圣誕節(jié)前夕，郵件營銷應(yīng)該這樣玩

隨著年終節(jié)假日購物銷售進(jìn)入沖刺期，郵件營銷作為低成本、高覆蓋面、高效率的營銷方式是賣家獲取流量的重要方式之一。

而圣誕節(jié)是整個(gè)節(jié)假日購物季的尾聲，消費(fèi)者們傾向在圣誕節(jié)與親人共度時(shí)光，交換禮物，因此人們會(huì)在這個(gè)月份花費(fèi)大量時(shí)間和精力尋找最完美的禮物，所以12月份是推銷商品的好時(shí)機(jī)。那么賣家又該在激烈的競爭中脫穎而出呢？

1、評(píng)估有效渠道

賣家可以通過往年的營銷情況評(píng)估出哪些渠道效果更好，或是比較歷年的活動(dòng)策劃做些變動(dòng)以及對(duì)一些群體進(jìn)行再營銷。這一做法有利于提升營銷效率和投資回報(bào)率，避免資源的浪費(fèi)。

2、定位客戶群

接下來商家需要定位自己的客戶群體，例如主要目標(biāo)對(duì)象及消費(fèi)情況。深入分析后，客戶群體還存在更多的細(xì)分類別和不同特點(diǎn)?？梢酝ㄟ^近期購買行為、購物頻率、購物金額進(jìn)行分析。

3、查看競爭對(duì)手情況

無論是營銷手段、推廣活動(dòng)還是廣告投放，賣家都可以在自己競爭對(duì)手的做法上學(xué)到很多東西，并且可分析一些做法的有效性。賣家可以訂閱他們的郵件推送、瀏覽其網(wǎng)站，進(jìn)行總結(jié)分析，將一些值得借鑒的亮點(diǎn)應(yīng)用于自己的營銷中。

4、有效的編輯Email營銷內(nèi)容

在郵件里附帶鏈接地址，直接將閱讀者鏈接到網(wǎng)站里。不要指望收件人通過回復(fù)Email這種方式來詢盤，相比之下，通過添加鏈接把對(duì)方引導(dǎo)到你的網(wǎng)站去瀏覽或注冊(cè)比回復(fù)Email要容易得多。通過讓對(duì)方了解更多內(nèi)容，會(huì)進(jìn)一步增加轉(zhuǎn)化率。

5、郵件中最應(yīng)該使用到的營銷詞語

（1）Free（免費(fèi)）

這里有一項(xiàng)有趣的研究：當(dāng)研究人員為學(xué)生們提供了一份26美分的Lindt松露巧克力和一份1美分的Hershey’s Kiss巧克力時(shí)，73%的人選擇了松露，而27%的人選擇了kiss。而當(dāng)二者價(jià)格都降低1美分時(shí)，69%的人選擇了免費(fèi)的Kiss，盡管二者間的相對(duì)價(jià)格是一樣的。

“Free”這個(gè)詞不一定要與產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)。通常情況下，你可以提醒客戶，他們將會(huì)得到“免費(fèi)產(chǎn)品”。例如，你可以為達(dá)到購買量的訂單提供包郵服務(wù)。

人們喜歡免費(fèi)贈(zèng)品，所以盡可能向顧客提供贈(zèng)品。如果你無法提供的話，就拿你已經(jīng)提供的服務(wù)，比如包郵，來提醒買家他們所獲得的附加值。

（2）New（新品）

人們都喜歡新事物，因?yàn)樾率挛飼?huì)給生活帶來新奇感。

每年，蘋果公司都會(huì)推出一款新的iPhone手機(jī)，眾多“果粉”也會(huì)隨即蜂擁到最近的零售店去購買。

你可能并不總是有新產(chǎn)品或新服務(wù)推出，但是你能采用新的方法來定位你的產(chǎn)品。例如，如果你經(jīng)營的是一個(gè)服裝品牌，你不需要推銷新產(chǎn)品，你可以宣布一項(xiàng)“New”清倉大甩賣。

（3）PS（補(bǔ)充說明）

事實(shí)上，人們很少會(huì)逐字逐句地閱讀網(wǎng)頁。相反，他們會(huì)瀏覽網(wǎng)頁，挑出個(gè)別單詞和句子，這對(duì)電子郵件來說也不例外。

所以，使用PS（補(bǔ)充說明）是吸引讀者注意力的有效方法。

（4）Limited（限量）

用“Limited”這樣的詞能提醒還在觀望的買家，時(shí)間就是金錢，再不做決定就來不及了。

所以，巧用以上方式，可以有效的提升郵件營銷的效果。SHOPYY建站平臺(tái)為滿足用戶的需求，為用戶提供了智能化的CRM郵件營銷服務(wù)支持，讓社交、郵件營銷、網(wǎng)站集于一體，免費(fèi)開放給全部SHOPYY用戶使用。

