
在《亞馬遜出單太少,我拿什么拯救我的銷量?》一文中,我們討論過產(chǎn)品不轉(zhuǎn)化的其中原因是市場過分飽和,而解決該問題的關(guān)鍵是:選品。恰逢 Q4 旺季,每個人都希望在一年最后一季做出決戰(zhàn),選擇對的產(chǎn)品,做好備貨。那么賣家如何正確的選品?
首先我們要明確平臺運營的方向是什么,亞馬遜有五種競爭階段(但不是絕對的),要明白產(chǎn)品所處階段,因為不同的階段,選品的方向不同。
鋪貨戰(zhàn):鋪貨是通過海量上架產(chǎn)品來促成下單的一種方式。這種階段目前比較適合的平臺有:東南市場的 Shopee 、Lazada;日本市場的亞馬遜、樂天;俄羅斯市場的 Joom 、速賣通;美國市場的 eBay 、wish 、沃爾瑪?shù)?。對于當下的亞馬遜來說,單一鋪貨形式所受風險程度可能會大很多。
價格戰(zhàn):使用低價策略在亞馬遜上很常見,不過長期維持低價會“得不償失”。內(nèi)在的傾向觀念,使得買家把“低價”等同于“廉價”;對賣家而言,用低價來銷售滯銷庫存或高端產(chǎn)品未嘗不可,但長期維持,可能會面臨破產(chǎn)。
產(chǎn)品升級戰(zhàn):產(chǎn)品的優(yōu)化迭代可以說是目前的趨勢,是產(chǎn)品逐漸往精細化運營的一種方向。產(chǎn)品的升級,對很多中小賣家來說是種很好的運營策略。
供應鏈戰(zhàn):又稱柔性供應鏈,先賣圖片后生產(chǎn)下單,不過這需要有靠譜的供應商提供產(chǎn)品。
售后戰(zhàn):強調(diào)對消費者的服務,你和競爭對手的差別可能就在與此。通常 3C 電子產(chǎn)品都會配有維修服務,提供優(yōu)質(zhì)的服務會讓用戶更青睞。
2019年美國最受歡迎的亞馬遜產(chǎn)品類別
在 2019 年美國最受歡迎的亞馬遜產(chǎn)品類別中,喜愛排名前 5 的是:電子產(chǎn)品、裝鞋和首飾、家庭和廚房、美容和個人護理、書籍。
2020年Jungle Scou亞馬遜第三方賣家出售的 Top 10 類目
從數(shù)據(jù)圖中,可看出買家喜愛程度和賣家傾向銷售的類目。知道了品類的受歡迎程度后,是不是就能確定應該賣這個產(chǎn)品?還不能,選品的分析角度還應從產(chǎn)品數(shù)量、鋪貨程度、評價總數(shù)、銷量指數(shù)、機會程度、賣家數(shù)、賣家競爭激烈度等多個角度判斷出產(chǎn)品的“綜合機會指數(shù)”,以產(chǎn)品為出發(fā)點,羅列出以上分析角度,并以以 5 顆星為評級進行標注評價,得出結(jié)論。
線上選品可以從 B2C 跨境電商平臺、獨立站、搜索工具、社交媒體、數(shù)據(jù)分析工具出發(fā),在選品時作為數(shù)據(jù)參考。
B2C 跨境電商平臺、獨立站
在 B2C 獨立站中,DX,主打電子產(chǎn)品和 3C 小配件;蘭亭集勢,主要是電子配件和禮物服飾;east dane 是美國男裝網(wǎng)站,zappos 也是美國網(wǎng)站,現(xiàn)已成為本土最大賣鞋網(wǎng)站。
搜索和數(shù)據(jù)分析工具
1、GoogleTrends 谷歌趨勢
你可以在這里查看查看行業(yè)風向、關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)和變化趨勢,能大致了解每年銷售淡季和旺季的時間,為選擇商品做出參考。
2、Google keyword Planner
這是很實用的搜索關(guān)鍵詞的工具,能提供 Google 歷史搜索數(shù)據(jù),能查看不同地區(qū) Google 上每個關(guān)鍵詞的每月搜索次數(shù)的變化。除此之外還有 Google Shopping 等。
3、Jungle Scout
較為實用的工具,能通過大數(shù)據(jù)抓取極具潛力的亞馬遜產(chǎn)品。
4、AMZScout
能分析每種產(chǎn)品的谷歌趨勢,獲取價格排名歷史數(shù)據(jù)等多種功能。
5、Marketplace Pluse
這是跨境平臺數(shù)據(jù)最大的網(wǎng)站,包含了亞馬遜、樂天、沃爾瑪、eBay等市場上的數(shù)據(jù)點。
還有尋找類似選品工具 Find Browse Node,跟蹤價格工具 CamelCamelCamel,ebay 常用來查看熱銷產(chǎn)品的 Watcheditem,Terapeak,競品數(shù)據(jù)分析 Junglescout 追蹤產(chǎn)品歷史價格 Camelcamelcamel,Bigtracker,Amzscout 等。
社交媒體
社交媒體也會是你的選品靈感來源。
YouTube:作為全球主流的視頻網(wǎng)站,能為銷售新產(chǎn)品提供靈感。
Twitter:可以查看熱門新聞和標簽。
