亞馬遜自發(fā)貨訂單如何退貨

自2019 年11月15日起，如果您從境外配送美國的買家訂單，則必須為不足10美金的商品向亞馬遜提供有效的美國退貨地址。亞馬遜將使用此地址針對符合條件的退貨請求為買家生成預(yù)付費退貨標(biāo)簽。

如果未提供美國退貨地址，亞馬遜將為符合條件的退貨向買家發(fā)放退款，而不要求買家退回商品。

亞馬遜自配送訂單退貨時的運費應(yīng)該由誰承擔(dān)?

亞馬遜美國站對于賣家自配送訂單的退貨運費的政策如下：

如果賣家提供的退貨地址為非美國境內(nèi)地址，則退貨運費必須由賣家承擔(dān)。

如果賣家提供的退貨地址是在美國境內(nèi)地址，則賣家可與買家協(xié)商決定退貨運費分?jǐn)偟谋壤?