自動(dòng)折扣VS折扣代碼，Shopify賣(mài)家如何打折才能不吃虧？

折扣優(yōu)惠對(duì)于購(gòu)物者而言無(wú)疑是“喜聞樂(lè)見(jiàn)”的事情。

但對(duì)于賣(mài)家而言卻面臨著“倒貼錢(qián)”的風(fēng)險(xiǎn)，即使你舍得“不賺錢(qián)、賺口碑”，但總不能讓“薅羊毛”式打折的玩法把你的利潤(rùn)“玩死”，過(guò)度折扣還可能讓你的品牌顯得很“掉價(jià)”。

那么，究竟是使用折扣代碼還是全站自動(dòng)折扣帶來(lái)的效果更好呢？

折扣代碼和自動(dòng)折扣之間有什么區(qū)別？

簡(jiǎn)而言之，打折的正確“打開(kāi)方式”取決于你銷(xiāo)售的產(chǎn)品、目標(biāo)客戶(hù)和你希望創(chuàng)造的品牌體驗(yàn)。你的目標(biāo)市場(chǎng)會(huì)更偏愛(ài)哪種打折方式？

折扣代碼

折扣代碼可以采取固定值、百分比或?yàn)樯痰曛械漠a(chǎn)品、系列產(chǎn)品或產(chǎn)品變體提供折扣的形式。重要的是，折扣代碼可讓你嚴(yán)格控制定價(jià)和促銷(xiāo)：

?為客戶(hù)提供“買(mǎi)X得Y”形式的折扣代碼可提高客單價(jià)（AOV）

?通過(guò)為折扣代碼設(shè)定有效日期來(lái)避免折扣代碼被無(wú)限期使用

?通過(guò)限制代碼的使用次數(shù)、允許使用折扣代碼的最低消費(fèi)金額以及控制折扣所對(duì)應(yīng)商品來(lái)保護(hù)你的品牌和利潤(rùn)率

而且，如果你是全渠道賣(mài)家，還可以讓客戶(hù)在線(xiàn)上商店或?qū)嶓w店中兌換折扣。你可以將折扣代碼用于：

?追蹤網(wǎng)紅合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)化效果

?以橫幅廣告的形式向你所有的網(wǎng)站訪(fǎng)客提供全站折扣

?改善客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)以及提高“放棄購(gòu)物車(chē)”再營(yíng)銷(xiāo)電子郵件的吸引力，以提高轉(zhuǎn)化

例如，你可以為首購(gòu)客戶(hù)以及未下單離開(kāi)網(wǎng)站的訪(fǎng)客以彈窗的形式提供一個(gè)折扣代碼。

折扣代碼的優(yōu)點(diǎn)

?折扣代碼可用于在客戶(hù)心中創(chuàng)造一種排他性的感覺(jué)。你可以根據(jù)交易歷史數(shù)據(jù)，使用特定的折扣代碼來(lái)鎖定特定的客戶(hù)群，這種做法可以為你們之間創(chuàng)建更親密、個(gè)性化的品牌體驗(yàn)，并讓客戶(hù)感受到你確實(shí)很關(guān)注及重視他們。

?折扣代碼能夠有效避免你的產(chǎn)品出現(xiàn)過(guò)度打折的情況，因?yàn)槟憧梢試?yán)格控制客戶(hù)獲得折扣的資格和條件。

折扣代碼的缺點(diǎn)

?客戶(hù)必須手動(dòng)輸入代碼才能獲得折扣。這增加了結(jié)帳流程的一個(gè)步驟，同時(shí)也增加了購(gòu)物者有可能放棄購(gòu)物車(chē)的幾率。而且，由于購(gòu)物者可能會(huì)輸入錯(cuò)誤的折扣代碼，或者復(fù)制粘貼通過(guò)電子郵件、網(wǎng)站彈窗或橫幅廣告收到的不完整代碼，這也會(huì)增加購(gòu)物過(guò)程中的摩擦。打折還會(huì)使購(gòu)物者認(rèn)為你的品牌價(jià)值較低。

