
許多新手eBay賣家會犯的典型錯誤是低估了eBay賣家費(fèi)用對他們利潤的影響。通常,賣家會計算eBay成交費(fèi)的10%、郵費(fèi)、產(chǎn)品成本,并以此來確定銷售價格。這可能是一個巨大的錯誤,并可能導(dǎo)致利潤損失。
有許多被普遍忽視的eBay銷售費(fèi)用可能會導(dǎo)致賣家利潤低于預(yù)期。以下是一些經(jīng)常被忽略的eBay費(fèi)用。
正確計算eBay賣家的費(fèi)用
首先要注意的是,不同的國家有不同的規(guī)則。在英國,所有的eBay費(fèi)用都要額外繳納20%的增值稅或銷售稅,但是許多賣家忘記了增加其銷售費(fèi),而且這可能是一筆大費(fèi)用。這對于那些無法收回銷售稅并可能會損害整體利潤的小型eBay企業(yè)而言尤為重要。
對于其他費(fèi)用,你可以使用免費(fèi)的eBay利潤計算器,該計算器可幫助你根據(jù)要收取的額外eBay和PayPal費(fèi)用計算商品的最佳銷售價格。該工具將計算你的凈利潤,并提供附加費(fèi)用的完整分類。
1、PayPal費(fèi)用
PayPal的費(fèi)用通常是2.9%加上每筆交易0.30美元,這也可以創(chuàng)造可觀的銷售利潤,因此應(yīng)將其添加到eBay總費(fèi)用中。眾所周知,eBay絕大多數(shù)的銷售交易都是通過PayPal完成的(PayPal是eBay客戶首選的支付方式)。
PayPal通常會保留客戶的付款,因為他們希望保護(hù)交易。他們可以保留資金,直到他們通過有效的跟蹤編號證明已交付物品為止。在無法提供跟蹤的情況下,他們通常會將資金保留21天,讓客戶有機(jī)會發(fā)現(xiàn)自己是否收到商品。但是隨著銷售的擴(kuò)大,這種做法會嚴(yán)重影響現(xiàn)金流。
2、退款費(fèi)用
如果你的買家取消訂單或要求退款,你的PayPal費(fèi)用就無法退還,你可能會在這些訂單上產(chǎn)生凈損失,而且是相當(dāng)大的金額。
這當(dāng)然是在最初郵寄物品所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)損失之外。根據(jù)你列入listing的退貨政策,可能還會有買家將產(chǎn)品退回給你的成本,你也需要承擔(dān)這些成本。
3、eBay listing費(fèi)用
Listing費(fèi)用增加的原因有很多。最常見的是使用副標(biāo)題、粗體標(biāo)題和添加圖庫加號。賣家的普遍共識是,這些措施并不能提高銷量,實際上只是“噱頭”,但也是個人選擇。盡管如此,在計算總利潤時,每一項都會增加創(chuàng)建listing的總成本,需要將其考慮在內(nèi)。你也可以把所有這些添加到你的eBay費(fèi)用計算器中,看看他們對總listing費(fèi)用的影響有多大。
eBay支持兩種主要類型的listing:固定價格和拍賣。對于新產(chǎn)品的銷售而言,固定價格listing是主要的,通常新產(chǎn)品進(jìn)入拍賣的原因是對賣家商店和產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和需求,以確保將來有顧客會從固定價格listing上購買。
4、固定價格的費(fèi)用
固定價格的listing通常被設(shè)定為GTC或Good Till Cancel,但很容易被忽視的是,這并不意味著你的listing會永遠(yuǎn)持續(xù)下去。實際上,eBay會創(chuàng)建一個月,然后每個月自動將其重新列出。每次他們這樣做時,都會向你的帳戶收取新的listing費(fèi)用。
5、拍賣費(fèi)用
與固定價格listing相比,拍賣listing相關(guān)的某些費(fèi)用有所不同。
如果你想設(shè)定最低或保留的銷售價格,則需支付保留價格4%的額外費(fèi)用。如果你想讓客戶有機(jī)會以固定的價格從拍賣中“Buy It Now”,則需要額外支付費(fèi)用。所有這些都要加上20%的增值稅或銷售稅。
7、Promoted listings費(fèi)用
