶。傳播噪音使品牌難以接觸到目標(biāo)用戶,因此DTC品牌需要在社交媒體上做大量的廣告, TIJN通過社交媒體擴(kuò)展新用戶,提高用戶粘性,不斷為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容,加深與品牌的深度關(guān)系,積累用戶資產(chǎn)和內(nèi)容資產(chǎn)。
DTC品牌以消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)為核心,新品牌想要出圈先從細(xì)分賽道出發(fā),既可以占據(jù)消費(fèi)者心中的第一位置,又可以節(jié)約成本,精準(zhǔn)運(yùn)營。想要滿足消費(fèi)者,打造良好的用戶體驗(yàn),就需要從品類、目標(biāo)人群和品牌自身進(jìn)行洞察,從痛點(diǎn)出發(fā),找到市場空白。
DTC模式已然成為下一個(gè)跨境熱潮,把握時(shí)機(jī),做好充足的準(zhǔn)備,才能打造優(yōu)質(zhì)的自有品牌,隨著這波創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮的興起,越來越多從業(yè)者看到變革的機(jī)會(huì),我們也寄希望于新的有生命力和活力的品牌出現(xiàn)。
(來源:Kennith海外營銷)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。