跨境電商圈再次地震,F(xiàn)BA禁止入庫!原本已經(jīng)一個多月沒有開張的跨境電商賣家,現(xiàn)在又要被迫停止銷售計(jì)劃?簡直是雪上加霜,二月份有單沒貨,好不容易訂單開始增長,供應(yīng)鏈又出了問題?
亞馬遜表示,隨著疫情的發(fā)展線上購物的需求不斷攀升,尤其是生活必需品和醫(yī)療用品,目前出現(xiàn)了短缺。
為了緩解這個現(xiàn)狀,亞馬遜將暫時優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品,以及其他有較高需求的商品進(jìn)入運(yùn)營中心,以加快這些物品的接收,并以更快的速度配送給消費(fèi)者,時間從3月17號持續(xù)到4月5日,對于自營的類目,也將采取這個措施。
(圖片來源于亞馬遜)
隨后,歐洲站又?jǐn)S下一枚炸彈,疫情原因,倉庫人員需要保持一米的安全距離,目前倉庫無法處理超過15KG的產(chǎn)品,如果重量超過15KG,可能會導(dǎo)致商品不可售?,F(xiàn)在歐盟也開始擬關(guān)邊境30天,后續(xù)除了FBA封倉以外,是否會影響其他物流,也在待確認(rèn)中。
(圖片來源于:中國新聞網(wǎng))
目前受最大影響的就是以FBA主的跨境賣家,而大批量走傳統(tǒng)海外倉的賣家影響是比較小的。
跨境賣家如何應(yīng)對?
賣家從年初開始就面臨訂單銳減,補(bǔ)貨備貨周期難測,物流不穩(wěn)定且價格攀登等諸多方面的困局。
不少賣家被FBA停止入庫的消息亂了陣腳,趕在停止日期緊急創(chuàng)建FBA計(jì)劃,擠爆了服務(wù)器,導(dǎo)致后臺直接崩潰。
但這只是杯水車薪,于是不少賣家打起了修改分類的念頭,想減少損失,但在不正確的類別中列出產(chǎn)品,嚴(yán)重違反了亞馬遜的政策,還記得2月份不少賣口罩的違反亞馬遜政策,直接被封號,賬號已經(jīng)被凍結(jié)了,銷售的金額沒有辦法取出,這個損失有可能比你直接休假半個月還大!
(圖片來源于賣家)
緊急方案
1. 解決貨品物流問題。對于即將到港,但是還沒有創(chuàng)建計(jì)劃的貨品,快速尋找海外倉做倉儲,等到開放入倉之后再進(jìn)行FBA計(jì)劃創(chuàng)建,之后再從海外倉入倉,保證供貨及時,將損失降低;未發(fā)貨的產(chǎn)品,可以選擇海運(yùn),延長運(yùn)輸時間,但需要預(yù)估時間,時間較長的可以等到開放入倉之后再入庫,緩解了空運(yùn)帶來的資金壓力,也不用浪費(fèi)等待時間,也可以及時上架。
2. 確認(rèn)貨物是否超重。還沒有運(yùn)輸?shù)綒W洲站但是超過15KG的賣家,及時和亞馬遜人員進(jìn)行聯(lián)系,有賣家反映只要單個asin不超過15KG,是可以接收的。確認(rèn)歐洲站的賣家核實(shí)包裝是否超過15KG,如果是,及時調(diào)整包裝,避免倉庫不收,影響銷售。
(圖片來源于賣家)
3. 調(diào)整運(yùn)營計(jì)劃。在售產(chǎn)品并且擁有諸多庫存的賣家,可以調(diào)整營銷節(jié)奏,趁競爭對手庫存不足搶占先機(jī),而在售產(chǎn)品但是沒有足夠庫存,不妨減少廣告預(yù)算,進(jìn)行漲價提高利潤率。
4.節(jié)流。削減人員支出成本,在沒有訂單的時候,對于不必要的崗位對人員進(jìn)行無薪放假,或者進(jìn)行輪崗制度,根據(jù)上班的時間進(jìn)行薪資發(fā)放。而工廠方面,可以商議是否可以進(jìn)行延期付款,或者推后開工時期。
應(yīng)急突發(fā)預(yù)案
1. 做好物流規(guī)劃。思考多渠道的物流方式,有條件的可以建立自由配送,收集海外倉的信息,以備不時之需。
2. 平臺的選擇。擴(kuò)展平臺,目標(biāo)只有一個市場會受該平臺的影響的波動較大,可以擴(kuò)展平臺將風(fēng)險降低。
3. ERP軟件的應(yīng)用。高效的ERP軟件可以將流程簡易化,日常雖然承擔(dān)了一部分的開銷,但是面對損失的時候,也能及時挽救。
這樣快人一步
有賣家表示開始處于休假狀態(tài)了,想等到物流等方面穩(wěn)定了再投入。
但這個時候正是自我充電的好時機(jī),如果不抓緊時間學(xué)習(xí),重新思考運(yùn)營新方向,等到一切穩(wěn)定的時候就開始掉隊(duì)了!
受疫情影響,線下受阻,線上會出現(xiàn)一個新的增長點(diǎn),對于用戶是一種培養(yǎng),除了有大批量的新訂單涌入以外,也有一部分新用戶入駐,長遠(yuǎn)來看,電商平臺用戶基數(shù)變多,對于跨境賣家來說,是一個新的機(jī)遇。
其二,亞馬遜網(wǎng)站已經(jīng)公布出最熱門的類目,對于小白賣家,或者正打算往該方面進(jìn)行深耕精品的賣家來說,也是一個新機(jī)遇。
(圖片來源于微博)
所以現(xiàn)在需要的是多進(jìn)行學(xué)習(xí)。目前時間的成本就是最大的成本,面對訂單急劇下降是需要調(diào)整貨品還是研究廣告投放,是決定降價還是調(diào)整關(guān)鍵詞?決定調(diào)整貨品應(yīng)該怎樣調(diào)整,是決定調(diào)整類目,還是換產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和描述?
這些問題,是一個人很難想出來的,遇到相同問題的賣家因?yàn)楦偁幵?,也不會傾囊相授!
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