亞馬遜FBA費(fèi)用五花八門(mén)，如何利用漏洞“鉆空子”？

2019年，50%的亞馬遜賣(mài)家將FBA作為主要的配送方式。毫無(wú)疑問(wèn)，將FBA有許多優(yōu)勢(shì)。首先，你的產(chǎn)品將成為全球先進(jìn)的物流網(wǎng)絡(luò)的一部分。2019年，亞馬遜在全球運(yùn)營(yíng)超過(guò)175個(gè)配送中心，該公司不斷整合前沿技術(shù)和機(jī)器人技術(shù)以優(yōu)化效率。

FBA的其他好處包括Prime資格，它能讓你接觸到亞馬遜廣泛的客戶群、靈活的物流，沒(méi)有最低要求，這在旺季尤其重要。亞馬遜負(fù)責(zé)客服和FBA訂單的退貨，這就省去了雇傭和培訓(xùn)員工的必要，并讓你有更多時(shí)間專注于擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

此外，在你的產(chǎn)品上加上亞馬遜品牌，會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)信任。消費(fèi)者知道，他們將得到優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和快速的交付。因此，F(xiàn)BA可以提高購(gòu)買(mǎi)份額和轉(zhuǎn)化率。

有了這么多的好處，F(xiàn)BA在亞馬遜上運(yùn)營(yíng)的所有類型的企業(yè)中如此受歡迎就不足為奇了。然而，F(xiàn)BA也會(huì)帶來(lái)一系列的挑戰(zhàn)，尤其是與產(chǎn)品相關(guān)的費(fèi)用，這會(huì)對(duì)你的利潤(rùn)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

本文將在如何通過(guò)亞馬遜FBA最大化銷售進(jìn)行深入的分析，介紹亞馬遜FBA的復(fù)雜性，以及如何利用其漏洞來(lái)降低成本，實(shí)現(xiàn)銷售最大化，并提高盈利能力。

庫(kù)存計(jì)劃和FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)

庫(kù)存管理是任何電商企業(yè)成功的關(guān)鍵。然而，當(dāng)涉及到 FBA時(shí)，你必須特別注意向亞馬遜發(fā)倉(cāng)的數(shù)量，因?yàn)镕BA的存儲(chǔ)費(fèi)用很高，如下所示。

第四季度，F(xiàn)BA的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)可能比去年同期高出3.5倍，如果你發(fā)倉(cāng)不謹(jǐn)慎，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)可能會(huì)損害你的利潤(rùn)率。為了避免這種情況，你可以：

●每周將以小而頻繁的方式發(fā)送庫(kù)存到FBA，而不是每月大批量發(fā)送1-2次。

●在9月份，把所有多余的或滯銷的庫(kù)存都清掉，以避免在你即將進(jìn)入假日季節(jié)時(shí)，為滯銷或接近滯銷的存貨增加倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

●計(jì)算Q4發(fā)倉(cāng)的入倉(cāng)時(shí)間時(shí)要額外留出時(shí)間，尤其是在感恩節(jié)之后，由于節(jié)日期間大量庫(kù)存的涌入，亞馬遜的庫(kù)存接收可能要延遲3-4天。做好準(zhǔn)備，以免在這段時(shí)間失去銷售機(jī)會(huì)。

此外，賣(mài)家要小心長(zhǎng)期倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，這是針對(duì)儲(chǔ)存超過(guò)356天的庫(kù)存收取的費(fèi)用，是正常倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)的14倍。在這種情況下，你可能需要一次性支付一整年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。

為了避免這種情況，請(qǐng)?jiān)谫u(mài)家中心中查看庫(kù)存年齡報(bào)告，該報(bào)告顯示的庫(kù)存年齡在180天到270天之間。注意這個(gè)日期范圍內(nèi)的所有庫(kù)存，并開(kāi)始通過(guò)降價(jià)20%來(lái)清理庫(kù)存。建議在CPC廣告上多投入30%到40%預(yù)算，如果還有一些回旋余地，再給5%或10%的折扣，以快速清理庫(kù)存并增加銷售額。

FBA庫(kù)存丟失或損壞

通過(guò)亞馬遜FBA銷售的一個(gè)不可避免的因素是，產(chǎn)品在配送過(guò)程中庫(kù)存丟失或損壞。通常，責(zé)任在亞馬遜而非賣(mài)家。