eBay還有一個值得探索的可選賣家收費(fèi)領(lǐng)域。eBay使你有機(jī)會以固定價格推廣listing,這意味著,如果你不支付額外的推廣費(fèi)用,eBay會在更多的地方向潛在買家展示你的listing。包括eBay的主頁或其他的“贊助listing”。
此外,你的listing將在搜索結(jié)果中獲得更高的排名,出現(xiàn)在搜索結(jié)果頁面頂部,從而改善listing SEO。當(dāng)你創(chuàng)建listing時,eBay會告訴你還有哪些其他類似的listing要為促銷付費(fèi)。這將會花費(fèi)最終銷售價格的額外費(fèi)用(包括郵費(fèi))。視你的競爭對手情況而定,通常在1%到20%之間變化。
如果你選擇比競爭對手付得少,你得到的曝光就會比他們少,如果你付得多,你得到的就會多。平均水平約為10%,這是一個不可低估的成本。它通??赡軙饶阒Ц兜膃Bay成交費(fèi)用高,因此請謹(jǐn)慎考慮。
如果你希望每天的銷售額相對較低,promotion可以給你一個機(jī)會,以獲得更好的搜索排名并接觸更多的客戶。這可能會增加你的銷售數(shù)量,然后讓你減少或停止促銷。
如果你的商品已經(jīng)達(dá)到了合理的每日銷售量(至少超過20筆交易),你也有提供良好的客戶服務(wù),那么你將獲得很好的搜索排名。因此,支付額外的促銷費(fèi)用很可能會浪費(fèi)你的利潤。
8、eBay成交費(fèi)用(Final Value Fees)
在所有的listing中,無論是拍賣形式還是固定價格形式,你的主要成本都是在實際售出產(chǎn)品后適用的eBay成交費(fèi)。請記住,eBay會在你購買商品后向你收取費(fèi)用,因此無需付款。如果你確實收到了沒有付款的訂單,你需要將它們登記為“未付款項”,否則即使你沒有收到付款,你仍然要承擔(dān)eBay的成交費(fèi)用。
成交費(fèi)用設(shè)定為銷售額的百分比,這個百分比會根據(jù)你銷售的類別而有所不同,通常設(shè)定在7%到10%之間不等。
許多賣家不知道的另一件事是,eBay成交費(fèi)和PayPal費(fèi)用不是根據(jù)物品的最終售價計算的,而是根據(jù)最終銷售的總價值計算的。這包括郵資,所以你在計算eBay費(fèi)用時需要考慮到這一點(diǎn)。
9、eBay商店費(fèi)用
開設(shè)eBay店鋪是降低listing成本的好方法,尤其是在使用固定價格或7天拍賣的情況下。
在英國,即使是基本店鋪,你也能以每月32美元的價格獲得250條固定價格和50條7天的拍賣listing。這意味著即使沒有店鋪的其他好處,如果你定期發(fā)布約70多條固定價格listing,那么通過開設(shè)eBay店鋪也可以節(jié)省eBay賣家費(fèi)用。
另外,即使你需要超過250條listing,你也可以升級到更高級別的商店,或者在基本的商店中獲得較低的listing費(fèi)用。
10、其他需要考慮的隱藏eBay費(fèi)用
在計算運(yùn)輸費(fèi)用時,還需要考慮這些費(fèi)用,包括運(yùn)輸材料(紙、盒子、氣泡膜、填充物、膠帶、標(biāo)簽、裝箱單/發(fā)票打?。?
總結(jié)
毫無疑問,在eBay上銷售意味著每天都要學(xué)習(xí)新東西,因為eBay的規(guī)則、費(fèi)用和流程已經(jīng)很復(fù)雜了,而且定期更改。
我自己的經(jīng)驗是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),限制從采購到結(jié)算的整體供應(yīng)鏈成本,從每一筆銷售中擠出額外的利潤。賣家不應(yīng)該忽視任何費(fèi)用,這樣你的價格就會越有競爭力,同時還能給你帶來良好的利潤和滿意的客戶。點(diǎn)擊試用3Dsellers
(來源:eBay李思婷設(shè)計師)
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(來源:eBay李思婷設(shè)計師)