我酸了！跨境電商電子配件經(jīng)典案例：PopSockets

近日，著名科技媒體The Verge評選了過去10年間最酷的科技產(chǎn)品TOP 100。iPhone 4、亞馬遜Echo智能音箱、MacBook Air、GALAXY S6、特斯拉Model S等一眾“重量級”電子產(chǎn)品紛紛上榜。The Verge認為，這100個產(chǎn)品特色鮮明，引領(lǐng)了這10年間的市場科技發(fā)展趨勢。

其中，有一項產(chǎn)品顯得尤為獨特——PopSockets。它僅僅是一個手機伸縮氣囊支架，卻遠遠甩開Kindle、任天堂3DS、戴森吹風(fēng)機、谷歌眼鏡等“大牌”，位居榜單第24位。

PopSockets泡泡騷 愛的魔力轉(zhuǎn)圈圈

即使你不知道PopSockets，你也一定見過這種粘貼在手機背面的小圓片。這個可伸縮的手機氣囊支架，就是PopSockets，中文昵稱“泡泡騷”。

PopSockets創(chuàng)始人是一位有趣的美國搞怪大叔David Barnett，因為耳機線總是纏繞到一起令他煩躁，所以他決定設(shè)計一款產(chǎn)品解決耳機線收納問題。

它可以支撐手機/平板/電腦，2檔可調(diào)，單手穩(wěn)穩(wěn)持握，可收納耳機線，物理防水，圖案可替換，使用時還會發(fā)出一聲“pop”的節(jié)奏，又萌又潮。

60輪設(shè)計，數(shù)百次建模 眾籌上線

PopSockets的問世之路比較艱辛。

David Barnett自學(xué)3D CAD建模，把模型發(fā)給中國的制造合作伙伴生產(chǎn)，不斷測試、失敗、迭代。歷經(jīng)60輪設(shè)計，每輪制造測試包括10個以上的不同模型，快速驗證產(chǎn)品的功能。

David Barnett的第一個樣品就慘敗。原本應(yīng)該在被按下時，像手風(fēng)琴一樣擴展開來的圓片，卻穩(wěn)如磐石，絲毫未變，完全沒有達到他想要的效果?？墒荁arnett持續(xù)優(yōu)化和學(xué)習(xí)，不斷改進，讓產(chǎn)品兼具實用性與美觀度。

當(dāng)時，Barnett還發(fā)起了眾籌，以吸引潛在客戶，確認人們對這個小圓片的需求，總共籌得18591美元。盡管由于手機殼生產(chǎn)延誤，導(dǎo)致Barnett向其中的50位支持者退款，但PopSockets終于被生產(chǎn)出來，在自己的品牌網(wǎng)站上開始銷售了。

獨立站先行 雙駕馬車并進

2014年初，PopSockets在自己的品牌網(wǎng)站上架開售，第一年銷量達到3萬件。之后，PopSockets開始在亞馬遜平臺開設(shè)店鋪，用自有網(wǎng)站+電商平臺的模式，開啟了全球瘋狂擴張之路。

2017年，PopSockets銷量猛增到3500萬件，迅速在電子配件市場占有一席之地。

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)公開數(shù)據(jù)（品牌出海中心），PopSockets的自有網(wǎng)站在2019年7月瀏覽人數(shù)達到87.8萬人次，平均瀏覽時間5分鐘，平均瀏覽頁面6.49頁，跳出率為46.55%。PC用戶占比32.13%，移動端用戶占67.87%。

圖片來源：品牌出海中心

其中，流量來源占比最大的是美國，其次為加拿大、巴西、中國和印度?？傮w用戶呈現(xiàn)出年輕化、女性化的特征，女性用戶占比超過60%，年齡段集中在18-24歲。

有38.93%的消費者通過搜索引擎瀏覽該網(wǎng)站，26.27%的消費者則直接瀏覽。

在搜索流量中，自然流量占66.95%，付費流量占33.05%。品牌類關(guān)鍵詞帶來的搜索占比59.74%，其他詞組帶來的流量則相對較為分散。

騷氣沖天玩“出圈” 一枚高顏值的社交貨幣

在產(chǎn)品功能得到完善后，PopSockets開始了潮流設(shè)計的進階之路。色彩斑斕、酷炫圖案以及個性化定制，讓它迅速躋身時尚圈；它與迪士尼、漫威、施華洛世奇進行IP合作，進一步擴大自己的粉絲群體。

同時，PopSockets設(shè)計了超多有趣好玩的使用場景和演示視頻，以Instagram為流量基地，聯(lián)合ins紅人和明星進行發(fā)布宣傳，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注。

目前PopSockets在Instagram上擁有超過40萬粉絲，專注于拍攝各種產(chǎn)品美照和簡短小視頻，頁面絢麗養(yǎng)眼，仿佛一個大大的產(chǎn)品展示貨架，令人點擊進去就產(chǎn)生強烈的購買欲望。

PopSockets還會標記出粉絲們上傳的產(chǎn)品照片，讓消費者發(fā)聲，成為有溫度和可信度的“買家故事”。

好萊塢明星艾瑪·羅伯茨和杰瑞·德萊托、網(wǎng)球選手小威廉姆斯、前美國副總統(tǒng)約瑟夫·拜登等等，都被這個小小圓片俘獲。

潮酷的PopSockets，在各個領(lǐng)域都擁有了自己的“代言人”，儼然是一枚通行的社交貨幣。

你用泡泡騷，我也用泡泡騷，拍照造型一起凹！

一次性發(fā)出GBC投訴函93份 抄我你怕了嗎？

樹大招風(fēng)，爆火的PopSockets當(dāng)然也吸引了不少模仿者。大家競相在自己的產(chǎn)品描述里提到PopSockets，然后抱團被告。

PopSockets非常注重自己的版權(quán)保護，防止被跟賣和被蹭熱度，去年9月曾一次性起訴93家網(wǎng)店。

深圳有位跨境賣家跟風(fēng)開設(shè)網(wǎng)站售賣PopSockets，就收到了深圳市中級人民法院發(fā)來的傳票——PopSockets公司要求他對專利侵權(quán)造成的損失賠償20萬人民幣。最后，雙方達成和解。

專利意識強，保護自己的產(chǎn)品的獨特性，也保護了自己的品牌形象和銷量。

花2年時間打磨產(chǎn)品，用有趣創(chuàng)意包裝使用場景，聯(lián)合大量KOL宣傳造勢，同時用嚴謹態(tài)度保護版權(quán)，以“自有網(wǎng)站+電商平臺”的模式運營，PopSockets的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、多樣渠道、良好口碑和強勢品牌效應(yīng)形成了一個良性循環(huán)，讓它至今熱度不減，業(yè)績穩(wěn)步上升，目前籌備上市！

對于國內(nèi)跨境賣家而言，手機配件是一個銷量很好的類目，但是產(chǎn)品的同質(zhì)化程度卻很高。有創(chuàng)新、有個性，有識別度的品牌少之又少。一個小小手機支架的成長之路，希望能給各位提供一些新的思路和火花。（來源：跨境馮援）

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