爆單“開(kāi)掛式”妙用！花2017年的引流成本，霸屏2020年TOP榜單

健身器械銷(xiāo)量飆漲307%上TOP榜單，口罩單筆訂單價(jià)值1億元，一個(gè)爆款一套房……2020年獨(dú)立站賣(mài)家如“開(kāi)掛”一般，沖破疫情重負(fù)頻頻逆勢(shì)起飛。獨(dú)立站風(fēng)口大開(kāi)，加之低成本流量入口的不斷擴(kuò)增，下半年獨(dú)立站愈發(fā)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)趨勢(shì)引大批新老賣(mài)家輪番入場(chǎng)?！?strong>點(diǎn)擊，領(lǐng)取入場(chǎng)券】

其中既包括亞馬遜、Wish等第三方平臺(tái)賣(mài)家，也包括阿里國(guó)際站、傳統(tǒng)外貿(mào)、初創(chuàng)企業(yè)甚至由國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)型而來(lái)的賣(mài)家。無(wú)一例外的是，上半年絕大部分賣(mài)家都取得了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，且在獨(dú)立站紅利和低成本流量風(fēng)口的共同作用下，賣(mài)家布局獨(dú)立站引爆訂單飆漲的意愿愈加強(qiáng)烈。

爆單背后，依賴(lài)于獨(dú)立站兩大“紅利風(fēng)口”的加持

2020年，獨(dú)立站迎來(lái)紅利爆發(fā)期，背后所反映的是海外用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)切換至線上的消費(fèi)趨勢(shì)。新老板跨境電商自建站平臺(tái)副總經(jīng)理黎立華（即下文Damon）指出：“疫情期間，線下渠道受限使海外用戶(hù)更多地將購(gòu)買(mǎi)渠道轉(zhuǎn)移至線上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年上半年，獨(dú)立站站點(diǎn)數(shù)量及站點(diǎn)GMV出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)數(shù)字均超過(guò)30%。作為中國(guó)賣(mài)家出售防疫物資的主要渠道，上半年獨(dú)立站成為中國(guó)賣(mài)家實(shí)現(xiàn)出海的重要窗口，同時(shí)買(mǎi)家使用獨(dú)立站的消費(fèi)習(xí)慣也得到了進(jìn)一步普及”。

獨(dú)立站市場(chǎng)被進(jìn)一步打開(kāi)的當(dāng)下，用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間使用社交媒體的瀏覽習(xí)慣使流量大幅提升，而流量成本的下降也進(jìn)一步加速了賣(mài)家爆單時(shí)代的到來(lái)。例如，谷歌宣布對(duì)所有賣(mài)家開(kāi)放Google Shopping，允許所有零售商在自然結(jié)果中列出產(chǎn)品；在受疫情影響嚴(yán)重的部分國(guó)家，F(xiàn)acebook的CPM價(jià)格頁(yè)出現(xiàn)了35%-50%不同程度的下跌。

“同時(shí)在這個(gè)階段，F(xiàn)acebook以及Google等渠道進(jìn)一步規(guī)范廣告賬戶(hù)政策，某種程度上也降低了流量競(jìng)爭(zhēng)成本。9月份，獨(dú)立站賣(mài)家獲得廣告點(diǎn)擊的單價(jià)成本是2.73美元，在他們的行業(yè)中，上次出現(xiàn)同等水平的點(diǎn)擊單價(jià)還是3年前?！盌amon說(shuō)道。

旺季爆單卡位賽！引流核心技巧講解

流量紅利逐漸釋出，如何在平等的旺季爆單卡位賽中脫穎而出，綜合投放成本、營(yíng)銷(xiāo)成效等維度的優(yōu)先級(jí)排序十分重要。Damon坦言，考慮到賣(mài)家能夠迅速起量和快速見(jiàn)效的話(huà)，營(yíng)銷(xiāo)推廣第一梯隊(duì)還是Facebook和Google Shopping，具體哪個(gè)渠道比較理想，要視不同產(chǎn)品的定價(jià)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而論；第二梯隊(duì)是Twitter和Instagram這一類(lèi)的社交平臺(tái)，再往后就是一些新興的流量平臺(tái)，例如TikTok。

（雨果網(wǎng)第二季度報(bào)告）

此項(xiàng)觀察，與7月2日雨果網(wǎng)針對(duì)獨(dú)立站流量問(wèn)題的調(diào)研結(jié)果不謀而合。報(bào)告指出，F(xiàn)acebook、Google依舊是賣(mài)家的首選流量渠道，隨著社交媒介、尤其是短視頻營(yíng)銷(xiāo)的興起，使得獨(dú)立站的流量洼地被逐漸填充。對(duì)于獨(dú)立站賣(mài)家而言，時(shí)下可能是賣(mài)家擠占趨勢(shì)風(fēng)口、用比之前更低的引流成本獲取新客戶(hù)的好機(jī)會(huì)。

聚焦到獨(dú)立站賣(mài)家很關(guān)心的私域流量，Damon分析稱(chēng)：“公域流量導(dǎo)入為私域流量有兩種做法，除了上述的廣告渠道截流以外，還有一些賣(mài)家會(huì)把平臺(tái)流量導(dǎo)入到自建商城（自建獨(dú)立站）中?！?

例如，賣(mài)家會(huì)在產(chǎn)品打包發(fā)貨的同時(shí)附贈(zèng)感謝信或優(yōu)惠券，告知買(mǎi)家可到品牌獨(dú)立站網(wǎng)頁(yè)中領(lǐng)取優(yōu)惠劵，引導(dǎo)買(mǎi)家下單進(jìn)行購(gòu)物；鼓勵(lì)買(mǎi)家留下聯(lián)系方式，定期通過(guò)郵件、聯(lián)系方式推送產(chǎn)品優(yōu)惠，產(chǎn)品上新以及顧客關(guān)懷等訊息，提升買(mǎi)家復(fù)購(gòu)率；當(dāng)然，獨(dú)立站賣(mài)家也可以借助數(shù)據(jù)沉淀建立用戶(hù)畫(huà)像，有利于企業(yè)明確目標(biāo)客戶(hù)群和拓展品類(lèi)。

此外，短視頻也是當(dāng)下能很好表達(dá)產(chǎn)品信息和品牌信息的媒介，是獨(dú)立站賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)不可或缺的渠道之一?！笆紫?，建議賣(mài)家先從產(chǎn)品上定義短視頻的內(nèi)容主題，例如，專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的科普視頻或是時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品的號(hào)召性?xún)?nèi)容；其次，要考慮產(chǎn)品曝光成本，相對(duì)于去年，現(xiàn)在的短視頻要獲得自然曝光的話(huà)需要更多的技術(shù)手段，因此會(huì)有一點(diǎn)門(mén)檻；對(duì)于大部分賣(mài)家而言，我們會(huì)建議賣(mài)家更多使用視頻廣告的方式，快速拿到曝光率，例如Youtube的視頻廣告；另外，把短視頻放到獨(dú)立站上也是有利于流量轉(zhuǎn)化的?！盌amon如是說(shuō)。

見(jiàn)風(fēng)使舵！旺季增單！

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9月24日下午13：00-17:00

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（文/雨果網(wǎng) 鐘云蓮）

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（來(lái)源：Yura zhong）