英國網(wǎng)購熱潮高漲,以至于英國人的“網(wǎng)購控”位居世界之冠。英國人早上被智能手機(jī)的鬧鐘鬧醒之后往往不會起床,喜歡通過智能手機(jī)在床上閱讀郵件、瀏覽網(wǎng)頁甚至進(jìn)行網(wǎng)購。到了晚上,英國人喜歡坐在沙發(fā)上,膝蓋上放一臺平板電腦,看著熱播電視劇,在插播廣告的時段,進(jìn)行網(wǎng)上購物。
雨果網(wǎng)從英國《衛(wèi)報》10月20日的報道中了解到,今年的圣誕節(jié)將充滿“移動購物”的色彩。零售商們預(yù)計,今年通過智能手機(jī)和平板電腦購買圣誕禮物的人數(shù)將翻一番。
在未來幾周,通過移動設(shè)備購買的貨物量將會出現(xiàn)戲劇性增長,網(wǎng)上購物的高峰時段將是早餐之前以及晚上熱門電視劇播放前的一段時間。
John Lewis集團(tuán)的在線銷售負(fù)責(zé)人Mark Lewis表示:“全年四分之一貨物都是通過互聯(lián)網(wǎng)售出的,總額達(dá)10億英鎊。今年的圣誕節(jié)將是一個臨界點,我們在線銷售的貨物大部分將由消費者通過移動設(shè)備訂購?!?
去年,在英國共售出800萬臺平板電腦,其中一半以上是在年末的三個月售出的。蘋果最近推出新版iPad,同時市場上也涌現(xiàn)出像樂購Hudl以及Argos公司的MyTablet之類的低價平板電腦,在這些產(chǎn)品的推動之下,今年圣誕節(jié)前夕又將有800萬多臺平板電腦將從貨架上“一飛而空”。
這些平板電腦一到手,消費者們往往迫不及待地打開它們,上網(wǎng)搶購打折商品。去年圣誕節(jié)那天,John Lewis一半左右的客流來自于移動設(shè)備,隨著越來越多人使用移動設(shè)備購物,今年這一比例將躍升至三分之二左右。
Lewis表示:“圣誕節(jié)那天三點左右,女王發(fā)表了演講之后,客流量一下子飆升起來。我們希望這一情形在今年重演?!?
瑪莎集團(tuán)圣誕節(jié)在線銷售訂單的一半左右都通過從iPad終端來的。該集團(tuán)在線銷售負(fù)責(zé)人Laura Wade-Gery表示:“我們預(yù)期,今年圣誕節(jié)將迎來新一輪的銷售高潮?,F(xiàn)在有許多智能終端設(shè)備,它們的價格越來越低,人們更加可以承擔(dān)得起。”
如今,高科技改變了人們的購物習(xí)慣和購物時間。以前,早上6至8點從來沒有那么多人早起來購物,但如今,越來越的網(wǎng)上購物都在早上6點至8點之間完成的。
Lewis說:“人們現(xiàn)在把智能手機(jī)當(dāng)作鬧鐘,鬧醒后就在手機(jī)里打開郵件,閱讀郵件,有時會點開一個網(wǎng)站鏈接,或者進(jìn)行上網(wǎng)上購物,完了才會從床上爬起來?!?
他說,這些網(wǎng)上購物者像早起的鳥兒一樣,購買各式各樣的東西,諸如電子產(chǎn)品、時裝等等。零售商為此專門把握時間,發(fā)送一些推廣郵件,以吸引更多的消費者。
在線奢侈品銷售網(wǎng)站Vente-privee.com利用這一趨勢,專門在法國時間早上七點開展“打折購物活動”,而英國是其最大的市場,也是本地區(qū)增長最快的市場。每天早上同一時間段,大約40萬個歐洲婦女同時登錄網(wǎng)站購物。
業(yè)內(nèi)人士表示,之所以很多人那么早起床購物,是為了避免網(wǎng)上購物的高峰時間,豈料很多人恰恰在這時候上網(wǎng),反而變成了一種流行性習(xí)慣了。
但是,通過移動終端購物的最大高峰期是晚上8點到9點,此時,許多人一邊看電視節(jié)目一邊網(wǎng)購。人們舒適地靠在沙發(fā)上,慢條斯理地瀏覽著各個購物網(wǎng)站。尤其是電視節(jié)目的廣告時段,網(wǎng)上客流量一下子多了起來。
網(wǎng)上購物行為已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為一種休閑活動,而星期天晚上成為一個非常重要的銷售黃金期。
除此之外,網(wǎng)購者還用他們的智能設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上搜索。他們可能在等公交車時就會打開手機(jī),在網(wǎng)上查找一些東西,有時匆匆忙忙走進(jìn)街旁的實體店,詳細(xì)看清了要買的商品之后,晚上回家再從網(wǎng)上購買。
雨果網(wǎng)小編認(rèn)為,科技的進(jìn)步大大改變了人類生活。在智能終端設(shè)備技術(shù)和電子商務(wù)尚沒有那么發(fā)達(dá)的時代,一到圣誕節(jié)、元旦等重大節(jié)日,商場里必然人山人海、水泄不通。如今網(wǎng)上購物如此便捷,在相當(dāng)程度上分流了商場里的客流量。不過,實體商店不會就此消亡,畢竟實體商店購物的體驗是不可替代的,尤其是在節(jié)日里,許多人更喜歡擠進(jìn)鬧哄哄的商場里,在談價還價、商家叫賣促銷的聲音中,感受熱鬧的節(jié)日氣氛。
據(jù)了解,網(wǎng)購在英國人日常生活里占據(jù)的地位比在所有其他主要國家都高,高到為英國人贏得“數(shù)據(jù)饑渴”的名聲。英國消費者每年在網(wǎng)上購物所花的錢人均1083英鎊,相比之下,澳大利亞人均網(wǎng)購消費額是842英鎊。
英國每4個成年人里就有1個通過手機(jī)上網(wǎng)使用Facebook、Twitter等社交網(wǎng)站;在18-24歲群體里,這個比例高達(dá)62%。(編譯:吳以輝)
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