
2019年不少賣家已經(jīng)轉(zhuǎn)場(chǎng)東南亞市場(chǎng),而Lazada無(wú)疑成為賣家們重點(diǎn)掘金地之一。憑借其網(wǎng)站、應(yīng)用程序、后端開發(fā)以及商家培訓(xùn)等銷售機(jī)會(huì)的無(wú)縫整合,以及龐大的買家群體,Lazada已成為東盟國(guó)家/地區(qū)非常有利可圖的電商平臺(tái)。針對(duì)2020年想入駐該平臺(tái)的國(guó)內(nèi)賣家,本文將詳細(xì)介紹Lazada平臺(tái)個(gè)人注冊(cè)流程、入駐條件以及開店費(fèi)用等等。
創(chuàng)建帳戶并先注冊(cè)是在Lazada上銷售產(chǎn)品的第一步。但必須是注冊(cè)公司而不是個(gè)人。且賣家必須達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn):
·你必須擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
·注冊(cè)賬號(hào)的電子郵件id和電話號(hào)碼;
·有在Shopee、eBay、Etsy、全球速賣通、亞馬遜等其他平臺(tái)的銷售經(jīng)驗(yàn);
· 需要Payoneer卡(簡(jiǎn)稱P卡),同時(shí)必須要以企業(yè)形式注冊(cè)P卡,在入駐lazada時(shí)收到的第二封郵件會(huì)有p卡注冊(cè)的通道;
·平臺(tái)對(duì)于產(chǎn)品有一定的要求,例如電子通訊設(shè)備、毒品、武器等屬于禁售產(chǎn)品,同時(shí)禁售產(chǎn)品包括:液體產(chǎn)品、***、情趣用品、食品、藥品等。
Lazada注冊(cè)流程如下:
1、在Lazada平臺(tái)開店的過(guò)程很簡(jiǎn)單。首先訪問(wèn)Lazada的官方網(wǎng)站,然后單擊“SIGNUP”(注冊(cè))。
2、你將被重定向到一個(gè)頁(yè)面,并輸入強(qiáng)制性的細(xì)節(jié),如電話號(hào)碼、密碼、全名和生日。輸入電話號(hào)碼后,滑動(dòng)“Slide to get SMS Code”(滑動(dòng)以獲取短信碼)選項(xiàng),將生成驗(yàn)證碼以驗(yàn)證你的聯(lián)系號(hào)碼。
最后點(diǎn)擊“SIGN UP”(注冊(cè))按鈕。你也可以選擇“Sign up with Email”(用電子郵件注冊(cè))。無(wú)論哪種方式,你都可以完成注冊(cè)過(guò)程。
3、接下來(lái)就是開店步驟。首先你需要填寫企業(yè)信息和賬單地址。
4、然后提交所有與你的企業(yè)注冊(cè)和銀行賬戶信息相關(guān)的重要文件(如果你擁有本地營(yíng)業(yè)執(zhí)照,請(qǐng)?jiān)诒镜豅azada注冊(cè))。
Lazada提供免費(fèi)的培訓(xùn)課程,以幫助和簡(jiǎn)化賣家在Lazada上進(jìn)行銷售的過(guò)程,并充分讓賣家了解如何利用Lazada將銷售較大化。課程所涉及的內(nèi)容從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,包括指導(dǎo)賣家舉辦促銷活動(dòng)以增加銷售量;提供產(chǎn)品內(nèi)容優(yōu)化教程,以幫助店鋪吸引更多買家;此外還提供了一些特別課程,以訓(xùn)練賣家很好地處理假期期間不可避免的巨大流量。在培訓(xùn)期間,你還將向Lazada頭部賣家學(xué)習(xí)有關(guān)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和工具等等相關(guān)知識(shí)。
隨后你可以搜索收件箱以查找來(lái)自Lazada的電子郵件,你需要按照電子郵件中提供的步驟來(lái)驗(yàn)證你的帳戶。完成后你將正式有資格管理你的Lazada賣方帳戶,并可以在Lazada上銷售。
