屢教不改！亞馬遜賣家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)被起訴

據(jù)悉，事件起因是Josie Maran這個(gè)品牌不想讓未經(jīng)授權(quán)的賣家在亞馬遜上出售其全天然化妝品。

然而有位名為Morning Beauty的亞馬遜賣家卻違反了其轉(zhuǎn)售政策，提供帶有商標(biāo)但未經(jīng)授權(quán)，且沒有與Josie Maran產(chǎn)品的授權(quán)銷售有關(guān)的關(guān)鍵要素的產(chǎn)品出售。

也就是說，從Morning Beauty賣家這購買的產(chǎn)品沒有嚴(yán)格的“與產(chǎn)品的包裝，儲(chǔ)存和運(yùn)輸有關(guān)的質(zhì)量控制”，“一定水平的客戶服務(wù)”以及與產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)者保修。

所以該品牌將這位賣家告上了法庭，起訴該賣家涉嫌商標(biāo)侵權(quán)。

據(jù)悉，Josie Maran在2020年2月至2020年4月間寫了四封信，提醒賣方其活動(dòng)涉嫌侵權(quán)，并要求其停止銷售帶有Josie Maran名稱和其他商標(biāo)的產(chǎn)品，但至今沒有收到回應(yīng)。

一直以來，Morning Beauty還在繼續(xù)銷售化妝品。

因此，這個(gè)問題一直不得以解決，最終鬧上了法庭。

如果別的品牌賣家遇到這種情況，應(yīng)該怎么處理？

首先，分清楚誰是未經(jīng)授權(quán)的賣家？

未經(jīng)授權(quán)的賣方是第三方賣家，與品牌或經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)沒有官方關(guān)系，也無權(quán)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)售給亞馬遜上的客戶。

這些賣家可能會(huì)通過銷售假冒產(chǎn)品來破壞品牌聲譽(yù)，影響客戶的認(rèn)知度，最重要的是會(huì)盜取品牌方的銷售！

平臺(tái)上的未經(jīng)授權(quán)的賣家以多種方式運(yùn)作：

創(chuàng)建虛假列表：

此策略涉及對(duì)亞馬遜政策的操縱，該策略允許創(chuàng)建新列表，以使產(chǎn)品規(guī)格發(fā)生細(xì)微變化，這樣可以避免通過外部價(jià)格跟蹤軟件在亞馬遜上檢測(cè)到產(chǎn)品。

使用虛假名稱或多個(gè)賣家賬戶：

這些賣家使用通用顯示名稱，而不是正式的公司/營業(yè)所名稱，或者只是切換到其他賣家?guī)?，因此無法跟蹤和刪除它們。

操縱亞馬遜的算法：

如果多個(gè)賣家提供相同的產(chǎn)品，亞馬遜的買主政策會(huì)選擇該賣家作為“購買框”進(jìn)行銷售，而不一定是授權(quán)賣家。未經(jīng)授權(quán)的賣方使用定價(jià)軟件來確保較低的價(jià)格和較高的購買框百分比。

除此之外，在某些情況下，這些賣家還會(huì)控制產(chǎn)品清單并對(duì)其進(jìn)行操縱以適應(yīng)其要求。

如果列表是由一個(gè)品質(zhì)劣性的賣家創(chuàng)建的，那么原始品牌所有者將失去自主權(quán)，無法對(duì)其列表進(jìn)行任何進(jìn)一步的編輯。

由于亞馬遜希望為客戶提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，并且除非存在版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，否則不會(huì)將未經(jīng)授權(quán)的賣方視為違法者，因此亞馬遜不會(huì)廣泛參與未經(jīng)授權(quán)的賣方相關(guān)事務(wù)。

因此，賣家通過其他措施保護(hù)自己的品牌變得至關(guān)重要。

如何在亞馬遜上保護(hù)自己的品牌？

1、注冊(cè)商標(biāo)：

作為注冊(cè)商標(biāo)所有人，賣家可以收集證據(jù)并向亞馬遜報(bào)告非法使用自己商標(biāo)或品牌名稱的未經(jīng)授權(quán)的賣家。

2、制定一個(gè)鐵定的MAP（最低廣告價(jià)格）政策：

實(shí)施明確的價(jià)格政策，該政策僅允許授權(quán)賣方獲得和實(shí)施任何類型的折扣，同時(shí)還確保賣家控制產(chǎn)品的購買框。

3、注冊(cè)Amazon Brand Registry：

在Amazon上注冊(cè)品牌可證明賣家是自己品牌的所有者。它提供了對(duì)賣家品牌產(chǎn)品列表的更大影響力和控制力，覆蓋了任何未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)容更改，并反制了使用賣家的品牌名稱，圖片以及其他好處執(zhí)行的任何操作。

4、申請(qǐng)成為零號(hào)項(xiàng)目的一部分：

冒牌商品的品牌可以申請(qǐng)“零號(hào)項(xiàng)目”，這是亞馬遜保護(hù)品牌免遭假冒的一項(xiàng)舉措。

5、設(shè)置自動(dòng)品牌保護(hù)平臺(tái)：

可以幫助應(yīng)對(duì)亞馬遜上未經(jīng)授權(quán)的賣家的最有效解決方案之一是，在由專家團(tuán)隊(duì)支持的基于技術(shù)的解決方案中進(jìn)行投資，該團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)監(jiān)控和識(shí)別流氓賣家。這將有助于監(jiān)控賣家的品牌在整個(gè)亞馬遜的存在，并防止銷售被劫持。

利用上述選項(xiàng)來保護(hù)賣家的品牌信譽(yù)并有效控制定價(jià)，當(dāng)然賣家還必須保持警惕，不斷跟蹤和識(shí)別亞馬遜上其他未經(jīng)授權(quán)的賣家。（來源：跨境賣家論壇）

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（來源：跨境賣家論壇）