Reddit:會是不尋常產(chǎn)品和新產(chǎn)品的靈感源。
Pinterest:能了解新產(chǎn)品和流行產(chǎn)品的需求情況,類似的還有 Instagram 。
線下包括跨境電商展會、工廠等,雖然線上選品的優(yōu)勢遠大于線下,但不表示線下沒有選品的參考價值。怎樣通過線下看出線上產(chǎn)品能熱賣?以下從 4 個方面分析,如果在國外的線下產(chǎn)品滿足這些條件,你可以考慮入手。
價格差
對比線下價格,如果存在優(yōu)勢,例如差價超過一半甚至更多,勢必存在市場。
產(chǎn)品升級
對于基礎(chǔ)性功能的產(chǎn)品,通常后續(xù)會進行產(chǎn)品升級,比如:充電寶。這些產(chǎn)品會在線上過渡一段時間才會轉(zhuǎn)入線下市場。
外觀補充
因為占地空間的影響,有些產(chǎn)品無法大量在線下進行展示,比如沙發(fā),體積大,樣式多;這樣的產(chǎn)品對線上市場有需求,因為產(chǎn)品外觀展示會不受場地的限制。
品牌補充
線下市場,一般會形成品牌壟斷局面,很難在有限的規(guī)模下融入更多品牌。這些占領(lǐng)線下市場的品牌通常是高價位,缺乏一定創(chuàng)新,只能滿足消費者基本需求。
研究亞馬遜銷售信息
在選品時,平臺本身就已經(jīng)提供了相當多的信息給我們,要充分利用。
Best Seller(銷量排行榜)
這是小白入門級別的選品研究點。選品時可以參考節(jié)日銷售數(shù)據(jù),會有選品的靈感。高銷量,高評價的產(chǎn)品競爭會較激烈,可以考慮 Review 數(shù)量較少,客單價偏高,銷量排名有上升趨勢的產(chǎn)品。
new releases(新品排行榜)
新品排行榜能快速觀察亞馬遜平臺最新產(chǎn)品的動態(tài)。
movers & shakers(飆升排行榜)
新品和爆款都分布在這里。排行榜數(shù)據(jù)是 24 小時更新,我們可以看到產(chǎn)品頁面上會有綠色和紅色的箭頭,綠色箭頭表示產(chǎn)品人氣在上升,紅色的表示產(chǎn)品人氣在消退。賣家們可以尋找具有潛力的產(chǎn)品。
Product Detail Page(產(chǎn)品詳情頁面)
我們可以從產(chǎn)品詳情頁面分析買家的消費行為。
Best Match(最佳匹配)
最佳匹配頁面, Review 數(shù)量不要過多,關(guān)鍵詞搜索下的前 2 頁產(chǎn)品可以作為選品的參考對象。
Top Sellers & Brands(暢銷商品和品牌)
根據(jù)暢銷商品和品牌,追蹤大賣們的選品方向和產(chǎn)品開發(fā)新走向,能給自己一些指引。
most wished for(產(chǎn)品收藏榜)
從收藏榜中,整理買家收藏最多的品類,可以幫助自己預測潛在爆款。
Today‘s Deals(每日促銷)
亞馬遜的每日促銷,也會是很好的選品思路。
判斷自己適合做這類產(chǎn)品嗎?
前面已經(jīng)談及了選品的方向,那么確定好產(chǎn)品后怎么樣知道自己合不合適做?分 3 個思路。
1、進入階段,查看產(chǎn)品的上線時間,判斷產(chǎn)品的新舊程度、生命周期、更新頻率。再從關(guān)鍵詞查找產(chǎn)品有沒有同類款式分布,這里強調(diào)的是產(chǎn)品的差異化,否則會有價格戰(zhàn)。
2、分析產(chǎn)品特征,通過對比亞馬遜 BSR ,即熱銷賣家排行榜 TOP100 看產(chǎn)品是否有這些特征。
3、分析平臺 BSR 價格,通過熱銷產(chǎn)品較為接近的價格計算利潤空間。
4、查看 new release 新品排行榜,看所選的產(chǎn)品品類是否存在新品空間。
如何優(yōu)化產(chǎn)品
在產(chǎn)品優(yōu)化的時候,我們在優(yōu)化什么?無疑是產(chǎn)品讓消費者覺得“難”的地方,也是用戶的痛點。我們可以在留評、社交媒體上去搜集這些痛點。優(yōu)化的方向,可以從以下幾點出發(fā):
優(yōu)化 · 產(chǎn)品
1、顏色,產(chǎn)品可以有不同款式的顏色
2、包裝,包裝也是品牌形象,包裝的優(yōu)化,讓買家在拆包時有更好的體驗感
3、配件,小小的配件,能提升買家體檢,也能防止跟賣
4、產(chǎn)品創(chuàng)新,不論是外觀、功能,還是材質(zhì),創(chuàng)新一定程度上能讓原來的產(chǎn)品得到優(yōu)化
亞馬遜運營之難確實難在選品上,選品涉及的內(nèi)容錯綜復雜,如果了解一套思路和方法,這對我們而言會是解決問題的關(guān)鍵,希望這篇文章對你有所幫助,如有問題歡迎關(guān)注并留言告訴我~
(來源:跨境研究社@社長)
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