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歐洲電商價(jià)值超過(guò)6000億歐元
歐洲互聯(lián)網(wǎng)普及率穩(wěn)步增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2018年個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了83%。北歐在這方面更是領(lǐng)先,幾乎95%的人口都可以上網(wǎng),其次是西歐和中歐。
《2018年歐洲電商報(bào)告》顯示,歐洲的電子商務(wù)再次呈現(xiàn)出兩位數(shù)的增長(zhǎng)。2017年,歐洲的電子商務(wù)交易額增長(zhǎng)了11%,達(dá)到5340億歐元。2018年的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為13%,這意味著2018年歐洲電子商務(wù)的價(jià)值將達(dá)到6020億歐元。
歐洲消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品類目主要是服裝和鞋子、家用電子、書(shū)籍、美妝產(chǎn)品和家用家具等。
歐洲不同地區(qū)的網(wǎng)上購(gòu)物水平差異很大:荷蘭、瑞典和英國(guó)等國(guó)家擁有成熟的電子商務(wù)消費(fèi)者基礎(chǔ),習(xí)慣于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)商品/服務(wù)(分別為82%、81%和78%)。然而,馬其頓、羅馬尼亞和黑山等國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)率要低得多,盡管這些國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率相對(duì)較高。
以區(qū)域來(lái)分,西歐占了最大的份額(67%),因?yàn)檫@里有先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施、高互聯(lián)網(wǎng)普及率、高度的消費(fèi)者信任,以及對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的高度熟悉。緊隨西歐之后的是南歐(12%)、北歐(8%)、東歐(6%)和中歐(5%)。
歐洲最大的電商國(guó)家是英國(guó)(1780億歐元),其次是法國(guó)(932億歐元)和德國(guó)(930億歐元),電商增長(zhǎng)最快的國(guó)家則是羅馬尼亞,增長(zhǎng)率高達(dá)37%。
歐洲的跨境購(gòu)物
報(bào)告顯示,2017年有38%的歐洲消費(fèi)者選擇跨境購(gòu)物。其中,馬其頓和葡萄牙的消費(fèi)者最有可能從外國(guó)電子零售商那里購(gòu)買商品,比例為85%,其次是盧森堡、瑞士、冰島和奧地利。
歐洲跨境購(gòu)物面臨的主要問(wèn)題有:配送速度超過(guò)規(guī)定時(shí)間、技術(shù)上的失敗、配送錯(cuò)誤或商品受損、難以找到相關(guān)的保證或法律權(quán)利信息、投訴后沒(méi)有滿意的答復(fù)。
歐洲各國(guó)的物流指數(shù)和經(jīng)商環(huán)境
物流績(jī)效對(duì)于電子商務(wù)在一個(gè)國(guó)家的成功滲透和整合起著至關(guān)重要的作用。德國(guó)、盧森堡、荷蘭和瑞典在這方面表現(xiàn)突出,根據(jù)世界銀行的物流績(jī)效指數(shù),它們位居歐洲國(guó)家之首。
在一個(gè)國(guó)家經(jīng)商的便利性,在吸引和留住電子商務(wù)企業(yè)方面也發(fā)揮著重要作用。在歐洲國(guó)家中,丹麥、英國(guó)和挪威位居榜首,而烏克蘭、馬耳他和波斯尼亞-黑塞哥維那則墊底。
歐洲3大全球性電商平臺(tái)
亞馬遜和eBay在歐洲的網(wǎng)站排名中占據(jù)主導(dǎo)地位。然而,速賣通正從東方國(guó)家進(jìn)入歐洲。
在跨境購(gòu)物方面,亞馬遜是盧森堡(72%)和奧地利(64%)最受歡迎的跨境網(wǎng)絡(luò)商店,eBay在塞浦路斯領(lǐng)先(63%),全球速賣通在俄羅斯(69%)和荷蘭(35%)最受歡迎。
跨境購(gòu)物選擇的電商平臺(tái)
除了亞馬遜、速賣通、eBay這3大全球性的綜合電商平臺(tái),我們看一下歐洲其他表現(xiàn)不錯(cuò)的的本土電商平臺(tái)有哪些。
歐洲區(qū)域電商平臺(tái)TOP 51
1,Allegro :波蘭 ,綜合,193.9M;
2,Zalando:歐洲 ,時(shí)尚,71.3M;
3,Cdiscount.com :法國(guó),綜合,61.9M;
