優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化效果不理想，其實(shí)是設(shè)置錯(cuò)了

優(yōu)惠券具有即時(shí)性和靈活操作的特點(diǎn)，幾乎是所有店鋪的標(biāo)配營(yíng)銷工具。

在設(shè)置優(yōu)惠券時(shí)，絕大多數(shù)人為了省事，優(yōu)惠券的有效期會(huì)設(shè)置得比較長(zhǎng)，既不用經(jīng)常更新優(yōu)惠券，也能基本滿足店鋪運(yùn)營(yíng)需求，帶來自然轉(zhuǎn)化。

這種方法雖然方便、快捷，但這樣的設(shè)置，會(huì)嚴(yán)重降低優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化效果。

為什么這么說？

顧客在前端領(lǐng)取優(yōu)惠券時(shí)能夠直接看到優(yōu)惠券的有效期。

當(dāng)我們領(lǐng)取了一個(gè)有效期非常長(zhǎng)的優(yōu)惠券，如果不是特別急用的商品，早買晚買都能享受優(yōu)惠，沒必要立馬下單。這就導(dǎo)致了優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)化功能無法充分發(fā)揮。

優(yōu)惠券的主要功能是促成轉(zhuǎn)化，如果有效期過長(zhǎng)，完成轉(zhuǎn)化的時(shí)間就會(huì)受到影響：因?yàn)榱艚o顧客做決策的時(shí)間間隔比較大，無形中就延長(zhǎng)了轉(zhuǎn)化的時(shí)間，顧客還可能在不斷考慮中放棄購(gòu)買，最終無法實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。

不妨回想一下，為什么節(jié)日大促的營(yíng)銷活動(dòng)和優(yōu)惠券使用率要高于平時(shí)？除了流量集中、優(yōu)惠額度大的因素外，很大原因來自于預(yù)熱期“限量”、“限時(shí)”的宣傳效應(yīng)。

1、限時(shí)——制造緊迫感

商場(chǎng)和超市之所以經(jīng)常要舉辦“限時(shí)促銷”活動(dòng)，重點(diǎn)突出“優(yōu)惠僅限今日”，就是為了制造“緊迫感”，這種“緊迫感”會(huì)刺激神經(jīng)，加速人們的購(gòu)買決策。

正如我們常常會(huì)領(lǐng)取到一些滿額抵扣券，當(dāng)這些抵扣券的使用時(shí)間比較短時(shí)，我們就會(huì)想要在失效前用掉，如果不用會(huì)覺得“損失了幾百萬”，因?yàn)樵究梢韵硎艿膬?yōu)惠被白白浪費(fèi)了。

“限時(shí)促銷”活動(dòng)正是利用了這種心理，才帶來了比平常更高的轉(zhuǎn)化。特別是針對(duì)產(chǎn)品的直接目標(biāo)受眾，制造“緊迫感”能夠更快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、限量——增強(qiáng)稀缺性

在活動(dòng)預(yù)熱期，賣家會(huì)通過各種推廣渠道發(fā)布“限量大額折扣”的信息比如：前10名下單免費(fèi)獲贈(zèng)同款，提前將產(chǎn)品的目標(biāo)人群吸引過來，然后在活動(dòng)時(shí)快速完成轉(zhuǎn)化。

這種“限量”的活動(dòng)會(huì)讓顧客產(chǎn)生一種期待，期待自己就是那個(gè)“幸運(yùn)兒”，稀缺的名額又讓人容易產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能極度縮短顧客下單、付款的時(shí)間，轉(zhuǎn)化的速度和數(shù)量會(huì)更高。

這種“饑餓營(yíng)銷”的方法在新款手機(jī)上市初期最為常見，因?yàn)橄∪?，人們?gòu)買的欲望則更強(qiáng)烈。

正是因?yàn)椤跋迺r(shí)”、“限量”能夠有效刺激顧客的搶購(gòu)欲望，所以，在使用優(yōu)惠券做營(yíng)銷時(shí)，就不能圖省事，設(shè)置過長(zhǎng)的有效期；否則，會(huì)降低轉(zhuǎn)化效果。

（來源：林超聊跨境）

以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。