亞馬遜運營QA集錦（1434-1443）--關(guān)于透明計劃

相信很多賣家都被跟賣騷擾過，對他們可謂是“恨之入骨”，但很多時候又拿他們沒辦法，畢竟這是被亞馬遜允許的操作。

有些賣家通過自己的手段，也有賣家花錢通過服務(wù)商來趕走跟賣，都有一定的成功概率。但跟賣是無處不在的，甚至有些無良服務(wù)商幫你趕走跟賣之后自己又成了另外一個跟賣，防不勝防。

作者今天特意整理了亞馬遜推出的品牌“透明計劃”的一些問題，加入的賣家可以一勞永逸地解決被跟賣的問題了，希望能夠幫助到更多的賣家朋友。

Q1434：什么是亞馬遜透明計劃？

透明計劃，英文叫Transparency，是亞馬遜推出的一項旨在保護品牌賣家和消費者的服務(wù)，它可以幫助品牌商識別每一件商品，以及預(yù)防假貨商品送至消費者手中。注冊透明計劃之后，賣家可以有效地防止產(chǎn)品被跟賣，起到保護自己品牌的作用。

Q1435：透明計劃Transparency能夠給賣家品牌提供哪些優(yōu)勢？

1、使消費者可以驗證產(chǎn)品真?zhèn)?，Transparency可讓任何消費者鑒定他們從任何渠道（亞馬遜、其它電商網(wǎng)站、實體商店等）購買的任意啟用Transparency服務(wù)的商品。

2、向品牌提供主動的防偽保護，亞馬遜已在其運營中心實施Transparency檢查，讓亞馬遜可以主動阻止啟用Transparency服務(wù)的商品中發(fā)現(xiàn)的假冒商品從亞馬遜庫房配送給消費者。

3、提供消費者透明的商品信息，除了可以讓消費者鑒定商品，品牌還使用Transparency提供大量單位級的商品信息，包括生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地點和增強版商品信息（例如，原料成分等）。

Q1436：Transparency如何在亞馬遜運營中心（FC）運作？

品牌賣家將唯一的Transparency代碼應(yīng)用于商品后，亞馬遜將在其運營中心查找并掃描這些代碼，以確保僅向消費者配送正品商品。

亞馬遜會對未通過Transparency真?zhèn)螜z查的商品進行調(diào)查，疑似假冒商品將根據(jù)亞馬遜防偽政策進行處理。

Q1437：Transparency的消費者體驗是怎樣的？

消費者可以使用iOS或Android手機上的亞馬遜APP或Transparency APP來掃描商品上的Transparency代碼。掃描時，如果代碼有效，APP上將顯示一個綠色打鉤標(biāo)記。如果無效，將顯示紅色X標(biāo)記。賣家可以選擇分享其它單位級商品信息，如生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地點等。

Q1438：Transparency如何鑒定直接由賣家配送且未通過亞馬遜運營中心的商品？

任何消費者皆可使用手機上的亞馬遜購物APP或Transparency APP掃描Transparency代碼，而且亞馬遜已在亞馬遜運營中心實施基于Transparency的防偽檢查，涵蓋亞馬遜零售，亞馬遜物流配送（FBA）和賣家自配送（FBM）的商品銷售。

Q1439：賣家參加透明計劃之后，是否必須在Transparency注冊所有的商品？

賣家可以注冊部分或全部商品。對于注冊的每件商品，品牌需將唯一的Transparency代碼應(yīng)用于其生產(chǎn)的每件商品。

Q1440：目前哪些站點可以使用透明計劃Transparency呢？

目前在美國站、歐洲站、加拿大站和印度站可用。

Q1441：參加透明計劃Transparency的費用是多少？

透明計劃的費用是根據(jù)賣家使用的代碼量來定的，如下是價目表。用量級別每12個月重置一次。

Q1442：請問參加透明計劃Transparency需要哪些條件呢？

1、是品牌持有人（擁有海外商標(biāo)）；

2、在亞馬遜任意站點完成了品牌備案。

（來源：絕版祥Cary）

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