Etsy成立于2005年,專為想要銷售手工制品和復(fù)古物品的賣家服務(wù)。一經(jīng)上線,它很快就吸引了那些想要將自己的愛好變現(xiàn),或者想通過制造獨特的產(chǎn)品獲利的人,比如從事玩具、珠寶、服裝的賣家等等?,F(xiàn)在它是市面上廣受歡迎的平臺之一,擁有來自全球各地的3900多萬購物者和200多萬活躍賣家。
在平臺上開設(shè)Etsy商店很容易,你只需遵循以下8個步驟。
開設(shè)Etsy商店的第一步很簡單:你需要創(chuàng)建一個帳戶。你可以點擊“Sell on Etsy ”,輸入郵箱地址、姓名和密碼,然后單擊“Register:注冊”來建立Etsy帳戶。你還可以選擇通過已有的谷歌或Facebook賬號來創(chuàng)建Etsy賬戶。
接下來,你要設(shè)置默認(rèn)語言,這是你用來描述商品的語言(在開設(shè)Etsy商店后,你可以選擇將頁面翻譯成其他語言)。然后,你需要選擇店鋪所在國家以及產(chǎn)品標(biāo)價所使用的幣種。
理想情況下,你的商店名稱應(yīng)該能夠吸引人,能讓客戶輕易記住,并能體現(xiàn)你的產(chǎn)品和價值。店鋪名可以任意起,只要符合Etsy的準(zhǔn)則即可:4個到20個字符長,需沒有空格或特殊字符,且沒有被其他Etsy賣家占用,不存在商標(biāo)侵權(quán)。
開設(shè)Etsy商店的下一步是上架你的產(chǎn)品。但上架實體和數(shù)字產(chǎn)品(例如用于打印的信紙、圖案、貼紙、禮物標(biāo)簽)的流程有所不同。
下文將向你展示如何上架實體物品,如果你要上架數(shù)字商品,可以查閱Etsy的指南。
· 添加照片:Etsy建議每件產(chǎn)品至少使用5張照片,以便客戶可以從各個角度觀看產(chǎn)品,并且圖像尺寸至少為1000像素。
· 調(diào)整縮略圖:縮略圖是客戶在商店、搜索結(jié)果和Etsy其他位置上看到的商品的第1張圖片,可以將其視為產(chǎn)品的頭圖。因此要確保圖片的質(zhì)量。
· 填寫listing詳細信息:因為標(biāo)題的字符限制為140個字符,因此你要為商品撰寫一個盡可能詳細描述產(chǎn)品的標(biāo)題。你還可以提供深入的說明,產(chǎn)品的賣點以及其他詳細信息,例如產(chǎn)品的類別和類型。另外,充分利用每個產(chǎn)品的所有13個“標(biāo)簽”。購物者會通過在搜索欄中搜索關(guān)鍵詞來找到你的商品,因此你要思考客戶會在搜索欄中輸入什么關(guān)鍵詞來搜索產(chǎn)品,而你的標(biāo)簽就應(yīng)該使用這些關(guān)鍵詞。
· 填寫庫存和定價:輸入產(chǎn)品的價格、銷售稅、數(shù)量(如果有多個庫存)和變體(如果同一個產(chǎn)品擁有多種版本,例如尺寸、材料、顏色等)。
· 設(shè)置運費:你需要在此處說明有關(guān)運輸過程的所有必要的詳細信息,例如你所使用的運輸服務(wù)、價格、原產(chǎn)國、運輸時間以及物品的重量和尺寸。之后,你就可以選擇設(shè)置運費模板,以快速上傳產(chǎn)品的運費。
· 發(fā)布listing: 你可以在發(fā)布前預(yù)覽listing,以了解listing在客戶眼中的呈現(xiàn)效果。
添加商品后,你需要設(shè)置Etsy付款方式。首先,你需要選擇你所接受的付款方式,選項包括PayPal、支票或匯票、“其他”或Etsy Payments。Etsy Payments是主要的付款方式,使用此選項,你可以接受信用卡、借記卡、Etsy禮品卡等付款方式。
目前,Etsy要求(根據(jù)其所在位置)有資格提供Etsy Payments的任何賣家都需要這樣做。遵循這些原則,盡管Etsy過去曾提供PayPal作為獨立付款選項,但自2019年5月15日起,包括美國在內(nèi)的合格國家/地區(qū)的賣家必須將Etsy Payments與集成的 PayPal一起使用。在這些國家/地區(qū)不再提供獨立的PayPal服務(wù)。
此外,如果你有資格使用Etsy Payments,則需要在付款設(shè)置中進行設(shè)置,輸入你的銀行帳戶和居住地址,以便從Etsy接收貨款。
此步驟取決于你所在的國家/地區(qū)。在某些國家/地區(qū),Etsy會要求你提供信用卡信息以用于身份驗證,以及向你收取銷售費用。如果你是美國賣家,則可以選擇進行自動計費,在這種情況下,Etsy會自動從你的信用卡中收取你產(chǎn)生的銷售費用,因此你不必自己每月支付費用。
店鋪激活后,你就需要開始進行銷售了。
僅僅開好店鋪是不夠的,你還需要填寫以下幾個部分,以確保你的Etsy店鋪成功運行:
· 添加自我介紹和照片:店鋪訪客可以通過公開的個人資料了解更多有關(guān)于你的信息。在你的個人資料中,你可以公開任何你想要告訴別人的東西。例如你的背景、興趣、資歷、產(chǎn)品背后的故事,你的使命以及為什么喜歡自己的工作的原因。
