已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關(guān)注作者
您可能還需要
獨(dú)立站
跨境增長 ? 引爆商機(jī)
立即報(bào)名
加入社群
獨(dú)立站近期活動

突發(fā)!德國樂天宣布關(guān)閉,大批員工已經(jīng)離職

樂天德國團(tuán)隊(duì)員工大部分已經(jīng)離職,賣家一切問題以官方回復(fù)為準(zhǔn)。

突發(fā)!德國樂天宣布關(guān)閉,大批員工已經(jīng)離職

雨果網(wǎng)獲悉,日前德國樂天給賣家發(fā)通知稱:樂天將于2020年10月15日關(guān)閉德國市場,并交代賣家后續(xù)的回款、月租、廣告費(fèi)用以及退貨問題。

原文如下:

各位賣家上午好!@全體成員  

很遺憾通知您,受歐洲市場的影響,樂天將于2020年10月15日關(guān)閉德國市場,感謝大家一直以來的支持! 

下面回復(fù)賣家的幾個常見的問題: 

1、 關(guān)于回款 

所有付款將在關(guān)閉后立即進(jìn)行,賣家可以到后臺查詢未支付的發(fā)票 。

2、 關(guān)于月租 

從2020年1月10日起將免收所有月租費(fèi)用,平臺將退還月租。

3、 關(guān)于廣告費(fèi)用 

2020年9月25日停止任何廣告,不會產(chǎn)生進(jìn)一步的成本。 

4、 關(guān)于退貨 

即使交易關(guān)閉,賣家也需要繼續(xù)處理退貨的訂單,賣家后臺端會保留到2020年12月31日。 

5、 關(guān)于計(jì)劃中平臺活動 

所有計(jì)劃的活動將從2020年9月25日起取消。 

6、 關(guān)于Club R 

商家無法參加Club R。 如果您有興趣加入Club R,請聯(lián)系:CR-RS_Accountmgmt@rakuten.com 

如有其它的疑問,可以查看樂天的QA:

https://infos.rakuten.de/en/academy/rakuten-merchant-news/faq-closure-of-the-rakuten-marketplace

據(jù)知情人士透露,目前樂天德國團(tuán)隊(duì)員工大部分已經(jīng)離職,如果賣家問題可以寄信給service@rakuten.de,一切問題以上述官方回復(fù)為準(zhǔn)。

小貼士:還想探索更多新平臺新市場?點(diǎn)擊此處,real.de一鍵開店!

(來源:跨境爆哥)

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務(wù) 果園 標(biāo)簽 搜索

收藏

--

--

分享
跨境爆哥
分享不易,關(guān)注獲取更多干貨