4,GittiGidiyor:土耳其,綜合,50.0M;
5,eMAG:東歐,綜合,45.3M;
6,Marktplaats:荷蘭,綜合,40.8M;
7,OTTO:德國(guó),綜合,40.3M;
8,Fnac:歐洲 ,綜合,39.7M;
9,bol.com:荷蘭 ,綜合,39.5M;
10,ManoMano:歐洲,家居,24.4M;
11,Rue du Commerce:法國(guó),綜合,18.6M;
12,La Redoute:法國(guó),綜合,15.7M;
13,Darty:法國(guó),綜合,15.6M;
14,Joom:歐洲,綜合,14.7M;
15,Real.de:德國(guó),綜合,13.8M;
16,Conforama:歐洲,家居,12.3M;
17,Tradera:瑞典 ,綜合,9.4M;
18,Ricardo:瑞士,綜合,9.0M;
19,dba:丹麥,綜合,8.8M;
20,Beslist.nl:荷蘭和比利時(shí),綜合,8.0M;
21,Spartoo:歐洲,時(shí)尚,8.0M;
22,digitec:瑞士,電子,7.6M;
23,Privalia:巴西、墨西哥、意大利、西班牙,時(shí)尚,6.4M;
24,Aukro:捷克共和國(guó),綜合,5.6M;
25,Wehkamp:荷蘭 ,綜合,5.4M;
26,ePRICE:意大利,綜合,5.2M;
27,Vestiaire Collective:美國(guó)、歐洲,時(shí)尚,4.5M;
28,GAME:英國(guó),電子,4.1M;
29,Okazii.ro:羅馬尼亞,綜合,3.4M;
30,Cel:羅馬尼亞,綜合,2.8M;
31,notonthehighstreet:英國(guó),工藝品及禮品,2.8M;
32,Galeries Lafayette:法國(guó),時(shí)尚,2.7M;
33,hood:德國(guó),綜合,1.8M;
34,ZVAB:德國(guó),書(shū)籍,1.7M;
35,Fyndiq:瑞典 ,綜合,1.7M;
36,Coolshop:歐洲,綜合,1.3M;
37,Nature & Découvertes:法國(guó),家居,1.1M;
38,miinto:歐洲,時(shí)尚,1.0M;
39,Trouva:英國(guó),家居,765.9K;
40,Delamaison:法國(guó),家居,639.4K;
41,OnBuy:英國(guó) ,綜合,624.3K;
42,TeszVesz:匈牙利 ,綜合 589.3K;
43,Pixmania:歐洲,綜合,451.1K;
44,Yatego:德國(guó) ,綜合,426.6K;
45,1st Choice Spares:英國(guó),汽車347.9K;
46,F(xiàn)olksy :英國(guó),工藝品及禮品,173.6K;
47,F(xiàn)lubit:英國(guó),綜合,140.8K;
48,Yumbles:英國(guó),食品及飲料,128.1K;
49,Cosmetics Megastore:歐洲,健康及美容,24.0K;
50,MatchaPart.com:英國(guó),汽車零配件,20.0K;
51,oodlique:英國(guó),工藝品及禮品,10.0K。
以上排名依據(jù)是這些電商平臺(tái)在2019年2月的預(yù)估網(wǎng)站訪問(wèn)量,從排名列表中可以看出,歐洲有38個(gè)電商平臺(tái)的網(wǎng)站月訪問(wèn)量超過(guò)100萬(wàn),另有13個(gè)網(wǎng)站月訪問(wèn)量不足100萬(wàn)。
為什么歐洲有這么多電商平臺(tái)?可能是因?yàn)闅W洲由許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體組成,它們擁有良好的交通、互聯(lián)網(wǎng)和支付基礎(chǔ)設(shè)施,但也有許多不同的語(yǔ)言和文化差異。
歐洲最大電商平臺(tái)是波蘭的Allegro,時(shí)裝零售商Zalando緊隨其后,它在多個(gè)歐洲國(guó)家運(yùn)營(yíng)。
我們可以看到,英國(guó)有10個(gè)電商平臺(tái)入圍上述榜單,但他們總的網(wǎng)站月訪問(wèn)量只有900萬(wàn)。相比之下,法國(guó)和德國(guó)的電商網(wǎng)站每月的訪問(wèn)量分別為1.16億和5800萬(wàn)。盡管英國(guó)是全球人均電商支出最高的國(guó)家,但與法國(guó)和德國(guó)相比,英國(guó)國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)相對(duì)薄弱。(來(lái)源:郭大俠跨境電商與物流工作室)
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(來(lái)源:郭大俠跨境電商與物流工作室)