封號浪太大？三步就能解決你敢信？

對于中國的跨境電商賣家來說，測評算是老生常談的話題了。不過現(xiàn)在的測評圈渾水摸魚的騙子是越來越多了。求人不如求己，商家們興起了一股自養(yǎng)買家號的風潮，但是一頓操作下來發(fā)現(xiàn)事情遠非想象得那么簡單，稍微不留神就還是會被封號，這樣一來前期投入的時間和成本都打了水漂。

首先大家要明白，電商平臺其實是嚴格限制不同形式的測評的，這也就是為什么封號會那么狠，但是又有不少自詡有經(jīng)驗的大神總結(jié)經(jīng)驗說：養(yǎng)號的核心邏輯就是“成為一個真正的買家”！那么，什么又是所謂的“真實買家”呢？

為了回答這些問題，我們觀察并分析了一些亞馬遜新手用戶的操作習慣，也許會給大家一些啟發(fā)：

第一階段：新注冊賬號冷靜期

結(jié)論：大多新手買家在開始使用平臺的一個月甚至更長的時間里，都沒有產(chǎn)生消費交易。

原因分析：新手對于平臺還不了解，對產(chǎn)品的性價比有自己的考量，而且一般很急迫需要的東西網(wǎng)購也不太現(xiàn)實，所以在初期，大家會更傾向于隨意瀏覽再逐步地把一小部分心儀的產(chǎn)品添加到購物車里觀察價格。這其實和大家在使用一個全新的購物軟件的操作行為是高度吻合的——在接觸一個你不熟悉的產(chǎn)品時，大家獵奇的心理會超過消費欲，所以在新手階段，大家連瀏覽的時間和每日瀏覽的次數(shù)都很少。

第二階段：消費試探期

結(jié)論：經(jīng)過一段時間的熟悉，買家逐步開始在平臺購買一些商品。

原因分析：在買家想要的產(chǎn)品已經(jīng)收藏加購得差不多以后，很容易在商家優(yōu)惠政策的刺激下產(chǎn)生購物的沖動，買入少量產(chǎn)品，但是與平臺的信任尚未完全建立之前，買家既不會一下子就清空購物車瘋狂地買買買，也不會一下單或者一到貨就長篇大論地寫評論，更不會追著一家店窮追猛打地消費，唯一活躍的行跡就是在跟蹤物流的頁面，這就跟大家在雙十一的狂歡購物以后的操作軌跡是一樣的。

第三階段：消費成熟期

結(jié)論：買家在物流到貨以后，并不會對所有產(chǎn)品進行留評，一旦有了比較滿意的體驗，后續(xù)消費頻率會提升。

原因分析：買家會根據(jù)到貨時間的先后，對部分訂單進行評論，好評和差評以及中評都是正常的。不過一旦有比較滿意的消費體驗，買家會逐步建立自己的網(wǎng)購習慣，登錄和瀏覽的頻率也會增加。并且會在周末或者工作日下班等休息時間下單消費。成熟的買家在消費習慣和頻率上都是有自己的個性，而平臺也會據(jù)此給不同的賬號貼上不同的標簽，推薦個性化的廣告。

從整個賬號的成長過程來看，操作似乎很簡單，邏輯也容易理解，但是批量的賬號如何防關(guān)聯(lián)呢？如何順利支付呢？也是讓人頭疼問題，不過隨著越來越多的玩號風潮興起，可以解決問題的配套工具也越來越健全。

（編輯：江同）

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