亞馬遜作為全球最大的電商平臺之一,吸引了各地成千上萬的賣家在上邊開店。而亞馬遜的業(yè)務(wù)也遍及了五大洲各個國家。賣家決定在亞馬遜上開店可能有各自的具體原因和考量,但無一例外都是認(rèn)準(zhǔn)了這個平臺提供的范圍廣闊的銷售渠道。
不過,由于亞馬遜太龐大,世界各地賣家繁多,亞馬遜倉庫入倉出倉繁忙,經(jīng)常導(dǎo)致賣家儲存在FC的貨件出現(xiàn)諸如丟失、損壞、混淆等系列問題,從而影響到賣家的正常銷售,甚至影響到重大銷售季的如期出貨,帶來損失。
針對這種情況,賣家在繁忙的日常運(yùn)營中,很難抽出足夠的精力和時間來把握每一個庫存、每一批貨件的狀態(tài),會漏掉很多已經(jīng)出現(xiàn)的丟失、損壞等情況,這些本來可以獲得索賠,卻因?yàn)闆]能及時發(fā)現(xiàn),從而錯過了最佳索賠窗口期,令人感到惋惜。
不過,現(xiàn)在您不用愁了,Refundlabs退款管家正是出于廣大賣家朋友的這種潛在但非常實(shí)際的需求而面向大家推出索賠服務(wù),由Refundlabs退款管家替您向亞馬遜索賠!
Refundlabs退款管家是一個專業(yè)的FBA索賠平臺,擁有先進(jìn)的人工智能算法,主要工程師均出身于美國西雅圖亞馬遜總部,坐落于美國的Refundlabs辦公室,成員們了解亞馬遜的技術(shù)和政策,多數(shù)來自麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、康奈爾大學(xué)和南開大學(xué)等國內(nèi)外知名高校。
同時,我們在深圳的銷售團(tuán)隊(duì)服務(wù)著眾多的客戶,他們了解市場需求,能夠準(zhǔn)確把握您的痛點(diǎn)。北京的索賠專員擔(dān)任過亞馬遜賣家支持,長期與賣家對接,再加上自身內(nèi)部經(jīng)驗(yàn),能在對接亞馬遜時,更加自信和專業(yè),甚至能看破一些亞馬遜常用的甩鍋套路,堅(jiān)決為您索賠到底。
而湖南的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)也是有著豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn),可以在人工智能算法的基礎(chǔ)上,為您手動搜尋索賠場景,以及開發(fā)新的索賠場景,可以說與人工智能算法之間是互為補(bǔ)充,缺一不可。Refundlabs退款管家力求為您覆蓋到最全的索賠場景,拿回盡可能多的賠償金額,挽回盡可能大的亞馬遜帶來的損失。
Refundlabs退款管家目前可以索賠超過二十多種場景,可追溯長達(dá)18個月的退款周期,實(shí)現(xiàn)年收益增長30%,專注于亞馬遜全球站點(diǎn)索賠退款。
使用Refundlabs退款管家不會給客戶帶來任何風(fēng)險(xiǎn),Refundlabs退款管家不僅是亞馬遜服務(wù)商城官方授權(quán)的的服務(wù)商,同時還是具有MWS官方授權(quán)的服務(wù)商,Refundlabs退款管家始終把客戶的賬戶安全放在首要位置。從技術(shù)層面避免賬號安全隱患,從人工方面保護(hù)您的信息安全。
針對退款,您也不用擔(dān)心數(shù)據(jù)透明度方面的問題,Refundlabs退款管家平臺有Case追蹤功能,賬戶專員每在亞馬遜后臺開一個case都將在成功索賠后為您及時錄入到Refundlabs后臺,讓您隨時可以看到Case ID、Case內(nèi)容以及賠償編號、賠償金額和賠償數(shù)量。讓您清晰掌握每筆賠償?shù)募?xì)節(jié)。而且,月度傭金結(jié)算時,也是會提前將賬單發(fā)送給客戶進(jìn)行確認(rèn),雙方核對無誤后再決定支付,非常安全、省心。
我們一直力求服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化,站點(diǎn)保障的安全化,退款模式的多元化,站點(diǎn)的全球化。用專業(yè)的人做專業(yè)的事,為您提供專業(yè)的幫助。
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