Facebook在全球擁有逾22億用戶,其中月活躍游戲用戶逾8億,不僅是全球最大的互聯(lián)社區(qū),更是全球玩家聯(lián)系最為緊密的游戲社區(qū)。而為了使用戶獲得最佳體驗,Facebook平臺對游戲行業(yè)的廣告投放也制定了嚴(yán)格的政策,游戲廣告使用的圖片和文字都必須與Facebook所倡導(dǎo)的價值理念和用戶體驗相符合。
對廣告主來說,按照規(guī)定做好基本操作可以給用戶留下良好印象,好的創(chuàng)意還能夠提高廣告主在Facebook的廣告相關(guān)度分?jǐn)?shù),獲得更高的中標(biāo)幾率和更低的競價價格。
相反,違反政策可能會導(dǎo)致單價提高,增加廣告成本;素材被拒甚至賬戶被封,導(dǎo)致廣告投放受到影響;品牌形象和商譽嚴(yán)重受損等嚴(yán)重后果。趕快跟小飛學(xué)習(xí)Facebook平臺游戲行業(yè)廣告政策指南。
一、廣告文本注意事項:
1、清楚明確地陳述您所提供的產(chǎn)品/服務(wù)
廣告必須清楚明確地陳述其所宣傳的公司、產(chǎn)品、服務(wù)或品牌。
廣告文本應(yīng)清楚明確地陳述其提供的服務(wù)性質(zhì),例如是可以直接獲取某些內(nèi)容、下載一個游戲或是一項訂閱服務(wù)。
除此之外,廣告主需要在廣告文本所鏈接的初始落地頁上,提供充分的產(chǎn)品信息,包括描述產(chǎn)品及說明產(chǎn)品特征,并如實呈現(xiàn)產(chǎn)品的真實性能,幫助用戶打造合理的期望。
2、不得使用無禮用語
廣告不得包含不雅用語或不規(guī)范的語法和標(biāo)點符號,必須規(guī)范使用符號、數(shù)字和字母。
3、不可使用帶有誤導(dǎo)性或欺騙性的內(nèi)容及宣稱
廣告不得包含虛假、帶有欺騙性或誤導(dǎo)性的內(nèi)容及宣稱。
廣告文案不得誤導(dǎo)用戶,聲稱只需前往鏈接即可瀏覽全文,但實際上需要訂閱方可瀏覽。
廣告不得在文本內(nèi)展示虛假的、與用戶實際點擊的鏈接有所不同的URL。
以下是帶有欺騙性的宣稱示例:
廣告文本中提及“注冊加入游戲聯(lián)盟”,但跳轉(zhuǎn)的落地頁中卻含有在文本中并未清楚指明的訂閱流程。
廣告文本中提及“游戲提示”,但跳轉(zhuǎn)的落地頁中卻含有并不相關(guān)的板球測試題。
只有在事先獲得書面許可的情況下,方能在廣告中推廣或推動網(wǎng)上真錢賭博。獲得許可的博彩、技巧類游戲或彩票廣告定位的用戶必須為年滿18歲的人士,并身處允許從事上述活動的司法管轄區(qū)內(nèi)。
二、創(chuàng)意素材注意事項:
1、不可使用含有成人內(nèi)容的圖片或視頻
廣告不應(yīng)使用含有以下元素的圖片:
· 暗示性行為
· 暗示裸體
· 展示過多肌膚或乳溝
· 含有性暗示意味的姿勢
· 聚焦于個人身體部位,例如腹肌、臀部或胸部,即使其本質(zhì)并非明顯的色情內(nèi)容
2、不可使用令人恐懼或受到驚嚇的創(chuàng)意素材
這類含有敏感內(nèi)容的廣告,通常會引起觀眾的負面反應(yīng)。
禁止使用的圖像包括但不限于:
· 以槍口對準(zhǔn)用戶
· 過多的血液/血塊
· 在漫畫中出現(xiàn)過度暴力的畫面
· 車禍
3、不可在圖片中使用帶有誤導(dǎo)性的按鈕
廣告圖片不得誤導(dǎo)觀眾認為廣告帶有額外功能。
我們建議您在廣告中移除以下元素:
“開始”按鈕(例如箭頭向右的三角形)或把廣告制作成類似于視頻屏幕或任何其他按鈕(如暫停、停止、快進或倒帶)
假冒的通知圖標(biāo)(例如Facebook通知圖標(biāo),或是顯示某人“在線”的綠點)
復(fù)選框、單選按鈕或暗示有多個選項/操作的按鈕(比如:“是”/“不是”,“提交”/“取消”)
鼠標(biāo)光標(biāo)
4、廣告在提及Facebook或Instagram時不得違反二者的品牌準(zhǔn)則