· 制定政策:在這里,你需要回答有關(guān)客戶產(chǎn)品的制造、加工、運輸和付款流程的任何問題。包括預(yù)計的制作和運輸時間,以便你的買家清楚地知道他們的物品要花多長時間才能到達。另外,請確保包含了退換貨政策以及你接受的付款方式。如果你在付款設(shè)置中指定了“其他”,則需要在該部分以及每個listing中包含有關(guān)此付款方式的信息和說明。
· 添加分類:你需要將商品分類,以便買家可以更輕松地篩選商品。類似于導(dǎo)航欄,分類將顯示在主頁的左側(cè),包含每個類別中的產(chǎn)品數(shù)量。
· 重新排列產(chǎn)品:你可以隨意排列產(chǎn)品在頁面上的位置。
· 添加商店的“關(guān)于”部分:就像你個人的 “關(guān)于”部分一樣,你的商店也應(yīng)擁有自己的個人簡介。你有5000個字符來告訴客戶你的業(yè)務(wù)起源,Etsy(和客戶)非常重視透明度和真實性,因此建議你不要采用傳統(tǒng)的營銷文案,只要坦誠一點就好。你還可以列出任何幫助你生產(chǎn)和創(chuàng)建產(chǎn)品或運營商店的人,提供有關(guān)工作室空間或創(chuàng)作過程的照片和視頻,以及在店鋪中添加的社交媒體資料鏈接。
· 使用Etsy的社交媒體工具:使用社交媒體為你的Etsy商店做宣傳,對于贏得新業(yè)務(wù)至關(guān)重要。而在Etsy上使用社交媒體做宣傳非常容易,只需使用該平臺的社交媒體工具,你就可以通過手機或電腦,迅速在所有社交媒體渠道上更新商店公告、上新通知、店鋪成就、好評或是任何想要在社交媒體上宣傳的特定產(chǎn)品。
像任何在線平臺一樣,Etsy會向賣家收取上架和銷售產(chǎn)品相關(guān)的費用。盡管加入和開設(shè)Etsy商店是免費的,除非你選擇付費訂閱計劃,否則就要支付在Etsy上開展業(yè)務(wù)相關(guān)的費用。
如果你使用的是Etsy Payments,這些費用將從你的銷售收入中自動扣除。如果在月底你還存在額外的欠款,那么你將需要負責(zé)支付這些費用,就像支付其他賬單一樣。在這種情況下,如果你是使用自動計費的美國賣家,則Etsy會自動從你提供的信用卡中扣除費用。
另一方面,如果你在無法使用Etsy Payments的國家/地區(qū)運營,則需要負責(zé)在平臺上管理和支付月度賬單。
綜上所述,Etsy會收取三種主要的賣家費用:上架費、交易傭金和付款處理費。
上架費是賣家在Etsy店鋪中上架商品的費用。Etsy每件商品會收取0.20美元的費用,產(chǎn)品上架后,費用會添加到你的付款帳戶中。
無論產(chǎn)品是否獲得銷售,你都需要為上架的每個產(chǎn)品支付此費用。Listing會在4個月后過期,屆時,如果你希望保留此listing,則需對其進行續(xù)訂并支付額外的0.20美元。需要注意的是,上架費用以美元結(jié)算,因此,如果你在其他國家/地區(qū)經(jīng)營Etsy商店,則上架費可能會根據(jù)匯率而有所不同。
Etsy還會在商品售出后收取傭金。Etsy的傭金為商品總價的5%。商品總價包括運費和禮品包裝費,并以你指定的產(chǎn)品標(biāo)價幣種收取。因此,如果你的付款幣種與產(chǎn)品標(biāo)價幣種不同,則Etsy會根據(jù)當(dāng)前市場匯率將費用金額從標(biāo)價幣種轉(zhuǎn)換為你的付款幣種。但是,請務(wù)必注意,如果發(fā)生貨幣兌換的情況,Etsy將為此過程收取2.5%的費用。
如果你使用Etsy Payments在Etsy商店接受付款,則售出商品時,將產(chǎn)生付款處理費。Etsy收取的付款處理費將根據(jù)你銀行帳戶的位置而有所不同,對于美國賣家,Etsy每筆交易收取3%+ 0.25美元的費用。
此外,如果你處在需要繳納增值稅的地區(qū),Etsy會根據(jù)需要將增值稅并入付款處理費和其他賣家費用中。
盡管上架費、交易傭金和付款處理費是Etsy向賣家收取的三種主要費用,但在某些情況下你會產(chǎn)生額外費用。
首先,如果你通過Etsy購買運輸面單,則需要根據(jù)所選擇的運輸面單支付相關(guān)費用。當(dāng)然,運輸面單費用將取決于位置和其他發(fā)貨設(shè)置的不同。
其次,如果你使用Square銷售未從Etsy商店庫存同步的商品,除了Square 的信用卡處理費外,你還將為每筆交易支付0.20美元的Square人工費。
此外,如果你選擇使用Etsy的某些附加服務(wù),則需要支付與該服務(wù)相關(guān)的費用。例如,如果你使用Etsy來為商店和產(chǎn)品投放廣告,則需要為廣告系列設(shè)置每日預(yù)算,并且需要為每次點擊付費。
盡管開設(shè)Etsy商店通常是免費的,但Etsy還提供兩種付費訂閱計劃:Plus和Premium。這些計劃提供了額外的擴展工具,可幫助你發(fā)展和管理Etsy業(yè)務(wù)。Plus計劃每月收費10美元,截至2019年9月,Etsy尚未實際啟動Premium計劃或明確該計劃的每月費用。但是,無論使用哪種計劃,上述幾種標(biāo)準(zhǔn)費用仍然不變。
(來源:雨果情報君)
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