那么，SHOPYY-CRM應(yīng)用是怎樣發(fā)揮作用的呢？在這里從以下幾個(gè)方面進(jìn)行簡單說明。

一：CRM首頁

賣家可以一目了然的看到每天的網(wǎng)站數(shù)據(jù)情況，及郵件營銷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

二：CRM會(huì)員管理系統(tǒng)

賣家可以根據(jù)用戶的實(shí)際購物情況，一鍵配置相關(guān)的數(shù)據(jù)，方便針對(duì)性的進(jìn)行郵件營銷

三：CRM郵件營銷系統(tǒng)

郵件營銷一直是市場開發(fā)工具箱里的一把利器，成本相對(duì)低廉、客戶可便捷地進(jìn)入你的網(wǎng)站瀏覽并購買等等。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，郵件營銷的投資回報(bào)遠(yuǎn)高于其他營銷渠道(社交媒體廣告和展示廣告)，其回報(bào)率達(dá)到4000%，即你投入1美元將獲得40美元的回報(bào)。

為幫助跨境電商賣家以更低的成本轉(zhuǎn)化客戶，結(jié)合國外消費(fèi)者的購物習(xí)慣和審美思維，設(shè)計(jì)了數(shù)十款精美郵件模板，供賣家選擇。

除此之外，賣家也可以進(jìn)行郵件語言包、主題顏色等方面的設(shè)置，針對(duì)自己網(wǎng)站的特性，靈活配置。

選擇好郵件模板后，我們也可以針對(duì)網(wǎng)站事件（催單、催款、索評(píng)等），分階段性的設(shè)置郵件標(biāo)題、發(fā)送時(shí)間、優(yōu)惠券。如圣誕節(jié)0點(diǎn)0分時(shí)：發(fā)送郵件進(jìn)行促銷通知，通知用戶可以開始搶購；或還有幾個(gè)小時(shí)圣誕節(jié)即將結(jié)束的時(shí)候，再發(fā)送一波郵件進(jìn)行提醒。

四：CRM數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)

郵件營銷優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣，傳播速度比較快，可監(jiān)測性比較強(qiáng)。可以追蹤到送達(dá)率，打開率，點(diǎn)擊率以及后期的轉(zhuǎn)化。而這些指標(biāo)才是郵件重點(diǎn)，其實(shí)群發(fā)郵件的話，商家都是希望把客戶引流到網(wǎng)站里進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

所以SHOPYY-CRM系統(tǒng)，不僅支持發(fā)送催單郵件、催款郵件、索評(píng)郵件等事件郵件，當(dāng)郵件發(fā)送成功后，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，如：郵件發(fā)送次數(shù)統(tǒng)計(jì)、買家點(diǎn)擊郵件次數(shù)統(tǒng)計(jì)、發(fā)送失敗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、取消訂閱網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、催單成功數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等。

為了幫助跨境電商賣家以更低的成本品牌出海，并感謝廣大用戶對(duì)我們SHOPYY系統(tǒng)的大力支持與厚愛，限2019年12月份，開啟限時(shí)優(yōu)惠大促，在此感恩回饋各位賣家：

活動(dòng)一：

CDN全球加速、小語種云翻譯服務(wù)，所有SHOPYY用戶縱享8折優(yōu)惠！

Ps：SHOPYY老用戶限（12月1日-12月31日）期間購買可享優(yōu)惠，新用戶僅限（12月12日）當(dāng)天優(yōu)惠。

活動(dòng)二：

老用戶在（12月1日-12月31日）期間續(xù)費(fèi)，可送雙倍EDM郵件數(shù)量！

例：用戶是4999/年的商務(wù)版套餐，共可獲得1萬封EDM郵件數(shù)量（5000x2）。

活動(dòng)三：

新用戶購買網(wǎng)站，高級(jí)版立減500元，商務(wù)版及企業(yè)版立減900元現(xiàn)金！

Ps：僅限新用戶，且需要（12月12日）當(dāng)天購買才可享受價(jià)格優(yōu)惠。

活動(dòng)四：

Google&Facebook廣告開戶充值服務(wù)，12月12日當(dāng)天充值立返5%-8%點(diǎn)數(shù)，并免開戶費(fèi)、免服務(wù)費(fèi)、免稅點(diǎn)！

Ps：僅限SHOPYY用戶，任意充值金額。

SHOPYY快速建站+免費(fèi)CRM營銷系統(tǒng)，真是福利好到哭！心動(dòng)不如行動(dòng)，還在等什么呢？

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以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表雨果網(wǎng)立場！