速賣通市場分析及店鋪運(yùn)營規(guī)劃

速賣通從2010年建立開始，歷經(jīng)多次改革，長期起伏沉淀，到今天已經(jīng)成為一家在全球范圍內(nèi)有知名度有影響力的跨境電商平臺，且在2020下半年會(huì)繼續(xù)深化轉(zhuǎn)型，整合資源，提高設(shè)施，這樣一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，JASON為大家?guī)?020下半年的速賣通生意前景展望，希望能撥開大家心中的一些迷霧，想知道速賣通生意好不好做，最主要的是把握如下兩個(gè)維度。

一、平臺基礎(chǔ)和政策

經(jīng)過10年的發(fā)展，速賣通的網(wǎng)絡(luò)銷售和物流體系已經(jīng)覆蓋了全球大多數(shù)國家和地區(qū)，語言選擇、客戶服務(wù)也日趨豐富，且依托阿里巴巴這塊金字招牌，平臺資金相當(dāng)充裕、上下游產(chǎn)業(yè)鏈較為發(fā)達(dá)、相關(guān)合作平臺（如1688等）也不少，可以說平臺基礎(chǔ)是值得信賴的。平臺政策上，阿里目前正在做的就是投入更多資源到海外市場的拓展，給予了速賣通許多便利，不管是馬云提出的EWTP還是菜鳥物流的全面建設(shè)都說明了這些，這個(gè)時(shí)候平臺給到商家的扶持力度是很大的。因此，從平臺基礎(chǔ)和政策上說是非常有利的。加上此次疫情，更是推動(dòng)了線上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

二、店鋪運(yùn)營和維護(hù)

這一點(diǎn)是核心。真正想要做好跨境電商，賣家的努力是最重要的，現(xiàn)在早已不是幾年前那樣采用簡單的跟賣、打價(jià)格戰(zhàn)就能夠獲取到高流量高訂單數(shù)的時(shí)代了，賣家對于店鋪的用心經(jīng)營優(yōu)化、對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求、對買家訴求的精準(zhǔn)把控、對平臺流量分配和動(dòng)向的敏銳嗅覺等等都是做好跨境電商的要素。

而且，速賣通作為全球第二大英文在線銷售平臺（僅次于亞馬遜），賣家之間競爭的激烈程度可想而知，加之平臺傭金、物流費(fèi)用和銷售傭金等成本的存在，入駐的經(jīng)濟(jì)門檻也相對高一點(diǎn)。因此，從工作量、工作時(shí)長、經(jīng)濟(jì)成本等角度來講，速賣通早已不是自己摸索就能輕易上手的平臺。如果前期有專業(yè)的運(yùn)營操盤手幫你來運(yùn)營店鋪，這樣店鋪?zhàn)銎饋淼某晒π员容^高，而且還能跟專業(yè)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)到運(yùn)營知識，一邊店鋪銷量上升，一邊發(fā)貨，一邊學(xué)習(xí)，這才是完整的成功方法。

一定要隨時(shí)關(guān)注平臺的變化，包括流量分配、組織架構(gòu)、賣家工具、銷售改革等等方面，把握住平臺改變的方向和原理，一定可以給自己店鋪的運(yùn)營帶來莫大收益。

2020年的幾個(gè)重要變化如下：

（1）速賣通的組織架構(gòu)已經(jīng)調(diào)整為后臺技術(shù)、中臺PD、前臺BD三大板塊，中臺PD主要負(fù)責(zé)商家運(yùn)營，商家招募主要就是服務(wù)商BD團(tuán)隊(duì)的職責(zé)；

（2）2020年將開始分國家建立運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，即國家團(tuán)隊(duì)，根據(jù)不同市場的文化、流量的獲取方式進(jìn)行有針對性的活動(dòng)策劃、運(yùn)營和選品，推動(dòng)流量和銷量的上升；

（3）2020年，速賣通將有針對性地扶持區(qū)域市場賣家，有通盤貨策略改為精細(xì)化市場區(qū)域運(yùn)營；打造風(fēng)格化店鋪為核心，垂直化店鋪為品牌沉淀

（4）2020年，速賣通將會(huì)有政策扶持一部分具有潛力成長為頭部賣家的種子選手，對品牌賣家來說是個(gè)好消息；

（5）2020年，將會(huì)對引流比較專業(yè)的賣家進(jìn)行流量相應(yīng)比例支持，也就是說您自己帶來的流量越多，平臺給你的政策支持就越多。

（6）2020年，流量以好賣家為主，想要做到好賣家是需要銷量的基礎(chǔ)、店鋪好評度、品牌設(shè)計(jì)的

2、高要求產(chǎn)品并合理定價(jià)。嚴(yán)格要求產(chǎn)品質(zhì)量，盡量杜絕質(zhì)量問題或殘次品的出現(xiàn)；拒絕做仿品，一切可能涉及到侵權(quán)問題的產(chǎn)品和廣告都不要做；合理定價(jià)，一味以低價(jià)搶占市場的做法做不長遠(yuǎn)，一味的高價(jià)也會(huì)使買家望而卻步。

3、制定適合的銷售策略，突出自己的優(yōu)勢。在"采購成本"、"運(yùn)營轉(zhuǎn)化能力"、"運(yùn)費(fèi)成本"、"營銷能力"、“廣告投放”、“客戶服務(wù)”等方面，一定要放大自己的優(yōu)勢點(diǎn)，依據(jù)優(yōu)勢點(diǎn)和產(chǎn)品特色制定出最適合自己的銷售策略。

4、開源節(jié)流。能省的成本盡量省，不必要的花費(fèi)盡量不花，但必要的成本絕不要吝惜。

5、關(guān)注市場變化。首先要對目標(biāo)市場地區(qū)有一個(gè)充分的認(rèn)識，把握當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心態(tài)；緊盯熱門、抓住流行趨勢的同時(shí)，別忽視小眾特色市場，最好兩手抓，如果精力不夠或者條件不允許則根據(jù)自己情況選擇一個(gè)相對有信心的市場入手，然后將這一塊市場摸清吃透，這一塊做的游刃有余了再向其它行業(yè)拓展。

6、總的來說，做速賣通并不是件輕松的工作，但是做跨境電商這一行，不管哪個(gè)平臺都不是隨隨便便就能成功的，都需要付出大量的努力和汗水，并且需要開動(dòng)腦筋，盲目的努力只是竹籃打水一場空。所以，各位賣家朋友們，需要借勢，千萬不要因?yàn)橐粫r(shí)的不順就放棄，一定要相信自己會(huì)有光明的未來?。▉碓矗?span style="white-space:nowrap;">公眾號Jason觀跨境）

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