注意:新手在線考試必須要獲得80分以上才算通過。一共3次機會,每次考試共20題,分別為單選題和多選題。也就是說要求不能錯誤超過4題。
分享小技巧:因為考試的時候是在手機操作,實際上也可以退出來,然后在手機或者電腦搜索一下相關(guān)知識點擊答案。這不會影響你考試,你再點擊回去相應(yīng)的頁面時,考試會繼續(xù),不算中場退出。
以下是蝦皮路之前考試遇到的一些題目,大家可以參考一下。
另外蝦皮路再從網(wǎng)上搜集了一堆問題和答案,也許有重復(fù)的,大家也就是將就看看吧。
1、為了接收掃描異常件,賣家需要在后臺設(shè)置的地址是?
seller return adress
2、訂單被shopee中專倉簽收后訂單狀態(tài)是什么?
運送中
3、以下哪種方式可以獲得shopee的搜索流量?
標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,購買關(guān)鍵詞廣告,每天分批次上傳產(chǎn)品,選以上都是!
4、商品上傳時顯示無效的商品屬性是什么原因?
沒有勾選品牌為–自有品牌
5、下列哪項不是訂單取消率的計算范疇?
買家未付款/自行操作取消的訂單
6、臺灣買家使用全家店配進行收件時,取貨有效期限是多久?
7天,從貨物到達門市開始計算
7、shopee對于聊聊回復(fù)率的要求是?
80%
8、張先生在臺灣后臺出貨天數(shù)(DTS)設(shè)置了3天張先生最晚什么時候發(fā)貨不會被平臺計入遲發(fā)貨?
3個工作日+2個工作日日內(nèi)掃描出貨
9、以下哪種操作屬于夸大不實的折扣,會被系統(tǒng)刪除并且累計扣分?
產(chǎn)品上架價格原價設(shè)置為400臺幣,之后調(diào)高到800臺幣,然后再打5折,前臺價格為400臺幣
10、為什么每天要堅持每天上新商品?
平臺會有流量扶持
11、如果遇到差評,以下應(yīng)對措施正確的有?
BC
B. 及時與買家協(xié)商修改評價,評價后30天內(nèi)有1次修改評價的機會
C. 若賣家遭遇惡意差評,賣家可以向所屬客戶經(jīng)理或者致電平臺客服進行申述,由平臺介入處理
12、國內(nèi)倉收到快遞出現(xiàn)包裝破損的處理方法是?
ab
a. 無面單破損包裹倉庫會直接銷毀
b.有面單破損包裹倉庫定期退回賣家,郵件到付
13、無法申請出貨單號的原因有?
abcd
a. 沒有設(shè)置物流方式
b. 訂單當(dāng)中的產(chǎn)品為禁售類目
c. 單個訂單超過限制金額(例如臺灣店配包裹總價值不得超過20000NTD)
d. 平臺系統(tǒng)原因造成。
14S、LS蝦皮物流的面單規(guī)格是多少?
10X10
15、平臺打款周期?
一月兩次
16、以下情況不屬于重復(fù)刊登的情況是?
在不同站點中,刊登完全一樣的商品
17、店配包裹到達門店7天,買家沒有取件,該包裹將?
高于600臺幣退回深圳倉,到付至買家,低于600臺幣,在臺灣倉集中銷毀。
18、shopee中國賣家平臺傭金是 5%-6%
19、關(guān)注粉絲,操作最為合理的是?
關(guān)注同類目熱賣賣家的粉絲
20、shopee設(shè)立SLS倉庫中以下哪個城市?
深圳 上海 泉州 義務(wù) abcd
(來源:shopeefans)
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