最近有個(gè)特別火的詞叫KOC,與KFC一字之差卻天壤之別。
KOC是何方神圣?
KOC全稱為“Key Opinion Customer”,即關(guān)鍵意見消費(fèi)者,對(duì)應(yīng)KOL(Key Opinion Leader,關(guān)鍵意見領(lǐng)袖.
兩者也有本質(zhì)性區(qū)別:
KOL是公域,KOC是私域;
KOL是頭部,KOC是腰部;
KOL是專家,KOC是朋友;
KOL贏在影響,KOC勝在真實(shí);
KOL是在某一行業(yè)內(nèi)擁有話語權(quán)的人,是一種單向的意識(shí)輸出,而KOC熱衷于分享各種好物及真實(shí)使用感受,本質(zhì)是“曬”;在如今經(jīng)濟(jì)不景氣下,頭部投放成本是越來越高,強(qiáng)調(diào)信任關(guān)系而又價(jià)廉質(zhì)高的KOC順勢(shì)而為變成甲方的首選。
這么躺賺的身份,如何打造呢?
通過與多名多領(lǐng)域KOC交流后,總結(jié)體會(huì)濃縮為6步驟:
1,找好自身定位,要夠垂直細(xì)分,
2,圈定精準(zhǔn)消費(fèi)者,比如KOC人設(shè)是登山愛好者,就不要找雪茄收藏者,
3,針對(duì)人群持續(xù)輸出對(duì)味的內(nèi)容或活動(dòng),如上可分享登山心得或者專業(yè)裝備,
4,分發(fā)到合適的新媒體渠道,比如Tiktok,YouTube、Instagram、Facebook、Snapchat、Twitter、Vine、Pinterest等,
5,引粉到個(gè)人號(hào)或者獨(dú)立載體,比如facebook group或者搭建私域流量池,
6,引導(dǎo)轉(zhuǎn)化形成閉環(huán)生長(zhǎng),
以上是KOC的營(yíng)銷模式:內(nèi)容+社交+電商;
那KOC對(duì)跨境賣家有何啟發(fā)呢?
如今大部分跨境賣家是在中心化平臺(tái)下求生存,受到各種政策約束,同時(shí)流量成本與日俱增,消費(fèi)者因?yàn)榭蛇x擇性變多后,復(fù)購(gòu)也銳減很多,在全民社交年代下,流量越發(fā)的分散,作為賣
家既要改變經(jīng)營(yíng)思路,從經(jīng)營(yíng)流量思維迭代到經(jīng)營(yíng)人思維,開始建造自己的私域流量,給對(duì)的
人對(duì)的內(nèi)容,也要在用戶中找到或者培養(yǎng)KOC,讓口碑自生分享裂變,以低的費(fèi)用安全的方式產(chǎn)生更大效益;
KOC走紅原因是流量紅利萎縮的行業(yè)焦慮,也是時(shí)代給的新機(jī)遇點(diǎn),經(jīng)營(yíng)好自己的私域流量,為穩(wěn)步上升鋪路為今后戰(zhàn)略投資。(來源:有粉營(yíng)銷)
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