不允許暗示與Facebook或Instagram品牌存在合作、贊助或認證關(guān)系的內(nèi)容,包括但不限于以下方面:
在廣告中使用帶有Facebook或Instagram特征的元素(如:點贊),或使用Facebook的圖標(biāo)、圖片、截圖、商標(biāo)或版權(quán)(如:Facebook、臉書、FBook、FB、“戳一下”(Poke)、時間線等)
在提及Facebook時使用全英文小寫字母“facebook”
使用的Facebook或Instagram徽標(biāo)為舊徽標(biāo)
將Facebook或Instagram品牌的任何元素與另一公司名稱、標(biāo)記或其他通用名稱相結(jié)合,以及在設(shè)計廣告時將Facebook或Instagram變?yōu)槠渲凶顬橥怀龌驌屟鄣奶卣?,其中包括把“insta”或“gram”等字眼和品牌進行結(jié)合
5、不可在圖片上添加過多的文本
廣告的圖片文本包括覆蓋于照片或插圖上方的文本、文本徽標(biāo),或出現(xiàn)在廣告圖片中的水印;還包括視頻縮略圖中的文本,以及用作推廣主頁封面照片或主頁照片中的文本。
為了避免文本量過多,請考慮將大部分文本放入廣告文本區(qū)域,而非放在廣告圖片中。如果必須使用文本,請使用較小的字體,并減少文字量,以降低圖片中的文本占比。
如果圖片屬于以下情況,可能會成為符合條件的特例:
· 游戲畫面截屏
· “條款和條件”等法律文本也會被視為例外(當(dāng)此類文本適用于廣告中的產(chǎn)品時)
· 可能不會獲得批準(zhǔn)的圖片文本示例:
· 文本類徽標(biāo)—以文本為主體的任何徽標(biāo)都會被視為文本,無論其尺寸大小或?qū)R位置;
· 水印—水印會被視為文本,即使是強制使用或根據(jù)品牌指南使用;
· 數(shù)字—所有數(shù)字都會被視為文本。
三、落地頁注意事項:
1、落地頁必須清楚準(zhǔn)確地反映廣告中所推廣的產(chǎn)品或服務(wù)
2、廣告不得包含無法規(guī)范運作的落地頁
目標(biāo)網(wǎng)址:必須能夠在所有的瀏覽器中都正常運作,包括桌面端和移動端,以及所有的操作系統(tǒng)及電信運營商
IP地址受地域限制:Facebook的廣告在全球多個國家及地區(qū)均可瀏覽。因此,當(dāng)廣告中推廣的外部網(wǎng)站僅限于部分地區(qū)的觀眾可瀏覽時,廣告可能會無法通過審核
錯誤網(wǎng)頁:目標(biāo)網(wǎng)址不得將用戶引導(dǎo)至正在建設(shè)中的網(wǎng)頁或錯誤網(wǎng)頁。同時,請確保所有跟蹤網(wǎng)址都能準(zhǔn)確地重新定向至指定的落地頁
彈出廣告:廣告不得連接至在打開或關(guān)閉頁面時會觸發(fā)彈出廣告或背投廣告的落地頁
自動開始下載:廣告不得連接至?xí)詣娱_始下載軟件或啟動惡意程序、間諜軟件的落地頁,或連接至需要額外安裝程序或應(yīng)用方可開啟內(nèi)容的文檔
受眾定位注意事項:
1、不得將定位選項用于歧視、騷擾、挑唆或毀謗用戶的目的,不得采用掠奪性廣告方式;
2、如果使用定位把廣告投放至自定義受眾,在創(chuàng)建受眾時必須遵守適用條款。
PS:擁有披露和使用散列數(shù)據(jù)的所有必要權(quán)利和許可及法律依據(jù),并遵守所有適用法律、法規(guī)和行業(yè)準(zhǔn)則。
四、Tips:
1、如果發(fā)生了違規(guī)提醒,怎么辦?
可能是文案、素材、定位等多方面原因,需要綜合查看,排查問題。
2、如果廣告遭到誤判,怎么辦?
前往Facebook幫助中心進行申訴。
· 廣告層級申請人工復(fù)審:快速、高效,一般30分鐘內(nèi)回復(fù)。
· 幫助中心自提表單或請飛書互動提表單:高效、相對較慢、可以批量提交多個廣告。