
為了繼續(xù)降低商家因?yàn)橐咔榭赡茉馐艿膿p失,vova平臺(tái)對(duì)1月23日至2月29日生成的訂單給予了更加人性化的考核要求。具體政策如下:
一.1月23日0時(shí)至3月1日0時(shí)(UTC時(shí)間)將不計(jì)入備貨期。即此范圍內(nèi)生成的普通訂單,需要在3月9日0時(shí)前標(biāo)記發(fā)貨,3月11日0時(shí)前被物流商攬收。因發(fā)貨問題而導(dǎo)致的“發(fā)貨率不達(dá)標(biāo)”、“上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)”和“取消率不達(dá)標(biāo)”,平臺(tái)將給予免責(zé)(即免除禁售及扣分考核);
二.1月23日0時(shí)至3月1日0時(shí)(UTC時(shí)間)生成的集運(yùn)訂單,需要在3月12日0時(shí)前被倉(cāng)庫(kù)確認(rèn)入庫(kù)。因發(fā)貨問題而導(dǎo)致的“8天未入庫(kù)”,平臺(tái)將給予免責(zé)(即免除禁售及扣分考核);
三.1月23日0時(shí)至3月1日0時(shí)(UTC時(shí)間)生成的所有訂單,因發(fā)貨問題而導(dǎo)致商品下架和禁售,平臺(tái)將給予免責(zé)(即不計(jì)入考核);對(duì)于此范圍內(nèi)生成訂單被標(biāo)記為“7天未上線”的情況,無需申訴。
除上述政策以外,平臺(tái)會(huì)繼續(xù)密切關(guān)注疫情發(fā)展,與廣大商家朋友風(fēng)雨同舟、休戚與共,攜手度過難關(guān)?。▉碓矗篤OVA商家服務(wù))
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