
最近的Facebook因?yàn)榉湃纬鸷扌匝哉撛谄脚_(tái)上發(fā)布,且未做任何標(biāo)簽處理,導(dǎo)致多個(gè)品牌,如聯(lián)合利華、Verizon、星巴克、可口可樂紛紛暫停在Facebook的廣告投放。
但是對(duì)于中小賣家來說,雖然也會(huì)有對(duì)Facebook的行為感到不滿的情緒,但無法擁有大品牌那樣的底氣,生意還是要做,產(chǎn)品銷量不能落下。
Facebook估計(jì)也是預(yù)想到這一層,所以即使失去了不少大品牌,但還可以挽回一下中小賣家。所以近日,F(xiàn)acebook官方公告顯示,將于近期對(duì)部分滿足資質(zhì)的中國賣家發(fā)放2254美金的廣告抵用金。理由是以此來幫助中國出海渡過難關(guān)。
不論事實(shí)真相是什么,對(duì)于中國賣家來說都算是個(gè)好消息,可以把握一下這次機(jī)會(huì)。但是投廣告是要講究方式方法的,不然沒有回報(bào)錢就等于打水漂了。接下來我們就來詳細(xì)了解一下,F(xiàn)acebook廣告投放的一個(gè)詳細(xì)的流程。
一、廣告投放前做好策劃
第一個(gè)步驟也是最重要的步驟,統(tǒng)籌全局,做好各方面內(nèi)容的準(zhǔn)備和應(yīng)急措施,才能保證后續(xù)的環(huán)節(jié)有條不紊地進(jìn)行下去。
1. 確定想要達(dá)到的目標(biāo)
明確定下一個(gè)目標(biāo),才會(huì)有一個(gè)正確的指引,否則“方向不對(duì),努力白費(fèi)”。
大部分在Facebook上投放廣告的人想要達(dá)到的目標(biāo)會(huì)有以下幾種:提高品牌知名度;增加網(wǎng)站流量;增加覆蓋人群的廣度;獲得潛在客戶;獲得銷售等等。雖然方向有了,但是還不夠明確,最好是有一個(gè)數(shù)據(jù)上或效果上的對(duì)比,這樣才能評(píng)估。
2. 買家畫像(受眾)
一般產(chǎn)品的受眾都會(huì)根據(jù)性別、年齡、位置等因素有一個(gè)具體的劃分,但是在Facebook上投廣告就需要進(jìn)一步細(xì)化買家畫像,因?yàn)閺V告的文案、標(biāo)題、素材以及定位等都需要根據(jù)受眾來制定,肯定是越精細(xì)越好。
當(dāng)然,賣家也可以使用Facebook Audience Insights收集有關(guān)目標(biāo)受眾的更多信息,這樣可以根據(jù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)快速找到方向,然后再使用Facebook的定位選項(xiàng),這樣就能接觸到那些對(duì)你提供的信息比較感興趣的人。
3. 確定預(yù)算
對(duì)于資金雄厚的大賣來說,或許無所謂投放多少廣告資金,只要效果好甚至可以長期投入。但中小賣家不行,畢竟平時(shí)的利潤沒有一個(gè)穩(wěn)定的保障,萬一廣告投入高效果還差,豈不是“賠了夫人又折兵”。所以不論效果好壞,都要有一個(gè)尺度的把握,效果好還可以有下次機(jī)會(huì),不好也可以及時(shí)止損。
Facebook上就有這樣的設(shè)置,一種是每日預(yù)算,一種是廣告總預(yù)算。賣家可以根據(jù)自己的需求設(shè)置廣告開始和結(jié)束的時(shí)間,這樣就能確保預(yù)算不會(huì)超支。
二、廣告投放方式及引流原理
有了一切工作的統(tǒng)籌安排之后,就到了具體實(shí)施的環(huán)節(jié)。Facebook廣告投放的方式有很多種,引流的原理也各有不同,接下來就來詳細(xì)了解一下。
1. 平臺(tái)廣告
(https://www.facebook.com/business/ads)
投放平臺(tái)廣告,就需要賣家自己準(zhǔn)備好圖片、文字、標(biāo)題等內(nèi)容,在后臺(tái)進(jìn)行上傳,之后就靠平臺(tái)去幫忙推廣了。關(guān)鍵在于賣家能夠做好以上買家畫像的操作之后,就能夠準(zhǔn)確定位到目標(biāo)人群,通過平臺(tái)的大規(guī)模推廣來提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
2. 帖子推廣
這個(gè)方式是最簡單最常見的,也不需要花任何費(fèi)用,賣家只需在平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)的活動(dòng)信息,然后進(jìn)行多次的轉(zhuǎn)發(fā)推廣,就可以讓更多人看到。為了獲得更好的效果,應(yīng)該推廣已經(jīng)具有較高自然參與度的帖子,已經(jīng)具備一定的熱度和關(guān)注度,才能有較好的提升效果。
當(dāng)然,賣家也可以花點(diǎn)錢與網(wǎng)紅合作,讓他們幫忙發(fā)布活動(dòng)推廣帖子進(jìn)行造勢(shì),增加曝光,也可以在短時(shí)間內(nèi)看到效果。
3. 再營銷廣告
(https://www.facebook.com/business/goals/retargeting)
大多數(shù)情況下,不知名品牌的第一次廣告推廣的效果都不好,98%初次到訪的訪客都會(huì)在沒有轉(zhuǎn)化的情況下就離開了網(wǎng)站。但賣家可以針對(duì)這些訪客進(jìn)行再營銷廣告推廣,加深他們對(duì)產(chǎn)品的印象,從而促成轉(zhuǎn)化。
Facebook為再營銷廣告提供了許多追蹤用戶的選項(xiàng)。賣家可以在網(wǎng)站上安裝Facebook pixel來跟蹤Facebook用戶的行為,比如了解用戶是否訪問了產(chǎn)品規(guī)格頁面,或者是否放棄了購物車。
4. Facebook lead廣告
(https://www.facebook.com/business/ads/lead-ads)
Facebook lead廣告可以幫助賣家收集潛在客戶信息,包括但不限于姓名、電子郵箱和手機(jī)號(hào)碼等。賣家只要通過廣告創(chuàng)建工具創(chuàng)建線索廣告,就可以向用戶詢問自定義問題,用戶填寫完表單之后,還可以輕松下載用戶信息。該廣告形式主要是為了收集潛在客戶反饋的信息,并對(duì)產(chǎn)品方案作出完善,以便更好的吸引用戶購買。
除了以上四種方式以外,F(xiàn)acebook今年還推出了shops功能,只是目前還處于測試階段,中國賣家無法使用,還需靜待權(quán)限開放。
(來源:資深跨境電商觀察者)