
盡管亞馬遜不斷尋求方法、途徑進(jìn)軍利潤豐厚的中東市場,但目前仍面臨著多種挑戰(zhàn),包括日益激烈的市場競爭和不斷變化的監(jiān)管規(guī)定。分析人士表示,隨著該地區(qū)新興數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的成熟,亞馬遜在沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、科威特和卡塔爾等富裕海灣國家的成功,將取決于該公司抵御競爭對手以及適應(yīng)任何新規(guī)定的能力。
2017年,亞馬遜以5.86億美元收購了總部位于迪拜的電子商務(wù)平臺Souq,并將其更名為亞馬遜中東站(Amazon.ae),以在該地區(qū)獲得立足點(diǎn)。eMarketer估計,截至2018年1月,亞馬遜在阿聯(lián)酋擁有26.43%的互聯(lián)網(wǎng)用戶,使其成為該地區(qū)大型的電商平臺。
但近年來該市場出現(xiàn)了幾家本土電子商務(wù)公司,讓消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時有了更多選擇。與此同時,阿里巴巴集團(tuán)等中國企業(yè)正開始進(jìn)軍亞洲市場。并且根據(jù)Deloitte 2018年的一項(xiàng)研究顯示,隨著零售連鎖店向電商模式轉(zhuǎn)型,開始為在線和傳統(tǒng)實(shí)體客戶服務(wù),亞馬遜在中東地區(qū)的競爭對手?jǐn)?shù)量預(yù)計將繼續(xù)增加。
開發(fā)商Emaar Properties PJSC董事長Mohamed Alabbar于2017年創(chuàng)建了總部位于迪拜的電商平臺Noon,沙特阿拉伯的公共投資基金是其投資者之一。該平臺銷售各種各樣的日用品,包括電子產(chǎn)品、化妝品、玩具和嬰兒用品。其航運(yùn)目的地是沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋和埃及。
另一家值得關(guān)注的平臺是Namshi,該網(wǎng)站成立于2011年,專門經(jīng)營Calvin Klein和Topshop等品牌的鞋類和服裝。此前Emaar Properties子公司Emaar Malls以1.51億美元的價格從德國的Rocket Internet收購Namshi51%的股權(quán),并在今年以1.295億美元的價格收購了剩余49%的股權(quán),2018年,Namshi在阿聯(lián)酋和沙特阿拉伯的銷售額為8.49億迪拉姆(約合2.3億美元),同比增長16%。
除此之外,還有母嬰電商平臺Mumzworld,該平臺成立于2011年,主要銷售尿布、高腳椅和奶瓶等產(chǎn)品。2018年10月,該公司宣布獲得阿聯(lián)酋的海灣伊斯蘭投資公司的2000萬美元B輪融資,這筆資金將用于進(jìn)一步擴(kuò)大Mumzworld在中東和北非地區(qū)的足跡。目前其網(wǎng)站主要銷往包括印度和沙特在內(nèi)的20個中東北非國家,并影響了沙特阿拉伯大規(guī)模、快速增長和服務(wù)不足的電子商務(wù)市場。
這些總部位于中東的電商公司沒有公開按地區(qū)劃分市場份額,因此很難確定它們在中東獲得了多大的吸引力。
越來越多的中國企業(yè)也開始涉足中東??偛课挥诤贾莸碾娮由虅?wù)公司執(zhí)御JollyChic成立于2012年,且專注于時尚品類。自2014年以來,JollyChic分別在沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋等幾個海灣國家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。2019年8月,JollyChic完成了來自阿聯(lián)酋科技巨頭G42集團(tuán)6500萬美元的C+輪融資,
此外,阿里巴巴旗下的全球速賣通在沙特阿拉伯等海灣國家銷售各種商品。盡管阿里巴巴未公布速賣通的銷售數(shù)據(jù),但該公司管理人士透露,全球速賣通及其東南亞電子商務(wù)平臺Lazada在截至2019年3月31日的12個月里擁有超過1.2億的年活躍消費(fèi)者。
由阿聯(lián)酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特和沙特阿拉伯6國成立的海灣合作委員會(Gulf Cooperation Council)簽署了一項(xiàng)協(xié)議,即以5%的標(biāo)準(zhǔn)稅率對商品和服務(wù)的供應(yīng)商征收VAT,并于2018年1月1日在沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋生效,預(yù)計其他海灣國家也將效仿。根據(jù)德勤的研究,電商公司必須準(zhǔn)備以“不將額外成本轉(zhuǎn)嫁給客戶”的方式遵守規(guī)定。
研究公司惠譽(yù)解決方案的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中東仍是一個年輕的市場,但隨著各大公司逐漸意識到中東電商是一棵“搖錢樹”,政府對該領(lǐng)域的監(jiān)管將會越來越嚴(yán)格。
(來源:跨境喵的碎碎念)
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