最后一步是創(chuàng)建產(chǎn)品Listing。這一步驟很重要,你必須上傳至少5個(gè)產(chǎn)品。建議提供重要的細(xì)節(jié),如產(chǎn)品描述、價(jià)格、顏色、重量、尺寸和高清晰度的圖片。
Lazada馬來(lái)西亞站
·母嬰用品
·家居用品
·手機(jī)配件
Lazada泰國(guó)站
·食品和飲料
·嬰兒用品
·體育器材
·服飾
Lazada新加坡站
·雜貨
Lazada菲律賓站
·美容產(chǎn)品
·減肥產(chǎn)品
Lazada印尼站
·項(xiàng)鏈
·耳環(huán)
·手鏈
·別針
Lazada暢銷產(chǎn)品
U盤和移動(dòng)電源——科技的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)導(dǎo)致不斷需要保持連接狀態(tài),這使得消費(fèi)者對(duì)便攜式設(shè)備的需求增加了數(shù)倍;
手表——比較受歡迎的品牌包括SMAEL、Yuero、Sanda、Michael Kors、SKMEI等;
服裝——重點(diǎn)關(guān)注袖扣,圍巾,領(lǐng)結(jié)和口袋方巾;
木制產(chǎn)品——如木制廚具馬來(lái)風(fēng)格的雕刻版、手杖以及為裝飾而設(shè)計(jì)的木制工藝等等;
陶器——陶器裝飾類的產(chǎn)品在東南亞地區(qū)也非常受歡迎。
Lazada的賣家費(fèi)用主要包括訂單傭金(1%到4%不等)、增值稅(GST,稅率取決于你產(chǎn)品要銷往的國(guó)家/地區(qū))、付款處理費(fèi)(銷售總額的2%)以及運(yùn)費(fèi)(取決于產(chǎn)品類型和需配送產(chǎn)品所在的國(guó)家/地區(qū))。
2019年年初,Lazada為引導(dǎo)賣家合規(guī)運(yùn)營(yíng)并打擊假冒偽劣產(chǎn)品,推出了新的違規(guī)扣分機(jī)制。其新規(guī)中包含了5大違規(guī)行為,賣家若違反任意條例都將導(dǎo)致積分被扣,當(dāng)扣分達(dá)到48分時(shí),賣家賬戶將被暫停。需要注意的是,該扣分系統(tǒng)每365天會(huì)進(jìn)行一次歸零重置。
5大違規(guī)行為主要包括:
·知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯(假冒產(chǎn)品、商標(biāo)侵權(quán)、文案侵權(quán)、專利侵權(quán)等等);
·違禁及受管制產(chǎn)品政策;
·公平交易政策;
·產(chǎn)品內(nèi)容及目錄條例(未履行的不良listing、listing故意抄襲等);
·賣家行為條例;
作為一名合格的Lazada賣家需要:
·對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在產(chǎn)品描述中使用的關(guān)鍵詞進(jìn)行深入分析。同樣重要的是,要確保產(chǎn)品圖片比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品更有吸引力。通常產(chǎn)品圖片是區(qū)分賣家是渾水摸魚類還是精細(xì)運(yùn)營(yíng)的重要元素之一;
·盡早做好客戶反饋管理,反饋是運(yùn)營(yíng)成功電商店鋪的基礎(chǔ)。為提供較高水平的客戶服務(wù)以使增加銷售,定期檢查反饋并進(jìn)行改進(jìn)非常重要;
·在產(chǎn)品發(fā)布期間提供折扣以提高產(chǎn)品的銷售速度。因此店鋪初期仍處于零評(píng)論和零銷售記錄階段,而折扣會(huì)幫助賣家?guī)?lái)巨大的流量,并讓顧客信任你的產(chǎn)品。與客戶建立信任關(guān)系是在Lazada上進(jìn)行在線銷售的關(guān)鍵因素;
·時(shí)刻盯緊庫(kù)存,確保產(chǎn)品不會(huì)因庫(kù)存不足而失去客戶或庫(kù)存積壓嚴(yán)重,使產(chǎn)品最終成為滯銷品;
·選擇訂單管理軟件,從而簡(jiǎn)化訂單履行、計(jì)費(fèi)和付款、退貨和退款管理等任務(wù),此外還可以消除人工錯(cuò)誤因素。先進(jìn)的訂單管理系統(tǒng)將為在線賣家配備集中的數(shù)據(jù)信息。
