
近期,亞馬遜可謂是緋聞纏身。一面是姐夫以1140億美元身價(jià),蟬聯(lián)世界首富寶座;一面又是亞馬遜遭到Gucci、Adidas等大牌手撕,聲望大跌!
1.這些站點(diǎn)假貨泛濫,眾大牌集體手撕
由Gucci、Adidas、Gap和Target等1000個(gè)品牌組成的時(shí)尚行業(yè)貿(mào)易組織(AAFA),它要求將亞馬遜的5個(gè)站點(diǎn)添加到美國政府的年度“臭名昭著的市場”。這5個(gè)站點(diǎn)為英國站、加拿大站、德國站、法國站和印度站!
在這個(gè)時(shí)候大家集體手撕亞馬遜,難道是要?dú)⒔惴蜾J氣?當(dāng)然不是,這些大牌肚子里也是有一肚子的苦水!
隨著亞馬遜的飛速壯大,但是對(duì)假貨的清理卻越發(fā)漫不經(jīng)心。例如,假冒的Airpods竟能夠通過FBA發(fā)貨,由亞馬遜員工親自送貨上門。
還有商家以李鬼充李逵,用假Gugci冒充真Gucci,一樣帶有Gucci標(biāo)志性的互扣式雙G徽標(biāo),讓消費(fèi)者們真假難辨,和早期的淘寶可謂有異曲同工之妙!
雖然各時(shí)尚巨頭們想將亞馬遜列入年度“臭名昭著的市場”,但是顯然這并不是一件容易的事情!去年,AAFA建議將亞馬遜英國站、加拿大站和德國站列入,但是就被政府給否決了,畢竟人家體量擺在那里!
打假之路,還是任重道遠(yuǎn)!
2.“流氓律所”維權(quán),這些關(guān)鍵詞趕快下架
品牌市場是個(gè)大江湖,上面是來自品牌方的無奈,而以下就是來自千千萬萬小賣們的無奈了!
據(jù)了解,近日兩個(gè)被中國賣家們恨之入骨的律所——Keith律所和David律所,分別代理了Smooshy Mushy(慢回彈卡通玩偶)和TRICERATACO (恐龍薄餅夾)的維權(quán)案件!
在此特別提醒經(jīng)營相關(guān)類目的賣家,請(qǐng)趕快下架相關(guān)關(guān)鍵詞,必要時(shí)還需下架相關(guān)產(chǎn)品,并且趕緊提現(xiàn),因?yàn)檫@兩家律所的手段極其殘忍!
這兩家律所可謂就是專門以侵權(quán)案為生!Keith律所眾所周知,是eBay賣家的克星,若想和解,得看賣家賬戶余額有多少;而David律所,和解金額按賣家銷量來算,若你銷量最高,那你就成了全平臺(tái)最大的那顆韭菜了!
此次維權(quán)事件發(fā)酵不久,不知賠償具體細(xì)節(jié),但是就以往經(jīng)驗(yàn)來看,賠償金額絕對(duì)不會(huì)少!David律所曾在年初時(shí),就連續(xù)發(fā)了五個(gè)案子!品牌從美妝領(lǐng)域的指甲油、眼霜和卷發(fā)器,到玩具領(lǐng)域,再到廚具應(yīng)有盡有,有賣家更是花了10萬美金才成功拿回了賬號(hào),一些小賣家也未能逃脫!
所以各位賣家朋友們,不要覺得賬號(hào)不大,就撒野去干。你可能一不小心就被人盯上,畢竟割韭菜,人家是專業(yè)的!
3. 亞馬遜推出IP Accelerator計(jì)劃,打假升級(jí)
雖然亞馬遜向來高傲,但是對(duì)于Gucci、Adidas這些大牌的指責(zé),還是需要有所表示的,畢竟“臭名昭著的市場”這個(gè)名頭太難聽!
近日,亞馬遜適時(shí)的推出了一項(xiàng)名叫“IP Accelerator”計(jì)劃,打假力度再升級(jí),以幫助企業(yè)在其在線商店中快速獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán)和品牌保護(hù)!
而這項(xiàng)服務(wù)的對(duì)象主要是中小賣家!亞馬遜這回又一次當(dāng)起了中介,將律所和賣家們聯(lián)系起來,律所為賣家們提供商標(biāo)注冊(cè)服務(wù),幫助品牌以競爭優(yōu)勢獲得商標(biāo)!而且參與該計(jì)劃的賣家一旦申請(qǐng)了商標(biāo),便可以訪問亞馬遜的欺詐預(yù)防工具套件!
亞馬遜的防欺詐也可以說一說,近日有一位加利福尼亞州賣家賬戶出現(xiàn)了近4000個(gè)欺詐性訂單,損失了20多萬美元,想尋求官方幫助!
但是該賣家致電了亞馬遜賣家支持熱線,撥打了客戶服務(wù),還通過加拿大站點(diǎn)上的另一個(gè)賬戶聯(lián)系,甚至給姐夫發(fā)了郵件,結(jié)果是沒得到任何回應(yīng)。
原因在于這位賣家沒有參與亞馬遜的管理增長服務(wù)!這是一項(xiàng)可選的服務(wù),亞馬遜每月向賣家收取高達(dá)5000美金費(fèi)用,以保證支持團(tuán)隊(duì)會(huì)在90秒內(nèi)答復(fù)90%的電話。
若沒參與,很可能就收不到即時(shí)消息,如上面的這位賣家一樣!就是不知道使用了亞馬遜的欺詐預(yù)防工具套件,是不是可以避免以上事件的發(fā)生?
話題轉(zhuǎn)回來,“IP Accelerator”計(jì)劃對(duì)部分要注冊(cè)自主品牌的商家來說,比較有保障的!亞馬遜官方表示,自身已經(jīng)對(duì)參與該計(jì)劃的律所進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、客服方面進(jìn)行了審查。
此外,亞馬遜此次大方表示,這個(gè)項(xiàng)目他們是不收中介費(fèi)的!當(dāng)然,律所那邊肯定需收費(fèi)的,具體要收多少的費(fèi)用,恐怕需要賣家們自己去談了。是不是真的就便宜了,這個(gè)還真的不好說!
假貨是所有平臺(tái)的陣痛,侵權(quán)是所有賣家的痢疾!最后最后,還是希望品牌市場能夠恢復(fù)寧靜,少一些侵權(quán)現(xiàn)象,也少一些“專利流氓”,大家和和氣氣做生意,早日實(shí)現(xiàn)共同富裕?。▉碓矗嚎缇矺圈 )
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