在這種情況下，亞馬遜會(huì)主動(dòng)向賣(mài)家進(jìn)行補(bǔ)償。然而，有些情況下，亞馬遜和賣(mài)家可能都沒(méi)有注意到，在此期間，你的庫(kù)存被損壞了，費(fèi)用也丟失了。為了防止這種情況發(fā)生，你必須徹底監(jiān)控你的賣(mài)家中心報(bào)告，并在發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題時(shí)向亞馬遜提出索賠。

你需要持續(xù)監(jiān)控的兩個(gè)報(bào)告是庫(kù)存調(diào)整報(bào)告（Inventory Adjustment report）和賠償報(bào)告（Reimbursement report）。如果你發(fā)現(xiàn)庫(kù)存放錯(cuò)了地方，還沒(méi)有找到，建議你向亞馬遜開(kāi)一個(gè)case，從事件發(fā)生之日起等待45天，以檢查你的賠償報(bào)告。到那時(shí)，報(bào)告應(yīng)該反映亞馬遜對(duì)你放錯(cuò)地方的庫(kù)存的補(bǔ)償。

FBA的另一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是短貨收貨（即發(fā)送的庫(kù)存數(shù)量少于亞馬遜實(shí)際接收數(shù)量），在這種情況下，將你的發(fā)貨記錄與亞馬遜所說(shuō)的收貨記錄進(jìn)行比較。如果你這邊沒(méi)有差額，那么你必須向亞馬遜提出這個(gè)問(wèn)題，以獲得丟失庫(kù)存的補(bǔ)償。你需要在至少45天的時(shí)間才能提起申訴，最多180天。

雖然持續(xù)監(jiān)控你的庫(kù)存報(bào)告和向亞馬遜提交索賠肯定是冗長(zhǎng)和耗時(shí)的，但定期檢查和提交損壞、丟失和庫(kù)存短缺申訴可以為你增加5%的利潤(rùn)。

最大化FBA策略的價(jià)值

FBA可以幫助賣(mài)家提高銷售額，但還有一些隱藏的、不太為人所知的費(fèi)用會(huì)侵蝕你的利潤(rùn)。請(qǐng)注意以下幾點(diǎn)，并據(jù)此計(jì)劃你的庫(kù)存，以避免潛在的利潤(rùn)損失。

●移除費(fèi)用：亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中有缺陷、損壞和無(wú)法出售的庫(kù)存都必須召回。在所有情況下均收取移除費(fèi)。自動(dòng)執(zhí)行清除操作以移除不可售庫(kù)存，對(duì)它們進(jìn)行分類并添加可出售的庫(kù)存。

●準(zhǔn)備費(fèi)用：這包括標(biāo)簽、塑料袋、膠帶等。許多產(chǎn)品在出售前需要特殊處理。亞馬遜對(duì)每件商品都收取費(fèi)用，有時(shí)需要長(zhǎng)達(dá)一周的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備商品。

●銷毀費(fèi)用：即使你想要處理無(wú)法銷售的庫(kù)存，則需要繳納銷毀費(fèi)用。

最后，為了最大化你的FBA策略的價(jià)值，以下是一些利用FBA程序漏洞的技巧。雖然亞馬遜多年來(lái)填補(bǔ)了FBA的大部分漏洞，優(yōu)化程序使其更像一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品，但仍有一些可以利用的機(jī)會(huì)，包括：

●重量：重量超過(guò)20磅的物品通過(guò)FBA運(yùn)送會(huì)更貴。重量越高，通過(guò)FBA的價(jià)格就越貴。記住這一點(diǎn)，發(fā)倉(cāng)盡量選擇小、輕、高價(jià)值的產(chǎn)品。

●配送費(fèi)：有時(shí)，每件商品的配送費(fèi)在亞馬遜上沒(méi)有任何警告或暗示就發(fā)生了變化，突然之間，你所有的利潤(rùn)都消失了。定期記錄配送費(fèi)，準(zhǔn)確計(jì)算你應(yīng)該支付的金額，并與你的成本進(jìn)行比較。

●小而輕包裝：發(fā)送私有品牌產(chǎn)品時(shí)，以最低FBA費(fèi)用并符合標(biāo)準(zhǔn)包裝（而不是超大包裝）的方式來(lái)進(jìn)行包裝。

●從供應(yīng)商直接到FBA：直接從供應(yīng)商將產(chǎn)品發(fā)送到FBA，與供應(yīng)商共享所有詳細(xì)信息和文件，支付稍高的費(fèi)用，然后將產(chǎn)品直接送入FBA。這將節(jié)省大量時(shí)間、人工和運(yùn)輸成本。

（來(lái)源：FBA研習(xí)社）

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