
位于班加羅爾的社交商務(wù)平臺Meesho是印度理工學院德里分校校友Vidit Aatrey和Sanjeev Barnwal于2015年創(chuàng)建的。Meesho,字面意思是“Meri Shop(我的商店)”,為潛在的企業(yè)家提供了一個虛擬商店,否則他們將很難創(chuàng)業(yè)。
在接受YourStory采訪時,Vidit說:“我們幫助人們在Facebook、WhatsApp或Instagram上創(chuàng)建在線業(yè)務(wù),而無需投資?!?
今天,Meesho已經(jīng)成功地創(chuàng)建了一個替代的分銷渠道,讓家庭主婦、年輕母親、有抱負的企業(yè)家、學生和教師能夠啟動、構(gòu)建和推廣他們的在線業(yè)務(wù)。所有這些都不需要額外投資。
Meesho始于Vidit和Sanjeev與Anu的相遇,一個來自班加羅爾的家庭主婦。和許多其他家庭主婦一樣,Anu經(jīng)營著一家以她名字命名的線下精品店。
Vidit表示:“在印度,多數(shù)精品店因為對庫存判斷失誤而破產(chǎn)?!钡茿nu的故事不同。她對自己的業(yè)務(wù)充滿激情,為了繼續(xù)前進,她借助了隨時可用的WhatsApp。
她沒有囤積庫存,而是通過WhatsApp與供應(yīng)商聯(lián)系。這些供應(yīng)商會把新產(chǎn)品的照片發(fā)給她,Anu通過WhatsApp銷售。
通過這樣做,她消除了囤積庫存的風險。隨著時間的推移,Meesho在全國各地復(fù)制了這種模式。
投資者的寵兒
如今,Meesho的平臺在印度700個城鎮(zhèn)擁有200萬名賣家。事實上,它還通過其平臺向另外2萬家制造商提供分銷渠道。
這也許就是為什么它引起了Facebook注意,并成為第一家得到這家其支持的印度公司的原因。作為投資者的寵兒,這家初創(chuàng)公司迄今已融資2.152億美元。
盡管Meesho受到投資者的青睞,但它也經(jīng)歷了起起落落。
Vidit指出:“我們花了一年多的時間來籌集A輪融資。投資者最初并不相信我們能夠通過讓家庭主婦和學生通過WhatsApp和Facebook創(chuàng)業(yè),來打造一個電子商務(wù)平臺。很多人嘲笑我說這是不可能的。如今,由于我們?nèi)〉玫囊?guī)模,人們對此已經(jīng)改變了看法。”
如今,形勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn),Meesho得到了美國乃至全球一些公司的支持,包括Facebook、Naspers、SAIF Partners、紅杉資本(Sequoia)、順偉資本(Shunwei Capital)和RPS。
家庭主婦轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家
Meesho在過去的兩年里以50倍的速度增長,現(xiàn)在正致力于解決一個核心社會問題。這家初創(chuàng)公司希望到2020年創(chuàng)造2000萬微型企業(yè)家。
Vidit認為,對于像Meesho這樣的產(chǎn)品,市場需求非常強勁。不僅在大城市,在印度的小城鎮(zhèn)也是如此。
如今,除了印地語,Meesho應(yīng)用程序還有七種當?shù)卣Z言。大約40%的日常使用來自非英語國家的用戶。
在印度,人們普遍認為女性對經(jīng)濟的參與度非常低,但與此不同的是,Meesho高達90%的客戶群是女性。這家初創(chuàng)公司希望能夠幫助那些有創(chuàng)業(yè)雄心的家庭主婦。
Vidit認為女性在家里創(chuàng)業(yè)方面非常有創(chuàng)意。他回憶起與一位女士的一次會面,這位女士曾告訴他,在過去20年里,她一直在向丈夫要錢,要求他購買創(chuàng)業(yè)所需的產(chǎn)品,但每次都遭到了拒絕。當她發(fā)現(xiàn)Meesho時,她告訴Vidit:現(xiàn)在我可以不用任何投資就能實現(xiàn)我的夢想了。”
因此,Meesho為所有這些家庭主婦提供了機會。Meesho從服裝起家,現(xiàn)在幫助女性企業(yè)家銷售一系列產(chǎn)品,包括化妝品、珠寶、配飾和廚具。
印度是一個多元化的市場,與居住在小城鎮(zhèn)中的人們相比,居住在大都市中的人們所購買的東西有很大的不同。
這就是為什么Vidit堅信,當一個產(chǎn)品服務(wù)于二線和三線城市的需求時,它必須針對目標受眾的當?shù)匦枨筮M行定制。
Vidit說:“你在喀拉拉邦打開應(yīng)用程序時,看到的產(chǎn)品與你在泰米爾納德邦打開應(yīng)用程序時看到的產(chǎn)品迥然不同。”
邏輯很簡單——科欽流行紗麗服,而金奈流行女性運動服?!斑^去兩年,我們的重點一直是如何讓產(chǎn)品與當?shù)厥袌霎a(chǎn)生相關(guān)性?!彼f道。
社區(qū)建設(shè)
Meesho現(xiàn)在正尋求將產(chǎn)品交給更多這樣的賣家,尤其是女性,她們可能成為潛在的企業(yè)家。
Vidit說:“很多入駐我們平臺的女性都有強烈的創(chuàng)業(yè)意向,但她們不知道從何下手?!?
為此,Meesho采用了社區(qū)輔導(dǎo)的理念。那些已經(jīng)使用該平臺一段時間的老賣家可以指導(dǎo)那些新手賣家。新賣家在達到一定目標后,會獎勵他們的導(dǎo)師。
此外,老賣家還扮演著“質(zhì)量檢查隊”的角色,檢查添加到平臺上的新產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,Meesho正在研究如何在其平臺上獲得更多的賣家——那些打算在Meesho平臺上銷售但不了解應(yīng)用程序使用情況的客戶。
迎合印度的“Bharat’”
維迪特表示,很多印度人認為“Bharat”是一個村莊,或者是二級或三級城鎮(zhèn)。其實Bharat不是一個地理位置,而是一個收入群體,而這些群體在印度隨處可見。
對于Meesho的大多數(shù)用戶來說,他們的家庭月收入還不到3萬盧比。不管是城鎮(zhèn)還是城市,印度每個角落都有的這樣的收入群體。
維迪特表示:“在第一年,我們的增長大多發(fā)生在全國排名前四大城市的Bharat群體。當Meesho規(guī)模擴大,我們發(fā)現(xiàn),即使是在二線和三線城市,收入也出現(xiàn)了類似的增長,且來自相同的收入階層?!?
“現(xiàn)在,班加羅爾和戈爾哈布爾的增長速度是一樣的,這兩個地區(qū)的消費行為和購買力非常相似。即使在班加羅爾和德里這樣的城市,也有很多Bharat人?!彼a充道。
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(來源:雨果情報君)
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