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歐洲集運(yùn)|集運(yùn)發(fā)貨常見問題解答

自寄或者攬收方式超過8天了在vova logistics中未顯示已入庫的,請及時(shí)聯(lián)系倉庫那邊的人員處理。集運(yùn)-攬收是指商家使用攬收方式打單(需提前確認(rèn)是否在該攬收商的服務(wù)范圍)

歐洲集運(yùn)|集運(yùn)發(fā)貨常見問題解答

01.普通訂單可以發(fā)集運(yùn)嗎?

標(biāo)記為集運(yùn)的才可以使用集運(yùn)打單和發(fā)貨,

標(biāo)記為普通訂單的不可以打集運(yùn)的單的。

標(biāo)記為集運(yùn)的訂單無法退出集運(yùn)方式

02.集運(yùn)-自寄是指

1、商家使用《集運(yùn)-商家自寄》的方式打印面單,貼在訂單包裹上

2、商家有多個(gè)集運(yùn)客戶的包裹,將這些包裹都裝一起,外面再貼一個(gè)國內(nèi)物流商的面單(比如:中通)

03.集運(yùn)-攬收是指

1、商家使用攬收方式打單(需提前確認(rèn)是否在該攬收商的服務(wù)范圍)

2、打印出來后貼在集運(yùn)包裹上

3、聯(lián)系攬收商上門取件

4、商家不需要另外開攬收商的物流賬號

04.其他集運(yùn)注意事項(xiàng)

1、自寄或者攬收方式超過8天了在vova logistics中未顯示已入庫的,請及時(shí)聯(lián)系倉庫那邊的人員處理

2、以vovalogistics中顯示《未超期,已入庫》為考核達(dá)標(biāo),vova后臺未同步上線和入庫信息視作合格,

無需理會vova后臺的7天未上線標(biāo)示,

無需理會vova后臺未顯示攬收和入庫狀態(tài)信息(來源:VOVA商家服務(wù)

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