新手賣(mài)家如何在Mercado Livre上開(kāi)店？步驟詳解

在巴西如果想在線銷(xiāo)售產(chǎn)品，Mercado Livre是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。自1999年以來(lái)，它已經(jīng)成為拉丁美洲最大的數(shù)字買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)之一。

Mercado Livre成為微型和小型企業(yè)的理想平臺(tái)的原因是，通過(guò)它進(jìn)行銷(xiāo)售，無(wú)需任何大筆投資就可以創(chuàng)建網(wǎng)站,該網(wǎng)站每天以在線展示的形式向數(shù)百萬(wàn)用戶(hù)展示其產(chǎn)品。

Mercado Livre如何運(yùn)作？

Mercado Livre是一個(gè)可以在這里展示待售產(chǎn)品的在線平臺(tái)。只需填寫(xiě)所有個(gè)人和銀行詳細(xì)信息，創(chuàng)建產(chǎn)品后就可以銷(xiāo)售了。無(wú)需花費(fèi)過(guò)多時(shí)間即可使用該網(wǎng)站，除非賣(mài)家想推廣告使自己的產(chǎn)品顯示在引人注目的購(gòu)物頁(yè)面上。咨詢(xún)廣告產(chǎn)品和普通產(chǎn)品時(shí)，會(huì)有一個(gè)詢(xún)問(wèn)框。這樣，有興趣購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的人就可以提出任何有關(guān)其使用以及產(chǎn)品的任何問(wèn)題。完成銷(xiāo)售后，還可以繼續(xù)通過(guò)站內(nèi)信溝通。

Mercado Livre還可以提供分期付款并顯示運(yùn)輸信息。因此，對(duì)于所售產(chǎn)品將獲得更高的安全性，并且更易于跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨。這些設(shè)施不僅對(duì)賣(mài)家有利，而且還有利于買(mǎi)家。有了明確的產(chǎn)品退貨和換貨政策，買(mǎi)家可以更加放心地通過(guò)這種方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)。但是賣(mài)方也必須迅速回答問(wèn)題，并尊重產(chǎn)品發(fā)送的時(shí)效，使賣(mài)家的聲譽(yù)在平臺(tái)上上升，在平臺(tái)中更加突出。

Mercado Livre對(duì)時(shí)效的要求還是蠻高的。巴西國(guó)內(nèi)站要求下單后24小時(shí)內(nèi)有物流信息；Mercado Livre巴西國(guó)際站要求下單后3天內(nèi)有物流信息。如果未及時(shí)發(fā)出，則會(huì)被算作遲發(fā)。

如何通過(guò)Mercado Livre銷(xiāo)售？

第一步很簡(jiǎn)單：創(chuàng)建帳戶(hù)。使用帳戶(hù)將可以通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)。可以通過(guò)網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序打開(kāi)該帳戶(hù)，Mercado Livre應(yīng)用程序可用于android和iOS。填寫(xiě)完所有信息后就可以創(chuàng)建產(chǎn)品了。

發(fā)布要出售的產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)：

標(biāo)題和描述：重要的是，有關(guān)產(chǎn)品的所有信息均應(yīng)完整且書(shū)寫(xiě)正確。這樣，賣(mài)家可以給消費(fèi)者帶來(lái)更大的信任，并避免意外事件。弄清楚產(chǎn)品是什么，品牌和有關(guān)它的所有詳細(xì)信息。無(wú)論是實(shí)體店還是虛擬店，誠(chéng)實(shí)都是根本。

照片和視頻：通過(guò)高質(zhì)量的照片展示賣(mài)家的產(chǎn)品，并清楚地顯示所有細(xì)節(jié)，也可以補(bǔ)充視頻演示。

庫(kù)存：賣(mài)家必須宣傳該產(chǎn)品有多少個(gè)可用商品，正確輸入數(shù)值并隨時(shí)更新。如果賣(mài)家有ERP綁定ML，則可以輕松解決此問(wèn)題。否則，一定要關(guān)注銷(xiāo)售進(jìn)度，以免庫(kù)存產(chǎn)品不足。

曝光時(shí)間：僅在銷(xiāo)售時(shí)，賣(mài)家無(wú)需支付任何費(fèi)用即可在平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品。但是這些產(chǎn)品具有預(yù)定的曝光時(shí)間。如果賣(mài)家想增加時(shí)間，可以付費(fèi)以延長(zhǎng)計(jì)劃或創(chuàng)建每日監(jiān)控，并檢查哪些廣告有效，哪些廣告需要再次投放。

賣(mài)家可以在Mercado Livre上賣(mài)什么？

除了平臺(tái)規(guī)定的這些違禁品不可銷(xiāo)售其他均可銷(xiāo)售。

在Mercado Livre做廣告需要多少費(fèi)用？

無(wú)需支付任何費(fèi)用即可在Mercado Livre開(kāi)始銷(xiāo)售。如需廣告則根據(jù)所需廣告的數(shù)量或類(lèi)型，可能會(huì)收取銷(xiāo)售費(fèi)用。詳情見(jiàn)下圖：

如何在Mercado Livre享有良好聲譽(yù)？

知道賣(mài)家是否可靠的標(biāo)準(zhǔn)之一是聲譽(yù)。此措施可以查看賣(mài)家在平臺(tái)賣(mài)方中的位置。完成10筆交易后，賣(mài)家則開(kāi)始擁有聲譽(yù)。 如下所示：

綠色代表信譽(yù)最好，紅色最差。信譽(yù)會(huì)影響流量和運(yùn)費(fèi)（國(guó)內(nèi)站），對(duì)國(guó)際站會(huì)影響流量。

聲譽(yù)是由三個(gè)要點(diǎn)來(lái)衡量的：

1.有無(wú)買(mǎi)家投訴

2.是否在平臺(tái)規(guī)定時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品郵寄到郵局或交付給承運(yùn)人

3.有無(wú)賣(mài)方取消訂單

如果賣(mài)家想獲得更高的聲譽(yù)，則可以獲得Leader Market的頭銜。作為“Leader Market”具有多個(gè)優(yōu)勢(shì)，例如優(yōu)先廣告和獨(dú)家聊天服務(wù)。

 如果賣(mài)家已經(jīng)擁有實(shí)體店，那么遷移到在線商店可能是擴(kuò)展市場(chǎng)，吸引更多受眾增加每月收入的絕佳策略。如果賣(mài)家沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，那么像Mercado Livre這樣的平臺(tái)是最好的選擇。成本極低，賣(mài)家可以使用多種工具，并且可以逐步測(cè)試在線銷(xiāo)售對(duì)于賣(mài)家的產(chǎn)品是否可行。

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（編輯：江同）

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