Paypal防封指南：快速有效處理case事件，讓你擁有一個(gè)健康Paypal賬戶(hù)

首先，我們要知道Paypal為什么會(huì)被封，它的審核機(jī)制是什么？這樣才能很好的保持Paypal的健康程度。

審核機(jī)制：

交易到一定的額度：

通常Paypal交易到$10000后會(huì)需要一個(gè)審核，所以我們要控制交易額度和提現(xiàn)之間的比例控制。

新的Paypal和從不活躍的賬號(hào)重新建立銷(xiāo)售：

如果你是一個(gè)全新的Paypal或者是從不活躍的賬號(hào)，突然間增加了銷(xiāo)售記錄并在短期能暴增，也會(huì)觸發(fā)審核機(jī)制。

交易暴增：

這種情況多發(fā)生在店鋪擴(kuò)量、廣告擴(kuò)組的情況，突然間訂單增加、銷(xiāo)售額增加，這時(shí)后臺(tái)處于安全的考慮也會(huì)啟動(dòng)審核機(jī)制，一般的情況我們可以通過(guò)備案和申訴解決。

Paypal爭(zhēng)議事件過(guò)多：

這是由于客訴造成的被封，只要退款、投訴、拒付等情況導(dǎo)致?tīng)?zhēng)議且超過(guò)3%即觸發(fā)審核機(jī)制，我們需要實(shí)時(shí)關(guān)注客訴事件，就算是已經(jīng)審核通過(guò)的也不例外。

提現(xiàn)頻繁與金額過(guò)大：

一般的提現(xiàn)額度占總金額的80%是比較安全的，我們需要預(yù)留20%的金額用于客訴退單等情況出現(xiàn)，這樣后臺(tái)就會(huì)判定你是一個(gè)有長(zhǎng)期運(yùn)作打算的商家，對(duì)你的信任度較高。另外，提現(xiàn)過(guò)于頻繁也會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為商家資金實(shí)力的不足，從而加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管。

既然，知道了他的審核機(jī)制，我們應(yīng)當(dāng)如何保持Paypal的健康呢？

第一：使用真實(shí)的信息，只有真實(shí)的信息才能增加賬戶(hù)的可信程度，并且對(duì)后期的申訴有一定的幫助。

第二：及時(shí)處理case事件，有沒(méi)有和實(shí)操站長(zhǎng)一樣是做多個(gè)平臺(tái)的？運(yùn)作多個(gè)平臺(tái)多個(gè)店鋪一旦case事件處理不及時(shí)，就會(huì)因?yàn)榭驮V的原因?qū)е翽aypal掛掉，之前我也因?yàn)槌霈F(xiàn)這樣的情況掛掉了賬戶(hù)，所以有統(tǒng)一的管理是最好的。

這是我管理我的Paypal方式，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一監(jiān)控、實(shí)時(shí)處理。將所有的賬戶(hù)放在統(tǒng)一的地方進(jìn)行監(jiān)控，除了能夠快速的瀏覽各個(gè)賬戶(hù)的情況，還能看所有店鋪銷(xiāo)售額、客訴率、提現(xiàn)金額等

2、實(shí)時(shí)監(jiān)控PP Case可以看到客訴率、退款率等，進(jìn)行實(shí)時(shí)處理Case，降低風(fēng)險(xiǎn)。

3、爭(zhēng)議商品排名：顯示產(chǎn)品的爭(zhēng)議數(shù)量與爭(zhēng)議率，了解是什么原因?qū)е碌臓?zhēng)議，可以通過(guò)原因項(xiàng)進(jìn)行與客戶(hù)溝通，評(píng)判商品決策，做出相應(yīng)調(diào)整。

這樣一個(gè)系列下來(lái)，就可以減少因?yàn)閏ase事件、提現(xiàn)金額等原因造成的PP封戶(hù)。

第三：不要收款就提現(xiàn)，上面我有說(shuō)到，提現(xiàn)過(guò)于頻繁也會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為商家資金實(shí)力的不足，從而加強(qiáng)對(duì)商家的監(jiān)管，收款即提現(xiàn)也是一樣的原理。

第四：提前做好訂單暴增的報(bào)備，沒(méi)有店鋪是因?yàn)樵跊](méi)有加入廣告投入等因素，就會(huì)暴增銷(xiāo)量的情況存在，所以當(dāng)我們遇到大促、黃金銷(xiāo)售期時(shí)，我們需要將我們加大投入的廣告資金、廣告組進(jìn)行一個(gè)風(fēng)控報(bào)備、避免后臺(tái)審核。

小貼士：Paypal的審核時(shí)長(zhǎng)一般在1-3個(gè)月的時(shí)間，主要抽查店鋪的訂單、用戶(hù)爭(zhēng)議率、銷(xiāo)售金額、訂單平均妥投時(shí)長(zhǎng)，所以要有一個(gè)健康的Paypal，這些數(shù)據(jù)一定是重中之重哦~

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