
Campaign是平臺(tái)近期推出的賣家運(yùn)營(yíng)新工具,以后將作為平臺(tái)的主要架構(gòu)來(lái)主導(dǎo)拍賣及其他多樣化的銷售方式。此工具旨在讓賣家更系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,收集需求數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品及跟蹤銷售表現(xiàn)。在此新體系下,建議賣家盡快探索出一套有效使用Campaign的方法,靈活操作,測(cè)試出可行的運(yùn)營(yíng)技巧和銷售策略。
為什么Campaign如此重要?
Campaign將為賣家搭建一套新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),為賣家提供新數(shù)據(jù)洞察,降低新產(chǎn)品測(cè)試成本,批量化操作競(jìng)拍價(jià)格,通過(guò)平臺(tái)各個(gè)渠道為銷售實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
Campaign具體指什么?
Campaign是賣家可根據(jù)自己的意愿及需求進(jìn)行產(chǎn)品銷售和數(shù)據(jù)收集的運(yùn)營(yíng)工具。在賣家后臺(tái)的Campaigns頁(yè)面中,分別可以找到幾種不同的Campaign工具,包括常規(guī)Campaign, Reminder Campaign和Buy Now Campaign。
我應(yīng)該選擇哪一種Campaign?
Campaign可以幫助你更好地運(yùn)營(yíng)管理產(chǎn)品。根據(jù)不同目的,可選擇以下不同的Campaign實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品曝光或銷售:
-Auction Campaign:用于安排產(chǎn)品進(jìn)行常規(guī)拍賣。
-Reminder Campaign:用于收集產(chǎn)品需求數(shù)據(jù)。賣家通過(guò)競(jìng)價(jià),將產(chǎn)品曝光在首頁(yè),供買家設(shè)置收藏。被收藏的產(chǎn)品,系統(tǒng)將在開拍前發(fā)送通知給買家,提醒及時(shí)購(gòu)買。
-Buy Now Campaign:用于幫助提高產(chǎn)品的一口價(jià)銷量。同樣,賣家通過(guò)競(jìng)價(jià)將產(chǎn)品曝光在首頁(yè),供買家以一口價(jià)的形式購(gòu)買。
如何定位Campaign與其他工具的作用和意義?
我必需使用Campaign嗎?
是的。Tophatter平臺(tái)將很快完成系統(tǒng)更新,屆時(shí)會(huì)要求所有產(chǎn)品必須加入Campaign才可進(jìn)行銷售。具體時(shí)間尚待待定,我們會(huì)及時(shí)通知各位賣家,確保整個(gè)功能升級(jí)過(guò)程平緩過(guò)渡。
我可以在不同Campaign中上傳同樣的產(chǎn)品嗎?
不可以。每個(gè)產(chǎn)品只能加入一個(gè)Campaign。如果一個(gè)產(chǎn)品已加入了一個(gè)Campaign,而后再次被加入至其他Campaign中,那么這件產(chǎn)品將自動(dòng)從以往的Campaign中移除。
但是您可以通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)建不同listing實(shí)現(xiàn)放在不同Campaign.
我應(yīng)該如何使用Campaign來(lái)管理產(chǎn)品?
賣家可根據(jù)需求,運(yùn)用多種方式使用Campaign來(lái)管理產(chǎn)品,目前有效的方式有:
-按品類:每個(gè)品類可同時(shí)創(chuàng)建不同的Campaign,例如,可為售出率高的產(chǎn)品創(chuàng)建Auction Campaign,新產(chǎn)品則可以加入Reminder Campaign測(cè)試產(chǎn)品熱度。
-按風(fēng)險(xiǎn):賣家可以根據(jù)不同的預(yù)算和競(jìng)拍價(jià)格,為不同產(chǎn)品設(shè)置不同的Campaign。
Buy Now Campaign與常規(guī)Buy Now的區(qū)別?
Buy Now Campaign是將產(chǎn)品在平臺(tái)首頁(yè)曝光,可在短時(shí)間內(nèi)獲取大量曝光和一口價(jià)訂單。
常規(guī)Buy Now(一口價(jià)訂單)依然存在,但不在平臺(tái)首頁(yè)展示,只能通過(guò)產(chǎn)品鏈接進(jìn)行購(gòu)買。
產(chǎn)品的Reminder數(shù)量如何變化?
每個(gè)產(chǎn)品在拍賣前,平臺(tái)會(huì)給收藏此產(chǎn)品的買家發(fā)送通知,提醒買家及時(shí)參與競(jìng)拍。當(dāng)一個(gè)買家對(duì)某個(gè)產(chǎn)品設(shè)置reminder后,可接收到數(shù)次拍賣提醒。隨著產(chǎn)品曝光次數(shù)增加,reminder數(shù)量也會(huì)隨之增加。但隨著產(chǎn)品銷售次數(shù)增加,若設(shè)置reminder的買家已購(gòu)買產(chǎn)品,reminder數(shù)量則會(huì)下降。修改產(chǎn)品listing可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的reminder數(shù)量出現(xiàn)變化。
產(chǎn)品添加到Campaign則無(wú)法出單?
每個(gè)產(chǎn)品的出單量由當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)程度和設(shè)定的SFB價(jià)格決定。當(dāng)產(chǎn)品由常規(guī)拍賣移到Auction Campaign中時(shí),若此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)程度提高,以同樣的SFB價(jià)格則會(huì)導(dǎo)致出單量下降。建議當(dāng)產(chǎn)品移到Campaign中后,至少觀察12小時(shí)以上,查看如何調(diào)整SFB來(lái)獲取更多單量。
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