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2020-08-13 15:36
集運(yùn)訂單沒有及時(shí)入庫怎么辦？
集運(yùn)倉庫丟件了我該找誰索賠？
為什么普貨算成特貨，多收了1塊錢。。。
好消息！
賣家在發(fā)集運(yùn)時(shí)遇到的這些問題都可以申訴解決了，針對(duì)集運(yùn)丟件、重量錯(cuò)誤、未及時(shí)入庫攬收等物流商原因造成的商家損失，可在集運(yùn)vovalogistics后臺(tái)進(jìn)行申訴處理，如遇到其他集運(yùn)問題，也可在集運(yùn)vovalogistics后臺(tái)進(jìn)行反饋。
申訴時(shí)間：訂單確認(rèn)7天后可進(jìn)行申訴
申訴位置：集運(yùn)訂單需要在vovalogistics后臺(tái)-賬戶明細(xì)-支付記錄里進(jìn)行申訴
申訴規(guī)則和賠償條件：點(diǎn)擊商家后臺(tái) -幫助-常見問題FAQ-集運(yùn)計(jì)劃-集運(yùn)訂單怎么申訴見詳解。
注意：
集運(yùn)申訴時(shí)請(qǐng)按照規(guī)則提供詳細(xì)舉證材料，多次胡亂申訴將可能被限制申訴次數(shù)，文明你我他，社會(huì)靠大家！
（來源：VOVA商家服務(wù)）
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