爆賺！一天訂單量高達(dá)5000，他靠“一幅畫”遠(yuǎn)銷全世界.....

本次第14期《跨境富能量》的嘉賓是義烏訊唐商貿(mào)有限公司創(chuàng)始人郭春華。

這是一家坐落在義烏金華產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)供銷一體的外貿(mào)企業(yè)，偶然的市場(chǎng)商機(jī)讓他帶著鉆石畫開始從內(nèi)銷轉(zhuǎn)向速賣通，開啟了跨境之路，就這樣他和鉆石畫的故事也因此開始了......

發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)商機(jī)，雙11首屆驚喜收獲300多單

據(jù)郭春華介紹， 鉆石畫和數(shù)字油畫還有十字繡的概念相同，使用微小帶有刻面的鉆石來(lái)代替線繡和油漆，從DMC447個(gè)顏色里選出適合這幅畫的顏色來(lái)制作鉆石畫。

并且鉆石畫可以定制任何消費(fèi)者想要的圖片，結(jié)婚照，寶寶照等，有無(wú)限的延伸和發(fā)展空間，回購(gòu)率也很高。

而郭春華是鉆石畫最早研發(fā)的廠家之一，那時(shí)447個(gè)顏色的鉆石甚至還沒配齊，他們就已經(jīng)開始研發(fā)鉆石的調(diào)色等工藝。

郭春華說(shuō)道：“最開始我們是做內(nèi)銷，會(huì)給天貓?zhí)詫毠┴?，以及從事B to B阿里巴巴國(guó)際站，但后面發(fā)現(xiàn)俄羅斯這個(gè)國(guó)家非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品，恰好14年又是速賣通蓬勃發(fā)展的時(shí)候，于是就想試試在速賣通上開自己的店鋪”。

原本只是抱著試試的心態(tài)，讓他意外的是，2014年9月份速賣通第一屆雙11店鋪就出了300多單，利潤(rùn)也非常好。這是非常驚喜的事，可見鉆石畫這個(gè)品類是可以在速賣通發(fā)展的很好，郭春華也開始正式步入跨境電商行業(yè)，創(chuàng)建自己的團(tuán)隊(duì)。

據(jù)他表述，兩年前店鋪80%的訂單還都是來(lái)自俄羅斯，因?yàn)槎砹_斯對(duì)DIY產(chǎn)品本身有特殊的喜好，并且這個(gè)國(guó)家地廣人稀，又常年下雪，為了打發(fā)在家閑暇的時(shí)間，DIY這種產(chǎn)品需求就會(huì)比較高，除了鉆石畫，數(shù)字油畫和手工藝品也都十分流行。

但隨著其他國(guó)家對(duì)鉆石畫流行度的提高，市場(chǎng)開始擴(kuò)展到美國(guó)、歐洲、加拿大等地，俄羅斯目前只占銷售額的30%了。

雜貨鋪轉(zhuǎn)品牌化運(yùn)營(yíng)，跨境之路很艱難

但跨境之路并非容易，運(yùn)營(yíng)起來(lái)才發(fā)現(xiàn)困難重重，郭春華表示一開始自己速賣通上的店鋪屬于大雜貨鋪形式，除了鉆石畫，還有家居，寵物等用品，什么產(chǎn)品都往上面放。

但最后發(fā)現(xiàn)行不通，才開始轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，將不同的品類發(fā)布在不同的平臺(tái)，速賣通則專注經(jīng)營(yíng)鉆石畫，數(shù)字油畫，十字繡等手工藝品。

郭春華說(shuō)道：“因?yàn)槲覀儧]有淘寶經(jīng)驗(yàn)，直接做的速賣通，外銷和內(nèi)銷的差異也很大，我們是逐漸跟著平臺(tái)的政策和扶持，注冊(cè)品牌，擴(kuò)展站外資源，結(jié)合社交電商的思路，積累粉絲，打造自己的社交電商氛圍，引導(dǎo)老買家介紹新買家，給優(yōu)惠折扣等，這一路非常艱難”。

除此之外，因?yàn)閲?guó)內(nèi)外審美差異也導(dǎo)致過(guò)各種狀況，他表示最記憶猶新的是做真人照片定制的時(shí)候，外國(guó)人膚色很多都是紅色或者褐色，而我們這邊習(xí)慣美白和美顏，就會(huì)給外國(guó)人也美白了再做畫，之后客戶貼好之后來(lái)找我們，表示膚色不對(duì)，我們當(dāng)時(shí)還很詫異，給你美白了還不好嗎？ 原來(lái)他們習(xí)慣于原來(lái)的膚色，所以我們才知道，一定要按照客戶原來(lái)的顏色去做，不能隨意更改。