?折扣代碼可能在未經(jīng)你允許的情況下，在客戶(hù)間自由共享，從而損害你的利潤(rùn)。

自動(dòng)折扣

你的網(wǎng)站還需要具備自動(dòng)折扣功能，為客戶(hù)提供能夠在結(jié)帳時(shí)和購(gòu)物車(chē)中自動(dòng)使用的折扣。你可以提供的自動(dòng)折扣形式包括百分比、固定金額或購(gòu)買(mǎi)X可獲得Y等。

雖然折扣是自動(dòng)應(yīng)用到商品中的，但是你設(shè)置的規(guī)則也能夠保證你對(duì)折扣的控制權(quán)。因?yàn)闉榱四軌蛘_地使用折扣，你的客戶(hù)需要將所有符合條件的商品添加到購(gòu)物車(chē)中，他們才能順利結(jié)帳，其購(gòu)物車(chē)需要包括：

?客戶(hù)的訂單中必須包含某商品才能享受整單折扣

?他們所購(gòu)買(mǎi)的促銷(xiāo)商品

此外，Shopify Plus為賣(mài)家建立了防止折扣濫用的保護(hù)措施，即自動(dòng)折扣優(yōu)先于折扣代碼。這意味著客戶(hù)不能在單筆訂單中應(yīng)用多個(gè)折扣。并且，折扣代碼不適用于已經(jīng)在結(jié)賬中使用了全站自動(dòng)折扣的客戶(hù)。

自動(dòng)折扣可用于：

?在結(jié)帳時(shí)向客戶(hù)展示具體的優(yōu)惠金額，能夠讓客戶(hù)很直觀(guān)地看到他們所獲得的折扣。

?以橫線(xiàn)劃掉原價(jià)，并在旁邊顯示促銷(xiāo)價(jià)格，讓客戶(hù)直觀(guān)地感受到折扣力度

?通過(guò)設(shè)置最小購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、最低消費(fèi)金額或其它條件，使折扣僅限于部分商品使用，通過(guò)定制化折扣來(lái)提高促銷(xiāo)的靈活性。

此外，相較于需要手動(dòng)輸入的折扣代碼，自動(dòng)折扣更能夠提供流暢的購(gòu)物體驗(yàn)。因?yàn)殡S著手機(jī)購(gòu)物成為趨勢(shì)，在移動(dòng)設(shè)備上輸入密碼的操作并不是特別的方便，因此，自動(dòng)折扣的便利性就體現(xiàn)出來(lái)了。

Shopify賣(mài)家可以通過(guò)使用Shopify Scripts自動(dòng)提供15個(gè)有吸引力的折扣來(lái)增加銷(xiāo)量。同樣，Shopify Plus的品牌還可以使用Launchpad預(yù)先設(shè)置折扣。折扣期結(jié)束后，Launchpad會(huì)自動(dòng)恢復(fù)原價(jià)。

自動(dòng)折扣的優(yōu)點(diǎn)

?為客戶(hù)免去了手動(dòng)輸入折扣代碼的步驟

?限時(shí)促銷(xiāo)會(huì)增加購(gòu)物的緊迫感

?減少結(jié)帳步驟，提高轉(zhuǎn)化率

自動(dòng)折扣的缺點(diǎn)

?購(gòu)物者可能不會(huì)覺(jué)得他們獲得了專(zhuān)屬折扣或定制化折扣

?除非你派發(fā)的折扣有時(shí)間限制，否則客戶(hù)可能不會(huì)感到緊迫感并立即下單。

小結(jié)

至此，你已經(jīng)能夠?qū)φ劭鄞a和自動(dòng)折扣有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)。那么，在你提供折扣之前，你還需要明確你希望通過(guò)折扣實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。例如：

?吸引新客戶(hù)

?提升銷(xiāo)量

?贏得回頭客

?甩賣(mài)庫(kù)存

在明確目標(biāo)后，你需要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分，以便你可以根據(jù)客戶(hù)偏好或交易記錄向客戶(hù)提供定制化、有差別的折扣。而且，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)細(xì)致的分類(lèi)還可以避免你向他們發(fā)送不相關(guān)的折扣代碼，以及為你節(jié)省浪費(fèi)在無(wú)效的電子郵件或PPC廣告上的時(shí)間和金錢(qián)。

（來(lái)源：Shopify老站長(zhǎng)）

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