外貿(mào)人社媒營銷必修課：LinkedIn實(shí)用功能詳解

領(lǐng)英（LinkedIn）想必是許多外貿(mào)人熟知的社媒營銷平臺(tái)，它創(chuàng)建于2002年，致力于為全球職場人提供溝通交流的平臺(tái)。目前領(lǐng)英在幫助中國企業(yè)與海外合作伙伴建立聯(lián)系方面有著杰出的表現(xiàn)。許多國外用戶都熱衷于建設(shè)個(gè)人專業(yè)的領(lǐng)英頁面，搜索行業(yè)相關(guān)關(guān)鍵詞，尋找潛在客戶。相較于郵件傳統(tǒng)的開發(fā)客戶模式，領(lǐng)英這類社交平臺(tái)的回復(fù)率更高，營銷效果更好。為幫助外貿(mào)人對領(lǐng)英的功能有更加清晰，全面的理解，本期小漁夫智囊團(tuán)整理了外貿(mào)人需了解學(xué)習(xí)的平臺(tái)功能，讓領(lǐng)英成為你經(jīng)營跨境業(yè)務(wù)的高效利器。

1. 公司頁面 (Company Page)

公司頁面是企業(yè)的門面，許多人有了LinkedIn賬號(hào)的第一件事就是設(shè)置公司頁面（Company Page）, 它相當(dāng)于一個(gè)在領(lǐng)英平臺(tái)內(nèi)嵌的公司官網(wǎng)，用于展示公司基本信息，當(dāng)然它也可以直接鏈接公司網(wǎng)址，起到引流的作用。

今年3月，領(lǐng)英簡化了創(chuàng)建公司頁面的流程，只需準(zhǔn)確填寫信息即可創(chuàng)建，流程基本和個(gè)人賬號(hào)一樣。最棒的是，它還增加了一個(gè)Content菜單，當(dāng)公司頁面設(shè)置完畢，它會(huì)推送過去15天內(nèi)，和本頁面主題高度相關(guān)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。且用戶還可以對創(chuàng)建的公司頁面設(shè)置話題標(biāo)簽（HashTag），并可以反復(fù)修改，企業(yè)可以通過反復(fù)測試尋找出能帶來精準(zhǔn)流量的關(guān)鍵詞。最后，公司頁面也可發(fā)布與公司、產(chǎn)品、行業(yè)相關(guān)的Update，它可以自動(dòng)關(guān)聯(lián)公司員工的個(gè)人賬號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)散信息傳播面。

2. 內(nèi)容發(fā)布（Update & Post）

首先，就發(fā)布內(nèi)容來說，領(lǐng)英支持用戶Update和Post兩項(xiàng)功能，這兩項(xiàng)功能各有側(cè)重，外貿(mào)營銷人員可以根據(jù)內(nèi)容的特點(diǎn)，選擇最合適的發(fā)布方式。

Update一般用于發(fā)送鏈接，例如公司網(wǎng)站的Blog，與行業(yè)密切相關(guān)的科普文，都可以以鏈接的形式轉(zhuǎn)發(fā)至領(lǐng)英頁面，且它可以自動(dòng)生成縮略圖和簡介，版面上來看簡潔清晰，只要你鏈接的內(nèi)容有足夠的吸引力，就可以實(shí)現(xiàn)引流。而Post一般用于發(fā)布長篇文章，如果你有一些更針對于領(lǐng)英人脈，同行業(yè)客戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，也不妨直接使用該功能發(fā)表見解，它更強(qiáng)調(diào)內(nèi)容原創(chuàng)，也更適合希望能在業(yè)內(nèi)打造Opinion Leader形象的出海品牌商。

另外，據(jù)觀察來看，點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的內(nèi)容互動(dòng)率越高，賬號(hào)就會(huì)在相關(guān)的搜索和類目結(jié)果中，獲得越好的排名與推薦曝光，而只有精心打磨過的內(nèi)容，才有可能有更多的互動(dòng)，因此切忌用大量無意義內(nèi)容堆砌發(fā)布，否則從營銷效果來看，有可能適得其反。

3. 數(shù)據(jù)分析（Analytic）

這同樣是于今年3月份上線的新功能，更加有助于用戶優(yōu)化策略，精準(zhǔn)運(yùn)營。頁面管理員可以查看Analytics模塊，系統(tǒng)會(huì)呈現(xiàn)訪客數(shù)據(jù)（Visitors）、內(nèi)容表現(xiàn)（Updates）和粉絲數(shù)據(jù)(Followers)三大維度數(shù)據(jù)分析。用戶可以勾選特定的時(shí)間段了解賬戶整體的運(yùn)營狀況。這個(gè)功能可以幫助出海企業(yè)更好地了解客群分布，內(nèi)容轉(zhuǎn)化率、潛在用戶信息，非常實(shí)用。

4.群組討論與站內(nèi)信 (Group & Inmail)

這兩項(xiàng)功能偏重鼓勵(lì)用戶互動(dòng)，群組類似于論壇的功能，目前領(lǐng)英允許用戶加入最多50個(gè)群組，對于大多數(shù)企業(yè)來講是足夠的。建議企業(yè)可以發(fā)起或參與討論來提高自己的曝光度，利用Group發(fā)布一些干貨內(nèi)容并或?yàn)榭蛻艚⒁粋€(gè)討論群，與他們積極互動(dòng)。另外，在同一個(gè)小組找到相關(guān)人脈，添加好友的請求是更容易通過的。

而站內(nèi)信的功能更接近郵箱，可以管理與聯(lián)系人之間的信件來往，也可直接通過Message窗口在線聊天，但也會(huì)有被忽略的風(fēng)險(xiǎn)，建議不要完全依靠站內(nèi)信聯(lián)系客戶，可以將其視作多一個(gè)聯(lián)系方式備選。

目前，領(lǐng)英的中國用戶也超過5000萬，其中不乏外貿(mào)企業(yè)和從業(yè)人員，它的諸多功能實(shí)際上貫穿了外貿(mào)營銷中涉及到的方方面面：從建立公司形象、發(fā)布宣傳內(nèi)容、到數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略，構(gòu)建用戶聯(lián)系。共同組成了一堂外貿(mào)人員的營銷必修課。（來源：小漁夫Official）

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