速賣通的店主經(jīng)常會遇到客流量突然下降的情況。當(dāng)?shù)赇伭髁客蝗幌陆禃r,他們也需要盡可能地找出下降的具體原因,并找出相應(yīng)原因的解決辦法。
下面就讓我們來分享一下流量突然下滑的原因,并介紹相應(yīng)的對策。
阿寶之前收到很多速賣通的賣家反饋,店鋪新店時期前期流量出單都很順暢,但是做了幾個月發(fā)現(xiàn)店鋪流量有瓶頸上不去,甚至有的更慘的流量會出現(xiàn)大幅度下滑的現(xiàn)象,為此阿寶找到公司資深運(yùn)營進(jìn)行了解,一般來說造成速賣通客流驟減的原因有很多。
首先要梳理出,店鋪的流量主要是來源于什么地方!
以下是影響店鋪流量的因素
第一:關(guān)鍵詞搜索
第二:主圖
第三:價格
掌握以上3個情況,那我們來看,多賣家在操作中都會出現(xiàn)以上的問題!
1.商品關(guān)鍵詞匹配度不達(dá)標(biāo)
速賣通面向全球230個國家,同樣的產(chǎn)品關(guān)鍵詞的翻譯詞序不一樣會導(dǎo)致流量來源有區(qū)別,比如說賣家在描述的家居商品標(biāo)題中,個別關(guān)鍵詞與實際商品不符,會導(dǎo)致店鋪流量減少,這里海贏運(yùn)營小伙伴建議賣家可以根據(jù)自身的產(chǎn)品情況,梳理出自己的產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)關(guān)鍵詞!
2. 商品主圖有問題
一般情況下,賣家切忌隨意修改有流量曝光的產(chǎn)品鏈接的主圖!! 主圖串改之后平臺會認(rèn)定是新鏈接產(chǎn)品,相當(dāng)于前期都白做,在做產(chǎn)品發(fā)布的時候就需要提前做規(guī)劃,自身產(chǎn)品的賣點(diǎn),后續(xù)如何去推廣這一款產(chǎn)品,這將決定你怎么去修飾產(chǎn)品的主圖!
3. 價格沒有優(yōu)勢
一般搜索關(guān)鍵詞,買家界面能展現(xiàn)產(chǎn)品的信息只有幾點(diǎn),關(guān)鍵詞,主圖,還有一個就是核心的,產(chǎn)品的價格,平臺現(xiàn)在已經(jīng)是很多賣家很成熟,區(qū)間價格早已布滿平臺各個角落,用好看的主圖,結(jié)合低的區(qū)間價格,先把流量引進(jìn)店鋪再說,再結(jié)合折扣活動,做轉(zhuǎn)化!
這里賣家注意,產(chǎn)品在定價的時候預(yù)留出足夠多的折扣空間,別想著做店鋪優(yōu)惠券,速賣通買家不喜歡各種領(lǐng)券玩法,他們比較喜歡簡單粗暴的購物方式,你在價格上多打折扣,那他會多看看!
影響轉(zhuǎn)化率的因素:
詳情、好評、包郵
淘寶與速賣通買家的溝通方式不同,速賣通約8成買家會直接下單,不會與商家溝通,賣家在做產(chǎn)品發(fā)布過程中詳情頁起到關(guān)鍵作用!
好評自然不用說,每個平臺都一樣
速賣通物流不便宜,賣家不包郵,大大影響轉(zhuǎn)化率!
在找出原因后,我們還需要盡可能地解決門店流量問題。讓我們分享一些改善流量的使用方法:
1、標(biāo)題優(yōu)化
一個速賣通店鋪,最重要的流量來源都是關(guān)鍵詞搜索流量,而且搜索流量在后期的流量渠道中也占據(jù)很大一部分。只有通過關(guān)鍵詞優(yōu)化好產(chǎn)品標(biāo)題、詳情等這些流量基礎(chǔ),才能更好地做其他引流渠道,如果不懂外語,可以用全球交易助手優(yōu)化標(biāo)題,把標(biāo)題語言文字翻譯成需要的目標(biāo)語言文字。
2、速賣通櫥窗推薦
賣家在達(dá)到一定等級或者在一些特殊活動中會獲得平臺贈送的櫥窗位,被櫥窗推薦的產(chǎn)品將在同等質(zhì)量的產(chǎn)品中優(yōu)先排名,近一步提升曝光,獲得額外的免費(fèi)流量。
3、參與平臺活動推廣
平臺對積極參加各種平臺活動的產(chǎn)品有流量扶持計劃,賣家可以根據(jù)自己產(chǎn)品的情況來選擇參與促銷活動,例如速賣通優(yōu)惠券、限時打折、全店鋪打折等活動,都能可以獲得不錯的促銷效果。
4、速賣通直通車
速賣通直通車是按點(diǎn)擊收費(fèi)的競價推廣方式,賣家在開通直通車并充值之后就可以隨時進(jìn)行推廣產(chǎn)品。直通車的效果比較粗暴直接,只需有一定的出價與開車技巧就能把熱門的關(guān)鍵詞排到第一頁,這種推廣方法只適合高利潤產(chǎn)品或有實力的大賣家。
是具有差異化的產(chǎn)品,并且通過好評替身轉(zhuǎn)化率。(來源公眾號:速賣通小資訊)
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(來源:跨境小資訊)