·考慮通過(guò)站外渠道來(lái)推廣產(chǎn)品。一些流行且富有成效的選擇可幫助你提高在Lazada上的在線銷售量,包括:
-付費(fèi)廣告(Facebook和谷歌)
-博客
-社交媒體發(fā)布
·一定要確保產(chǎn)品的關(guān)鍵詞能接收到較大的搜索量。這對(duì)于渴望增銷并成為L(zhǎng)azada的頭部賣家來(lái)說(shuō)既重要又基本。
·對(duì)產(chǎn)品listing進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化,給客戶留下良好的印象。始終確保每個(gè)產(chǎn)品描述中的產(chǎn)品特征易讀且具有吸引力。你可以在標(biāo)題中以自然的方式包含關(guān)鍵字,以增加產(chǎn)品在搜索時(shí)出現(xiàn)在搜索頂部的機(jī)會(huì)。
·充分利用Lazada“賣家精選”(產(chǎn)品推廣的有效工具),從而通過(guò)提高產(chǎn)品知名度以增加產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)。
·請(qǐng)務(wù)必在新年、Lazada生日活動(dòng)、雙11和雙12通過(guò)Lazada賣家中心提交SKU,以利用這些巨大的銷售機(jī)會(huì)。
·賣家應(yīng)避免違反Lazada的任意條例,否則將面臨產(chǎn)品下架甚至賬號(hào)封停;
·請(qǐng)勿銷任何禁售產(chǎn)品,否則將立即面臨賬號(hào)封停。Lazada禁售品包括:
-假冒產(chǎn)品/侵權(quán)產(chǎn)品
-文化、宗教、政治敏感產(chǎn)品
-復(fù)制或惡意軟件
-博彩產(chǎn)品
-化學(xué)制品/毒類/酸
-電信設(shè)備
-未經(jīng)FDA許可的產(chǎn)品(如適用)
(來(lái)源:小辣超有料)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者獨(dú)家授權(quán)供稿,轉(zhuǎn)載需經(jīng)雨果網(wǎng)授權(quán)同意。
-宣傳暴力、種族主義或仇恨的產(chǎn)品
-任何武器
-二手產(chǎn)品
-容量超過(guò)200ml的液體
-超大尺寸產(chǎn)品(長(zhǎng)寬高大于300cm)
·不要上傳產(chǎn)品后就覺(jué)得萬(wàn)事大吉了,你還需要根據(jù)發(fā)布的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的改進(jìn)以獲得較好的用戶體驗(yàn);
·不要讓產(chǎn)品名稱過(guò)于專業(yè)性或技術(shù)性,以至于賣家很難猜測(cè)產(chǎn)品的用途。如果買家難以與產(chǎn)品建立聯(lián)系,那么就可能不會(huì)嘗試去購(gòu)買或向其他人推薦產(chǎn)品,在產(chǎn)品名稱中使用諸如E-4105CR這樣的編碼并沒(méi)有什么價(jià)值,這可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品很難出現(xiàn)在Lazada的搜索結(jié)果中;
·不要錯(cuò)過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)題中使用消費(fèi)者常常進(jìn)行搜索查詢的關(guān)鍵字。產(chǎn)品名稱中傳達(dá)的細(xì)節(jié)越多,它在Lazada搜索欄上顯示的可能性就越大;
如果你剛開始在Lazada進(jìn)行銷售,除了牢記上述要點(diǎn)以外,你還可能需要多學(xué)習(xí)一些運(yùn)營(yíng)實(shí)操干貨、選品策略并結(jié)合實(shí)用工具來(lái)幫助你提高店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
(來(lái)源:小辣超有料)
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