雙11大爆發(fā)，高峰期迎來(lái)100多萬(wàn)美金

據(jù)了解，郭春華速賣通平臺(tái)最好的店鋪去年雙11達(dá)到了40萬(wàn)美金銷售額，客單價(jià)在15-20美金，并且他表示鉆石畫高峰時(shí)期應(yīng)該在去年 雙11到今年3月份，當(dāng)時(shí)平臺(tái)店鋪銷售額都達(dá)到了100萬(wàn)美金以上，Dropshipping 分銷商也有50萬(wàn)左右的銷售。

"一天有5000多單要發(fā)，訂單突然暴增，我們生產(chǎn)力不足，導(dǎo)致很多訂單遲發(fā)，每天加班很晚，工人也累的不行，這還是很難熬過(guò)去的，所以今年我們就做好了相應(yīng)準(zhǔn)備"。

而郭春華表示，今年雙11從九月份就開始準(zhǔn)備了，主要是在2個(gè)方面。

運(yùn)營(yíng)端

1.重新進(jìn)行了站內(nèi)站外營(yíng)銷規(guī)劃，加強(qiáng)客服培訓(xùn)

2.做促銷活動(dòng)，給買家加大優(yōu)惠力度和增加贈(zèng)品 ，還有限時(shí)搶購(gòu)這樣的玩法，盡可能用各種辦法引爆雙十一的流量，做到相應(yīng)轉(zhuǎn)化，平臺(tái)也給了相應(yīng)扶持和資源

生產(chǎn)端

1.提早加了工人，準(zhǔn)備充足的材料，做好加班發(fā)貨準(zhǔn)備，加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控

但現(xiàn)在的速賣通競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)比以前更加激烈，價(jià)格戰(zhàn)也相對(duì)更嚴(yán)重，郭春華說(shuō)道：“很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是從我們自己工廠或團(tuán)隊(duì)出去的，但還好我們有工廠作為后盾，價(jià)格發(fā)貨速度也都有一定優(yōu)勢(shì)“。

并且，近年來(lái)平臺(tái)的要求也越來(lái)越高，在發(fā)貨速度上，以前十幾天發(fā)貨都可以，但現(xiàn)在要保證五天內(nèi)發(fā)掉。

一些平臺(tái)對(duì)店鋪嚴(yán)格的考核，就必須要求賣家能夠有工廠或者非常好的合作商，并且價(jià)格也要十分有優(yōu)勢(shì)，才能做起來(lái)。

因?yàn)橐透?jìng)爭(zhēng)對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng)，店鋪目前利潤(rùn)也越來(lái)越低，所以郭春華表示:“只好走量，把量做起來(lái)，薄利多銷”。

目前的速賣通更加適合哪些賣家去做？

速賣通五年左右的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，品類Top1的銷售額，讓郭春華也摸索出自己的運(yùn)營(yíng)方法。但現(xiàn)在的速賣通會(huì)更適合哪一類賣家發(fā)展？郭春華對(duì)此給出了3個(gè)回答。

1.品牌化；速賣通新平臺(tái)時(shí)期已經(jīng)過(guò)去了，流量更多會(huì)給一些大賣家，只有專注品牌化，把銷量做起來(lái)，才能接觸平臺(tái)上一些最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念，否則，就很容易迷失在茫茫人海里，而得不到平臺(tái)的重視。

2.精細(xì)化運(yùn)營(yíng)；抓住小的品類，做好小而精的店鋪，鋪貨的形勢(shì)在平臺(tái)已經(jīng)不占優(yōu)勢(shì)了

3.有自己的貨源，工廠或者較好的供應(yīng)商；如果賣家有很多資金，可以大部分的壓庫(kù)存，但如果資金不雄厚，去網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)采貨，這樣是很難做起來(lái)的

最后，郭春華表示產(chǎn)品研發(fā)對(duì)一個(gè)品牌來(lái)說(shuō)也是至關(guān)重要的，任何產(chǎn)品都有自己的生命周期，它不可能一直流行，所以他們也有專門的海外團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行調(diào)研，以此來(lái)研發(fā)更具有市場(chǎng)的二代產(chǎn)品。

（文/雨果網(wǎng) 大鋼琴師）

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