在國家對國內(nèi)企業(yè)出海的政策支持,以及海外市場的利潤空間大的驅(qū)使下,越來越多的商家開始將中國的貨物賣到了國外,來賺取更多的外匯?,F(xiàn)在國內(nèi)商家在國外平臺的銷售訂單只有兩種模式可以操作,一個是跨境直郵的模式,另一種就是海外倉儲的模式。
跨境直郵優(yōu)勢和劣勢有哪些?
優(yōu)勢:全程都有物流信息可查詢,能夠?qū)崟r掌握包裹狀態(tài);貨物源頭直接,中間環(huán)節(jié)少,可信度高,同時沒有資金積壓的風(fēng)險。
劣勢:直郵模式由供應(yīng)商直接發(fā)貨,配送速度較慢;物流耗時長,短則半個月,長則更久;物流費用較高。
就韓國市場來講,韓國本地派送的時效基本是1-2天,而跨境直郵的時效是7天左右,所以對于跨境直郵的話,韓國的客戶不一定會接受這個派送時效,如果要發(fā)2-3天的直郵的話,成本來講又過高。
韓國海外倉優(yōu)勢和劣勢有哪些?
1)優(yōu)勢
(1)降低物流成本:從海外倉發(fā)貨,特別是在客戶所在地發(fā)貨,物流成本低于從中國發(fā)貨。例如,從中國通過DHL發(fā)貨到美國,1千克貨物需要人民幣120元左右,在韓國發(fā)貨只需約人民幣30元左右,包括打包費用等。
(2)加快物流時效:從海外倉發(fā)貨,可以節(jié)省報關(guān)、清關(guān)所需的時間。按照賣家平常的發(fā)貨方式,DHL物流需要5~7天、 FedEx物流需要7~10天、UPS物流需要10天。如果是在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,客戶1-3天就能收到貨,縮短了物流時間,加快了物流的時效性。
(3)提高產(chǎn)品的曝光率:如果平臺或店鋪在海外有自己的倉庫,那么當(dāng)?shù)氐目蛻粼谫徺I時,一般會優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)匕l(fā)貨,因為這樣可以大大縮短收貨時間。海外倉的設(shè)立,也是店鋪具有的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢能夠提高產(chǎn)品的曝光率,提升店鋪的銷量。
(4)提升客戶的滿意度:實踐證明,并不是所有客戶收到貨物都會感到滿意,因為交易過程可能會出現(xiàn)貨物破損、短裝、發(fā)錯貨物等情況,這時客戶可能會要求退貨、換貨、重新發(fā)貨等,這些情況在海外倉內(nèi)便可調(diào)整,大大節(jié)省了物流的時效性,在一定程度上提升客戶的滿意度,也能為賣家節(jié)省運輸成本,從而減少損失。
(5)有利于開拓市場:如果賣家注重口碑營銷,自己的商品能在當(dāng)?shù)孬@得客戶的認(rèn)可,既有利于賣家積累更多的客戶資源,也有利于開拓市場。
2)劣勢
當(dāng)然,采用海外倉的物流方式也是一把雙刃劍,有優(yōu)勢,也有劣勢,其劣勢表現(xiàn)在以下幾個方面。
(1)支付海外倉儲費:不同國家收取的海外倉的倉儲費用也不相同。賣家在選擇海外倉的時候一定要計算好費用,與自己目前的發(fā)貨方式所需要的費用進(jìn)行對比,然后進(jìn)行選擇,因為不光是場地的費用還有人工的費用都是不少的支出。
就韓國海外倉來講,費用還是可以接受的。
(2)海外倉儲要求賣家要有一定數(shù)量的庫存:因此,對于一些定制的商品,不適合選擇海外倉儲的方式。
(3)倉儲成本高:雖然采取錯開高峰期、集中發(fā)貨等措施降低了物流成本,但是自從貨物到達(dá)海外倉之前就產(chǎn)生了倉儲費用,該期間的費用一般是按天來收費的。
(4)庫存壓力大:一旦對選品或市場的掌控出現(xiàn)偏差,造成貨物滯銷或銷量不好,大批量貨物積壓在倉庫中,這不但不能變現(xiàn),還會增加倉儲成本。貨物在海外倉處理不方便,從而造成進(jìn)退兩難的局面。
(5)不利于資金周轉(zhuǎn):批量備貨至海外倉,備貨資金、物流資金、倉儲資金等大量的資金投入,使得資金回流周期變長,不利于賣家資金周轉(zhuǎn),可能造成資金鏈斷層。
(6)可控性差:海外倉受當(dāng)?shù)卣?、風(fēng)土人情、自然環(huán)境等不可控因素影響大。例如,貨物進(jìn)口時被查扣,貨物在當(dāng)?shù)貍}庫被查扣、沒收等情況,對賣家影響巨大。
(7)受海外倉服務(wù)商運營能力影響大:海外倉服務(wù)商某個環(huán)節(jié)出了問題就可能造成貨物派送延誤、倉庫被查、貨物被沒收等情況,無論發(fā)生哪一種情況,對賣家造成的損失都是不可挽回的。
(8)對賣家選品要求更嚴(yán)格:使用海外倉發(fā)貨的商品,一要保證質(zhì)量,二要適合當(dāng)?shù)乜蛻舻男枨蟆τ谏唐贩N類繁多的公司,在海外倉囤積多少庫存量的商品就成為難題。選品不當(dāng)、市場把握不準(zhǔn)都會造成不可挽回的損失。
(9)對賣家的倉管數(shù)據(jù)監(jiān)控要求高:賣家需要實時監(jiān)控商品出入倉、上下架的詳細(xì)數(shù)據(jù),否則就容易造成貨物丟失或貨物數(shù)據(jù)對不上的情況。
雖然說海外倉的缺點不少,但是可以通過尋找靠譜的海外倉服務(wù)商來解決這些缺點,在韓國海外倉這一塊,可以考慮芭赫國際海外倉,他們的操作效率較高,而且中國和韓國的平臺可以erp+wms對接,減少人工成本及出錯問題,芭赫國際海外倉還是不錯的選擇。
(編輯:江同)
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